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瓷砖铺贴一年后迸裂起鼓 装修公司返还2500元手工费
发布时间:2014-2-25 10:21:03   来源:大庆网    编辑:中国家装家居网

  赵先生家厨房整面墙的瓷砖已经呈“脱离”状,要靠横七竖八的胶带“固定”。“现在,距离装修完工已经两年多了。虽然装修公司返还给我2500元钱,但是如果将厕所和厨房重新贴上瓷砖,我至少要花费1万多元钱。这其中的差额,到底应该算是谁的责任呢?”家住大庆让胡路区又一城小区的吕大娘打来热线,说自己女儿家的瓷砖出现一些“问题”,边边角角掉碎渣还是小事,最闹心的是厨房整面墙的瓷砖已经呈“整体脱离”状。

  瓷砖和水泥紧相依独留毛坯墙体

  根据吕大娘的介绍,记者前往又一城的一户住宅。为记者开门的是吕大娘的女婿赵先生。记者注意到,这套房布置得很漂亮,唯一不和谐的就是厨房一面贴满透明胶带的瓷砖墙。

  这面墙上的瓷砖,印有漂亮的彩色花瓣,但被横七竖八的胶带破坏了美感。在贴满瓷砖的墙体边缘,一条从上至下的大裂缝将瓷砖与墙体彻底剥离,瓷砖与墙体之间的最宽距离约有2厘米。仔细查看,瓷砖的后侧与水泥紧紧贴在一起。记者试着在水泥和瓷砖之间抠了抠,两者连得很结实,没有分开的迹象。瓷砖与瓷砖之间紧密相连,整体向外突出,似乎随时都有倒下来的危险。

  除此之外,记者还发现了其他问题。阳台两侧的墙柱上都有或粗或细的裂纹,有的瓷砖之间出现了碎裂和掉渣的现象,有的瓷砖之间基本看不到缝隙,有的瓷砖却与旁边的瓷砖分离,出现很大裂缝。在卫生间里,也存在着类似情况。记者用手指敲了敲瓷砖,有的位置声音很瓷实,有的位置则空空响。为了方便,吕大娘就住在女儿家对门。记者来到吕大娘家进行查看,发现她家的瓷砖并没出现任何问题。

  装修公司返还2500元手工费

  赵先生说,他家房子是在2011年7月进行装修的,大约过了一年时间,瓷砖开始出现问题。刚开始是裂缝,后来就开始掉碎渣、迸瓷。本来以为只是小问题,但让人没想到的是,厨房的一整面墙都开始起鼓,瓷砖和墙体之间开始出现裂缝。原本只是一条小缝,哪知道情况越来越严重,整面瓷砖距离墙体越来越远。

  赵先生赶紧联系了当初为自 家装 修的恒信装饰设计有限公司(以下简称恒信)。恒信派来工人,用玻璃胶重新黏合了瓷砖与墙体。可是根本没有用,瓷砖还是在慢慢起鼓,很快又再次裂开。

  2013年12月,赵先生再次找到恒信的相关负责人,希望能讨个说法。

  “当时,他们跟我说是墙体本身出现了问题,跟他们的装修没有关系,并且愿意将铺瓷砖的2500元手工费返还给我。”赵先生接受了恒信的处理意见,按照恒信所说的每平方米30元手工费的价格,收下了2500元钱,并签订了合同。双方约定,此事就此处理完毕。

  因为家中有孩子和老人,为了安全起见,赵先生用胶带将厨房的瓷砖简单地“固定”了一下,以避免瓷砖脱落导致家人出现危险。

  眼看就要到3月份了,现在,赵先生想找人重新进行装修。2011年时,赵先生买瓷砖花费了6500元钱,由于是总体装修,当初他并不清楚铺瓷砖的手工费是多少钱。但这次赵先生在市场上询问了价格,发现眼下的人工费为每平方米40元钱,与当初返还的手工费并不一样。

  2月19日,针对此事,记者来到恒信。这里的售后人员称,可以用每平方米30元的价格,重新为赵先生贴瓷砖。

  瓷砖脱体原因难以鉴定

  瓷砖迸瓷并脱离墙体,到底是什么原因呢?记者咨询了大庆市室内装饰协会的李主任。

  “如果是水泥和瓷砖共同脱离墙体,那么最大的可能性是原墙基础层的水泥灰号不够。”李主任告诉记者,像这种情况,更多是缘于开发商的责任。

  如果是水泥和墙体贴紧,但瓷砖又独自脱离,那么装修公司的责任就大一些。

  至于迸瓷的情况,李主任解释道:“如果瓷砖之间贴得太紧,确实可能造成迸瓷。但也有可能是瓷砖浸泡时间短、吃水造成的。”他说,如果是头一年交工的房子,墙体之间的稳定性不够,可能也会造成迸瓷。但这种可能性只会发生在交工后的头一年,第二年以后就不会发生这样的情况了。

  李主任说,由于瓷砖出现问题的原因有很多种,鉴定难度很大。

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关键字:瓷砖 起鼓 装修公司
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