房地产行业不景气,受楼市调控的影响,导致下游的 家居 行业处境艰难,去年以来倒闭风潮已向 家居 企业蔓延。随着原材料、人工、物流、技术等综合成本上涨,加上部分企业盲目扩张、产能过剩等问题,产品卖不动,企业积压大量的库存在手里,从而导致资金链断裂等问题,导致了今年家具行业新一轮的洗牌,家具企业的生存环境更加严峻。
面临行业洗牌,有些高端品牌 家居 的价格蹿升了一至三成不等,通过涨价来保证自身的生存;而中低端的品牌只能等待观望、不敢轻言提价,大多数经销商都只能通过降低打折幅度,或者厂家年底返利等方式渡过难关。此外,也有部分传统家具企业“触网”,探索家具电商之路,期望借电商进行华丽转身。甚至连传统 家居 零售巨头红星美凯龙,也于今年3月入驻天猫,从去年双11联合商家抵制天猫到如今进驻天猫,如此巨变让业内人士一片哗然,不得不感叹传统企业终究是抵不过电商的浪潮。
楼市发展低于预期, 家居 行业大环境普遍低迷。虽然大环境艰难,但 家居 企业逆势增长者并非没有。
互联网家具领导品牌林氏木业在2014年仍保持着高速增长,无论是业绩还是产量上都比去年翻倍。称霸全网并非浪得虚名,即使在众多传统大牌家具企业进驻、竞争激烈的天猫,林氏木业仍然夺得全网家具连续6年销量第一。林氏木业最近高调宣布,立下“今年双11要创单天3亿销量,价格创7年最低,不惜亏本赚口碑”的霸气宣言。应对倒闭潮从容不迫,再者已稳占天猫销量第一,林氏木业为何还提出亏本战略?
强大的电商运营能力是核心
林氏木业是一个基于互联网诞生并成长的品牌,对于家具电商的经营模式从探索到精通,经历了7年的摸索与优化,重视数据上的分析和挖掘,贯穿从前端的营销到后端的管理:在销售服务环节,林氏木业拥有500名专业客服团队,每一张订单都是一对一跟进,使整个销售过程有条不紊的进行,不仅提高咨询与回复效率,同时也大大提升服务品质,让每个到达林氏木业店铺的客户都能享受到5星级的服务。在后端管理,基于数据发现运营的真谛,运用在原创产品开发、生产计划下达、物流仓储体系的运作,这种强大的运营模式就是林氏木业的核心竞争力所在。
直销可最大限度回馈顾客
面对传统家具商家,林氏木业具备电商品牌所拥有的独特优势,一方面没有经销商的包袱,不存在与经销商之间的利益平衡问题,可以在电商的渠道商飞速发展;另一方面采用直销模式,省下一大堆经销费用与卖场费用,真正做到把利益回馈给消费者,在价格上可以做到最大限度地放价。
预售模式,生产与库存的双赢
在制定生产计划与库存管理方面,林氏木业在客户的实际订单数量达到一定程度时定量地向工厂订货,工厂可以及时制定及调整生产量。在促销季来临之前,林氏木业也会适当地入库一些热销产品,并非盲目、无依据地进行大批量生产,从而实现严格控制生产成本、灵活控制库存,最终实现0利润让利给消费者。
亏本营销只为口碑
家具好不好,用过才知道。2014年双11林氏木业通过零利润亏本销售,全场折扣远低于天猫五折价,价格更创7年全年最低,把最大的利益回馈给消费者,让更多的消费者体验到林氏木业的高品质、高性价比的产品。在家具业倒闭浪潮下,林氏木业出此奇招,不惜走亏本之路来获得消费者的认可,相信会在业界掀起一番波澜。