当下,80后、90后正逐渐崛起,成为家电产品的消费主力。对于家电企业来说,如何以符合这一人群消费趋向的产品打动消费者成为新课题。洗衣机市场,年轻群体多样化、精致化的洗涤诉求正酝酿着一场传统洗护方式的颠覆,兼具多洗、专洗、健康干的组合式洗护方案受到了越来越多消费者认可。
“现在的洗衣机功能丰富,但还是有很多局限,像内衣、孩子的贴身衣服仍需要手洗,一直期待能从这种劳动中解脱出来。雾霾天的加剧,也让我开始重新审视传统晾衣方式的不足,没想到海尔已经给出了解决方案。”家住杭州市西湖区的80后网友赵小姐就表示,相对于单一而重复的产品,她更倾向功能多元、可以满足一家人不同洗护需求的人性化产品,而海尔洗衣干衣2+1组合,正符她的要求,被形象的称为“金牌洗衣管家”。
在市区一家大型家电卖场,工作人员向记者介绍起了这一全新的洗护理念,“洗衣干衣2+1不是产品的简单叠加,而是用户需求细分之后的重新整合。”比如,素有“最安静的洁净”之称的水晶滚筒洗衣机创造了45分贝行业最低静音效果,还研究了106类污渍的洗净度,远超洁净定义的国标和欧洲标准;mini内衣专属洗衣机则以媲美手搓的洁净、呵护内衣不变形的优势巧妙化解了女性内衣洗涤的困扰。
不仅如此,海尔还针对南方地区阴雨天气以及北方沙尘雾霾天“晾衣难”的现象,推出热泵干衣机,比一般干衣机省电66%。并首创56℃低温干衣技术,实现健康干衣的同时还能护衣,受到用户的一致好评。“普通衣物洁净洗,娇贵衣物、孩子衣物专属洗,再加上全新的健康干衣方式,这才叫品质生活体验。”卖场中,一对85后小夫妻在体验了洗衣干衣2+1各项性能后欣喜的评价道。
专家指出,当下家电核心消费群80、90一代更倾向于购买时尚、智能的产品,并且对品牌、服务、性能表现有更客观的判断,对新技术的接受程度也更高,为组合式洗护产品孕育了庞大的市场潜力。海尔通过与全球用户进行虚实网互动,洞悉用户需求,并将产品进行差异化优势重组,推出洗衣干衣2+1组合,为用户打造了“按需洗涤”的品质生活新体验,必将成为引领洗衣机行业变革的先导。
据悉,目前海尔已构建了“一云N端”的产业架构,将每一类产品都变成互联网终端,并且这些终端具备智能感知、互联互通和协调共享的功能,可以实现人与人、人与家电、家电与家电之间的交流沟通,让用户无论何时何地都能充分享受智能时代的最佳应用服务。