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天猫怕了?双11不敢和家居卖场玩O2O
发布时间:2014-11-4 9:13:23   来源:亿邦动力网   编辑:中国家装家居网

  原标题:天猫怕了?双11不敢和 家居 卖场玩O2O

  阿里巴巴也会变“乖”?在去年双11遭到 家居 大卖场的联合抵制之后,心有余悸的天猫今年在O2O上的力度明显有所削弱。

  一位 家居 卖场的电商经理告诉亿邦动力网,今年双11前夕,天猫没有像去年那样将触角伸向 家居 卖场,不仅没有接入支付宝现线下支付,也没有摆放易拉宝。

  “天猫去年被‘咬’,现在已是杯弓蛇影,低调很多。”该人士称,天猫今年在 家居 O2O几乎没有展开任何部署,动作也少得多,在线下几乎看不到天猫双11的任何宣传。

  据亿邦动力网了解,去年双11前夕,天猫曾大张旗鼓的和品牌商、零售商在O2O上大做文章。包括线下门店摆设带有双11广告的易拉宝,并支持通过手机支付宝二维码扫码付款,同时还在多个百货商场、购物中心和大卖场铺设了支付天猫POS机。

  然而,正是支付宝进军线下,才遭致 家居 大卖场的联合抵抗。 家居 巨头红星美凯龙董事长车建新发出了三大禁令,严禁红星美凯龙线下卖场推广天猫双11促销活动。

  此外,居然之家、吉盛伟邦、集美、金马凯旋、欧亚达、月星、成都巴益、陕西明珠、西安大明宫、香河金钥匙、广东卢浮宫、哈尔滨红旗、成都富森美等 家居 行业龙头企业均明确表示不想成为天猫的线下体验场所,并声称未经卖场允许,不许利用卖场的商标、商号进行宣传;不许通过电商移动POS将卖场的业务转至他处交易。

  据一位 家居 大卖场的负责人透露,其之所以对去年天猫双11抵触情绪如此之大,主要是顾虑“飞单”。“卖场仍然是以二房东的方式经营,收取租金和返点为主,一旦商家自行通过天猫POS线上支付,那将造成线下流水的减少,卖场的收入也会受到影响。”

  显然,天猫想从线下为线上导流的设想,在线下传统零售看来,可以被轻易识破。被动了奶酪之后的大卖场“群情激奋”,也着实让天猫在O2O推进策略上变得深思熟虑和审慎。

  从今年天猫部署的双11的情况来看,只围绕着百货商场、购物中心等场所进行线上线下打通的联合促销活动,丝毫没有涉足 家居 卖场的意图。

  此外,天猫在策略上也不单单是从线下吸引流量汇聚到线上,而是为传统零售商设计了更多有助于线下客流回归的路径。例如支付宝发红包,可以线上线下互联;又比如在百货公司的天猫旗舰店发送门店礼品卡和电子会员卡,鼓励用户到门店使用。

  “天猫相比去年变得更加克制,没有过度提前抢占线下市场,也不如以往的攻击性强。这也看出了天猫开始反思,如何更巧妙的在O2O上破局,产生更大价值。”商家指出,天猫的这种转变是对的,继续不融合的话对天猫并不利。

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关键字:天猫 双十一 020
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