进入到十月， 家居 建材市场也进入了火热的促销旺季中。特别是对于涂料行业来说，众多品牌纷纷使出浑身解数想要在这个市场旺季中得到好的成绩，但是在众多竞争中，要想得到销量和口碑的双赢，更显品牌的实力。

　　据记者调查发现，近年来，每一到促销旺季，对于涂料品牌和商家的投诉逐年增长，一方面是由于涂料商家为了短期的利益而损害消费者利益，另一方面也说明消费意识不断的提高。一位来自知名健康儿童漆品牌的健康苹果漆专卖店的黎先生就表示说：“之前行业来说，店家和消费者之间都是简单被认为是买卖关系，卖产品，帮人装修就行了，很多商家也更在乎自己的赚多少。但是现在，特别是在我加入健康苹果漆之后就学会到真正想要做好经营，就需要意识到品牌口碑的重要性。只有关心消费者，消费者也才对你留下好的印象，甚至是带来销量业绩。”

　　记者也从一些消费者中证实，相比以前注重价格，物美价廉这些，现在更加重视的是品牌能带来的体验，能不能让自己省心省力，能不能带来享受等等问题。“装修是件大事，从挑选环保到施工效率都需要费心。其实如果我在这边消费能享受到轻松的体验，其实贵一点都无所谓。我现在找的也是一同事介绍的，而且这里能让我有享受的感觉。”一位正在健康苹果漆店里下单的消费者表示说。

　　记者也从健康苹果漆专卖店了解到，健康苹果漆之所以能够在10月的建材旺季中从众多竞争对手中间脱颖而出，赢销量更赢口碑，这也离不开健康苹果漆一体化的健康体验。

　　首先是在产品上带给人们真正的健康体验。据了解，健康苹果漆保证其健康涂料产品在不含重金属离子、吸收和分解甲醛和苯等有害物质、超低VOC含量等环保性能突出，更在其他的理化性能上实现更层次的优化和提升，例如超强净味、抗菌性强、防霉性好、防潮性强、耐污性好、耐热、耐磨等。致力于不断创新研发生产环保健康涂料，提供各种符合人们需求的产品，例如“环保儿童漆”、“净味全效墙面漆”、“净味全效清新木质漆”等，健康体验突出。其中，儿童漆环保质量更高，也因其安全可靠，甚至在10月国庆的旺季中多次引发了抢购热潮。

　　而其次，健康苹果漆更把一体化延伸到各个服务细节中，提倡“保姆式”的人性化提心体验，以不同的角度感染被服务者，将服务更精准的诠释出来。包括售前对于销售人员，导购人员等进行专业的知识培训，让其在介绍的过程中能以专业水平为消费者解疑答惑;在售中，为消费者提供定制个性化的色彩搭配，实时跟进施工涂饰质量，提高施工效率，让消费者享受高效服务;而在售后更有跟踪调查，检测涂饰效果等，保证消费者没有后顾之忧。如此完备的周到的环节，也不妨看出健康苹果漆受欢迎的原因。

　　不得不说，作为企业来说，只有坚持以消费者为核心，同时优化自身的产品和服务体验，才能赢销量更赢口碑。