如果一个家具品牌对你说:他卖消费者的家具,一分钱不挣,你会信吗?都说买家没有卖家精,你也许会想是某一次的促销活动,商家赔本赚吆喝,但是会用之后的利润补上之前的亏损,怎么可能一直保持不盈利的状态,还能如此光辉的生存呢?
在接触爱睦家商城之前,小编同所有消费者一样,绝对不相信有零利润的模式存在。
但是爱睦家商城就用睦家家具这个家具品牌活脱脱的上演了一次零利润商业模式。
睦家家具是爱睦家商城旗下的独立家具品牌,其采用家具O2O模式,线上体验,线下购买。
什么是线上体验?消费者可以通过爱睦家商城进行海量款式选择,反复对比。并且可以在线学习海量家具辨认技巧、家具保养技巧,每个到店顾客能都成为家具行业的”业内人士“。
什么是线下体验?在爱睦家商城选购好家具的消费者,便可以到爱睦家商城的线下体验店真真切切的看家具,摸家具,闻家具,看看是否跟网上图片相符,另外,有线下体验店的的好处不仅仅局限在体验上,消费者可以索要免费送货,免费安装服务,其承诺终身售后,买家要懂得利用,这是目前市场的家具品牌力所不能及的。
通过逛家具城购买家具的李女士抱怨道:“都一个礼拜了,还没逛完冰山一角,不同品牌,不同质量,不同价位的家具琳琅满目,无从对比,商家为了销售,不断吹嘘,夸大产品属性,到最后 “挑花了眼”,最后抱着完成任务的心态,不得不随便找一家下了单,价格昂贵、运费自己承担也就认了,但是说好的售后呢?家具送到家里,难免磕碰,每次打电话找他们,都支支吾吾,推脱责任,作为弱势的消费群体,只能自认倒霉,下次一定要找个售后好,有口碑的家具品牌!”
为新房置办家具的时髦邓女士说:“我是通过朋友知道爱睦家商城的,这段时间,我一直泡在这个平台,认真学习家具购买技巧,之前对家具一窍不通,现在懂得如何分辨实木与贴皮家具,如何搭配搭家具,如何摆放家具,一个家具平台就足以让我了解整个家具市场,但是我还没有购买他家任何家具,先留着吧,以后买家具的时候作为首选 。”
以上总结,睦家家具O2O模式切切实实的给消费者送去了不少好处:款式多、价低、方便、易购买、服务好。
看看买过他们家家具的顾客怎么说:“其实我也是算是比较挑剔的人了,之所以认准爱睦家,主要是他们的售后挺到位的,我第一次在他们家购买的是实木餐桌椅,半个月后,我们家小朋友用刀子划花了油漆,本以为这是我们自己造成,商家肯定不会负这个责任,抱着侥幸的心里,打电话给他们客服,他们第二天就派师傅上门维修了,修完跟新的一样,他们给我印象挺好的,推荐一个吧”
那么这个家具品牌一直处在零利润状态下吗?会一直不赚钱吗?他还能坚持多久?
小编很确切的告诉大家,睦家家具的路还有很长,并且会很好很稳的走下去,对于购买家具的消费者也是会一直保持零利润状态。
但是,在家具上不赚钱,不代表其他地方不盈利,据爱睦家商城内部策划人员透露:爱睦家商城是全国首家零利润家具销售平台,其盈利模式在于网络上的服务:如家具商家网络设计服务,推广服务,广告服务,培训服务等等。
这样看来,一方面消费者认可他,另一方面商家靠拢他,爱睦家商城的路会越走越宽。作为消费者的我们,也衷心希望爱睦家商城这样切切实实为消费大众服务的平台能够一直走下去,更好的服务下去。