近日,欧睿数据发布海尔连续五年蝉联全球第一的消息被爆出后,海尔就成了世界各大媒体关注的焦点。先是美国《波士顿环球报》第一时间跟踪报道,紧接着路透社、彭博商业周刊(杂志)、先驱报、MarketWatch等媒体网站纷纷转载,与此同时该新闻也被转译到国内。不过,有网友对这一消息却表示,海尔获得全球第一不算新闻了,何时不是第一了才是行业的大新闻。
网友的话虽然调侃的成分,但也反映出一个事实:海尔自2009年以5.1%的全球市场占有率首次登顶全球大型家电第一品牌以来,已连续五年获得这一殊荣。据最新欧睿数据显示,海尔2013年全球品牌零售量占比为9.7%,实现全球第一“五连冠”。同时,在冰箱、洗衣机、冷柜、酒柜分产品市场,海尔也依然保持第一。
有分析人士认为,从数据上看,海尔无论在整体白电市场还是分产品线领域都呈持续稳健增长态势,在全球市场的引领地位不断增强,因此其获得全球第一被业内戏称为不是新闻也在情理之中。
记者就此问题采访了家电产业问题专家罗清启先生,他表示,在瞬息万变的互联网时代,企业能否长久引领关键还在于能不能持续创新用户体验。从这个角度来讲,获得全球第一并成为业界关注的焦点已不是企业发展的重要方向,根据用户需求持续创新用户体验并为其提供颠覆性解决方案才是企业重点考量的问题,而这正是媒体界需要重点追寻的新闻题材。
《波士顿环球报》的报道也印证了这一观点。其在文章中指出,面对日趋激烈的国际竞争环境,海尔的持续稳健增长引人瞩目,但最让人关注并想一探究竟的还是其背后的驱动力。
据悉,在网络化战略阶段,海尔通过一个个智能家电终端为用户提供全新的智慧生活解决方案而赢得用户认可。为了给用户提供最佳的智能生活体验,海尔已经构建起持续与用户交互的平台,从产品创意阶段就开始与用户发生交互,因交互产生的大量用户资源又会吸引国际顶级资源参与到海尔对用户体验的满足上,从而形成共赢共享的生态圈,共同为全球用户提供美好的智慧生活,让用户无论何时何地都能享受智能时代的最佳体验。