不懂装修的人最怕装修被坑，一不小心就会陷入质量低下、霸王合同、工程延期、增项不明、收取回扣、偷工减料、以次充好、售后拖延等陷阱——单是选购 家装 材料这件事，就足够让人头疼：反复比较、反复跑腿、反复询价，过程辛苦而麻烦。只要想起装修，大部分消费者都有不愉快的经历。一年一度的“双11”近在眼前，什么时候装修也能像网购一样，只需要动动手指就能轻松完成?成立于2014年的家商集团(微信：cd_jiashangjituan)，正在致力于帮助消费者建立起这样的一站式 家装 平台。

　　顺时代而生 立足商会抱团发展

　　作为四川省室内装饰材料商会的核心企业，家商集团的发起者和股东们，均是在 家装 行业从业10年以上的专家。提及成立家商集团的初衷，四川省室内装修材料商会会长、家商集团董事长赖显荣表示：“首先，整个经济形势和 家装 行业的发展使我们这些从事 家装 行业多年的人，必须要走在前面，想在前面。电子商务来势汹汹，传统的 家装 业、传统的 家装 卖场正在受到越来越大的冲击，而因为行业标准不统一，不规范， 家装 行业也暴露出各种黑幕、弊病。怎样在变化中取得发展，怎样结合潮流给消费者最好的服务?于企业而言，需要抱团发展;于消费者而言，就是紧随时代为他们提供最实惠、最便捷、最具体验性的服务。”

　　四川省室内装饰材料商会的平台，为赖显荣与深耕 家居 行业多年的几位本土行业精英提供了交流和碰撞的平台，“我们有着同样的想法，同样的价值观，这种动力让人兴奋而鼓舞，一拍即合，家商集团应运而生。”

　　以商会为平台，立足专业，抱团发展，这是家商集团作为企业的发展模式。而正如家商集团提出的“智慧家商、智慧管家”理念一样，如何去带给消费者智慧的 家居 生活?

　　真正的 家装 O2O去中间化为消费者买单

　　数据显示，我国每年新增商品房销售面积持续增长，2013年新增商品房销售面积达到11.57 亿平方米，如以行业平均1000 元/平方米来计算，我国每年 家居 建材市场需求约为一万亿。但 家居 建材电子商务销售占总比仅为2.9%左右，显著低于电子商务10.48%的占比， 家居 建材电子商务发展潜力巨大。

　　从2013年开始，O2O的概念在国内呈现出井喷式的爆发，但说得热乎的多，真正将其做实的企业依旧屈指可数，尤其是在 家装 行业。“ 家装 行业有其特殊的属性，不像快消品，不像餐饮，这是一个复杂的多链条生态行业。”家商集团执行总裁蒋建渠认为，“家商集团正在做的，是通过线下的专业 家装 团队和线上的专业技术团队，让 家装 的每一个环节通过家商的服务平台，完成真正的闭环。”

　　传统 家居 装修流程繁琐、价格透明度低、装修质量难保证。由于 家居 、建材装修行业存在着产品非标准化、品牌高度分散、区域性强等特点，导致消费者在传统装修过程中存在着三大痛点：过程繁琐复杂、价格不透明、装修质量难保证。家商集团从消费者“痛点”出发思考，家商要做的不仅是电子商务,而是真正的线上线下 家装 服务平台。在线下，家商汇聚了来自四川奇立隆饰材连锁有限公司、四川升达林业产业股份有限公司、四川七艺坊建筑装饰工程有限公司等多家本土实力 家装 品牌的高管和技术人才——让懂 家装 的人完成对标准、质量、服务环节的严格把关;在线上，家商集合了电子科技大学30余位教授、研究生队伍，为家商定制开发在线服务系统，为客户提供材料在线一站式选购、3D虚拟DIY自助设计体验、在线付款等电商化轻松体验。

　　更为“透明”的是，“家商为消费者提供去中间化服务，所有装饰材料不是从厂商采购，而是为他们免费提供销售平台，让材料商直接服务消费者，省去中间化的转销溢价，让消费者得到实实在在的价格优惠。另一方面，将装饰设计外包给经过家商评审认可的优秀设计师承接，让设计师直接为业主服务，省去中间的高额回扣，再次让消费者受益。” 家装 集团高级副总裁苟林德表示。

　　全屋整装 让消费者真正拎包入住

　　专业团队保证品质，电商O2O保证便捷，家商集团还提出了“全屋整装”的 家装 理念。“所谓全屋整装，就是业主家庭装修中的设计，以及所需装饰材料、软装配饰、家具、家电产品，施工安装人工及监理，达到装修竣工后业主拎包入住的全部产品及施工服务的总和。简而言之，就是除了生活用品如锅碗瓢盆等需要再购买外，消费者能享受到真正的拎包入住服务。” 家商集团副总裁康红表示。“不仅如此，硬件方面，在全屋整装中，家商还将通过最新技术设备及互联网应用，对室内主要设施设备的智能化，进行远程控制及移动终端可视化监控，让业主实现智能居家生活。

　　降低建材采购、渠道流通环节费用，线上线下同样品质便捷的体验，装修施工质量保证，高效专业的服务。通过家商集团的线上线下平台和全屋整装，消费者将能真正享受到如在淘宝购物般的 家装 服务甚至是智能的 家居 生活方式，省去往返波折的材料选购，省去与装修公司和设计师团队的讨价还价，省去对装修质量的提心吊胆。“这样的模式在成都乃至四川、全国都是颠覆性的，却是真正能为消费者提供舒适、实惠、安心的一站式服务的，我们对家商的创新商业模式充满信心。”家商集团董事长赖显荣信心满满。

　　家商集团简介

　　成都家商建材集团有限公司是四川省室内装饰材料商会的核心企业，是中国首家创新模式的 家居 平台服务商，公司由建材行业中很有影响力的企业法人联盟组成，投资3亿元进行集团业务运作，总部基地位于成都建材商圈的核心地段，川陕立交内侧。目前，家商集团已经成为成都市成华区重点扶持企业。家商智慧 家居 广场整合了建材 家居 品牌展示、全屋整装、金融投资、电子商务及智慧家庭消费体系管理，形成智慧管家模式，专为家庭带来健康、智能的居家生活享受。