市场竞争的不断加剧,使得各个商家不惜以价格战血拼,价格一降到底,尤其是对于大件的 家居 产品来说,成本本身就高于其他衣服、鞋等之类的小件产品,这也就让商家不得不想尽各种办法压低成本,自然其生产工艺等各项指标都将受到影响。其工厂的生产情况更是不被消费者知悉。
在如此封闭的大环境下, 家居 行业的领导品牌——顾家 家居 提出工厂透明化之举,邀请全国各地的消费者代表到厂参观,了解产品的整套生产加工机运输配送流程。据统计,目前全世界仅有百万分之一的企业敢于如此坦然面对消费者,让用户来企业0距离体验。
据了解,于今年10月5日开启的第二届透明工厂日活动正在进行。经过前期2个月的全国征集,共有10位幸运客户应邀来顾家总部参加其透明工厂开放日活动。全程免机票、包酒店,其服务给用户留下了非常好的印象和口碑。
顾家 家居 举办的透明工厂日活动从前期接待到工厂的参观、答疑,无不让其体验到大品牌的细致入微与高端大气。据参观者老李说,全程悍马接送,让其享受到顾家 家居 的最高待遇,初入工厂有一股天然的自然味道,据说同行的用户有带宝贝一起的,宝贝竟在这自然的享受中酣然入睡,可见顾家 家居 产品环保方面做的非常到位。
另外,在参观的过程中,从产品的设计到生产,从缝制到包装,都有顾家 家居 专业的工作人员陪同介绍,并对消费者提出的疑问进行解答,同时在沟通的过程中,也让顾家 家居 更好地了解消费者对 家居 产品的新需求。
新的时代,用户对于产品的要求也在不断提高,需求也更多样化,只有不断了解消费者的需求并不断对产品进行创新,才能让企业的品牌深入人心,也才能让消费者真正放心购买。