12月30日,海尔集团(简称“海尔”)和恒大集团签订战略合作协议。根据协议,双方将本着实现强强联合、优势互补、资源共享、共同发展的宗旨在家电、 家居 、金融服务等方面全方位展开战略合作,双方初步拟定2015-2017年度总体战略合作规模为人民币300亿元。
2014年被看作是智能 家居 元年。在这场热潮中,布局智能 家居 领域的企业不断涌现,但在智能 家居 的世界中,单靠一个产品、一家公司的力量远远不能构筑智能化的世界。此次,海尔与恒大两大巨头的强强联合,对于全面开启我国智能化 家居 的新时代具有里程碑式的意义,这将从根本上改变我国智能 家居 领域单打独斗的现状,引领智能 家居 行业的产业升级。
1、加速我国住宅产业化的优化升级。建筑业要走“新型工业化”的道路就必须进行转型升级,走住宅产业化之路。恒大是中国房地产业名列前三甲的地产巨头,推动住宅生产方式产业化升级不仅是自身业务转型的需要,更肩负着我国住宅产业化的优化升级社会使命。基于此,此次合作恒大集团选定海尔作为建筑材料的核心供应商及工程施工的服务商,在机械化操作上可确保质量可控、生产周期短和绿色环保,这将有效降低恒大的资源能耗成本,提高生产效率,加速我国住宅产业化的优化升级。
2、全面推动智慧家庭升级。互联网特别是智能终端的发展推进了智慧家庭的发展。海尔作为“智慧家庭”平台的领导者,建立了U+智慧生活操作系统,所涵盖的意义已不仅仅局限于家庭,而更延伸至社区甚至是城市,它是一种生活方式的改变,更是一种全新的产业模式。这一点与恒大倡导的 家居 生活理念不谋而合,海尔与恒大的结合,可以将自己的“智慧家庭”进一步拓展到整个社区,为用户打造一种“在家,世界触手可及;在外,家庭近在咫尺”的生活境界。这将全面推动智慧家庭升级。
3、为用户搭建全流程的住居生活体验。随着互联网体验经济时代的到来,海尔集团依托遍布全国的物流网、服务网、营销网以及虚网的“四网”优势,实现了产品和用户之间的零距离。在用户体验方面,海尔集团为消费者打造了从产品选购、下单、送货上门到售后服务的一整套的全流程用户服务保障系统,其推出的“按约送达、送装一体”服务已经成为消费者最认可的大件网购标配。此次合作后,在海尔的虚实网融合优势的保障下,恒大集团的用户无论身处何时何地,都能享受海尔集团带来的全流程用户体验。
4、通过整体 家居 解决方案快速响应用户需求。在互联网时代,海尔集团从“卖产品”转变为“卖服务”,并将服务从家电销售推广到 家居 、 家装 、家饰、净水等全 家居 领域。同时,基于用户的大数据,可以为用户提供个性化的整体 家居 解决方案。此次双方合作,将发挥二者在各自领域的核心优势,进一步构建以“用户为王”的价值体系,通过整体 家居 解决方案快速响应用户需求。
对于海尔与恒大两大巨头的强强联手,业内人士分析认为,海尔与恒大看似不可能的“跨界混搭”本质上又是最为合理的,因为用户才是双方合作最大的撮合者。在互联网时代,用户需求的不是简单的住宅,而是全流程的个性生活解决方案,双方通过整合资源,可以快速为消费者提供美好住居生活解决方案,这对于全面开启我国智能化 家居 的新时代具有里程碑式的意义。