如果说买东西最怕的是什么，那么莫过于售后不完善，一遇到问题就推诿。据市场调查发现，百分之七十的厂家在出现产品质量问题的时候，会出现推诿的情况，百分之十的厂家遇到重大质量问题的时候会推诿，只有不到百分之十的厂家，无论是什么问题，重要是厂家的责任，那么就会承担，而这些厂家通常都是品牌大、信誉度高的企业，比如欧曼地板。

　　据调查发现，现在的消费者已经加深了对健康的认知，因此以往只买便宜货的现象已经减少了百分之三十，而在考虑产品质量的同时，也有不少人考虑环保以及自身安全问题，因此在购买地板的时候都希望买到无甲醛产品。但是实际上一点甲醛没有是不可能的，真正合格的产品应该是在甲醛规定范围之内，如果消费者遇到零甲醛产品，建议不要轻易相信，这样的宣传大部分都是忽悠消费者。

　　而能够保证质量，保证消费者安全的，自然就是售后质量完善的。售后质量完善的产品具有三方面的好处：

　　第一，产品质量有保障

　　从欧曼地板的发展可以看出，欧曼地板出售的每一片地板都得到了消费者的认可，而这些地板都是经过国家有关部门检测的，是环保品牌，也是315承诺品牌，受到了北京地区的认可，因此很多家庭都喜欢用欧曼地板。

　　第二，出现问题有担保

　　不少消费者最怕的就是使用一段时间之后，地板会出现质量问题，而欧曼地板从生产开始就保证质量，对于使用过程中非人为造成的质量问题，都会承担责任，所以消费者可以放心使用。而且据调查数据显示，欧曼地板至少能够使用十五到二十年不需要太过保养，因此非常简单。

　　第三，专业安装，材质高质量

　　拥有完善服务的地板厂家，一般信誉度都比较高，产品质量以及安装效果方面都能保证，像欧曼地板，采用的是德国IP原纸以及美国MEAD耐磨纸，这种纸不仅耐磨性好，而且质量非常好，不容易产生划痕，再加上先进的优林扣技术，只需要轻轻一扣就能保证地板的稳定，所以被家庭、图书馆、餐厅以及各个领域广泛使用，回头客特别多。