随着移动互联网时代的到来， 家居 企业在网络营销中将面临新的变局，跨屏互动、O2O、社会化、产品智能化等新的营销概念层出不穷，整个互联网发展也将更为开放，2015年将会是一个更不平凡的一年， 家居 企业将迎来更多新的营销机遇和挑战。

　　2014年12月11日下午，以“跨屏营销Cross screen •电子商务O2O •整合联动Market linkage”为主题的COM2015暨中国 家居 互联网营销峰会在上海国际会议中心召开。通过互动新思维VS互联新思维、互享新经验VS互通新轨迹、互利新成果VS互动新体验等分享，促使 家居 企业的“ 家居 互联网营销”之路走得更为顺畅。

　　腾讯网OMG策划交付部策划总监谭清拓、腾讯网•亚太 家居 执行董事陈朝晖先生、林氏木业副总经理马灿兴、叫个鸭子创始人曲博，以及近500名来自 家居 行业和上下游产业的企业高管、业界精英、财经机构、协会和媒体人士出席了峰会，一同探讨2015 家居 互联网营销新方向、互联网思维和O2O模式等问题。

　　谭清拓：移动互联网已是当下最新传播媒介

　　中国现在移动互联网的人数大概在5.27亿，谭清拓提到，有了移动互联网之后，中国手机网民日均上网时长达到222分钟。84%的消费者在商店里购物的时候会观看手机，三分之一的消费者喜欢用手机来查询信息，而不是向店员咨询。

　　移动互联网来临之后带来了一些新的变化。以前品牌是一个自上而下的舒服者，现在是一个寂寞者;以前的媒介是报纸，杂志，现在移动互联网才是一个新的媒介。而PC端的互联网已经把它列为传统的媒介。移动端将是新的传播媒介，将来我们需要回到原点“连接”。

　　马灿兴：电子商务只是一种方法并不是目标

　　在 家居 企业四处寻觅如何更好地做好 家居 O2O服务时，林氏木业的出现，无疑给正在困惑中的 家居 企业点燃了一束光。峰会现场，林氏木业副总经理马灿兴首先以大船和小船的故事出发，引发了人们对当前电商品牌生存的思考。他认为，目前阶段来说传统企业是行业内的大船，而互联网原生品牌还只是小船。但是大船、小船都有自己擅长的一面，企业要根据自身的情况做布局。

　　商业的本质就是买卖关系，做好产品定位和客户定位非常重要。家具行业内传统企业一般只能做一个品类，而林氏木业旗下的七大品牌，全风格全品类的产品模式，比单一产品要丰富很多，做到产品差异化。并且与传统家具企业，互联网带来的渠道轻简化的优势非常明显。互联网直接面对消费者，其产品价格更具有竞争力，而且可以做到线上线下的维护，做到线上线下的价格是一致的。

　　电子商务只是一种方法，并不是目标，所以电子商务的运用是最终转化为客户的价值提供，客户的存在是目的和理由。商业本质并没有改变，我们要找到客户，了解他们想要的。应该把我们的重心、业务核心放在本质。

　　曲博：好产品好服务才可以实现最好的品牌

　　曲博指出，互联网思维不是万能的，更不应该被神话，产品和服务，不仅是基础，更是未来。企业要做有温度的品牌，让品牌成为故事，让消费者成为传播者。

　　产品和服务在互联网这一块也要划一个度。互联网思维实际上就是自传播性，就是好的产品、好的服务才可以实现最好的品牌。让你的热情打动顾客，就是你怎么在合适的时间、合适的点去推你的东西，而不是一天很多次的推你的信息，让大家整天都看到你。

　　2015年，互联网定会为 家居 企业带来一些新的营销机遇和挑战，但是企业也无需恐慌，互联网并没有改变商业的本质，企业更应将精力放在经营和产品的本身。