你理想中的涂料店是什么样子?
以人为核心,能体验、能互动、能用最直观的方法了解各类涂料产品的特点,能用最舒适便捷的方法完成一个符合心意的家的定制……多乐士,正用家居行业不同以往的新零售探索,将人们对美好生活的想象,变为现实。
7月12日,在成都最具当代气质的锦江区,位于居然之家琉璃店的首家多乐士生活馆正式亮相,以全新的销售、体验、服务模式,为热爱和追求美好生活方式的成都消费者,带来全新体验,重构新消费时代家居产品的全新价值。
百余色板 多样空间
多乐士打造沉浸式场景体验
基于品牌自身的创新基因与对消费市场的深刻洞察,此次多乐士对沉浸式体验及家居新零售概念做出了开创性诠释。
“伴随着时代的发展以及新兴技术的影响,人们的购物决策与消费习惯也正在改变” 阿克苏诺贝尔中国及北亚区总裁、装饰漆中国及北亚业务集团董事总经理郭振华在致辞中表示:“人们在习惯了云购物的同时,也希望能够深入到一种有展示、有场景、有体验的消费模式中,线上线下相结合,构建多元消费场景,正是多乐士生活馆为消费者带来的更富有创意与品质的多方面价值体验。
阿克苏诺贝尔中国及北亚区总裁、装饰漆中国及北亚业务集团董事总经理郭振华
首家多乐士生活馆选在了居然之家,正是因为双方对这种数字化新零售运营模式想法的不谋而合,居然之家四川分公司总经理刘飞在多乐士生活馆开幕现场说到:“居然之家希望向合作伙伴开放赋能的平台,实现数字化生态的共生协同,线下的门店必须打破以往的模式,就像多乐士生活馆,沉浸式的消费体验加上多渠道线上运营才是未来家居新零售最适合的发展方向”。
居然之家四川分公司总经理刘飞
本次亮相的是全国首家多乐士生活馆,的确在增加消费者互动意愿与乐趣,提升消费者沉浸式购物体验上,为顾客带来了一个有展示、有场景、有体验的全新消费场域。
在生活馆入口处,就能感受到生活馆的与众不同:开放性的橱窗,替代了传统门店门头的端正刻板,各式多彩的场景直跃入眼中,弧形的背景墙缤纷时尚而又有趣,前来探店的生活达人们可以在此打卡、拍照、与好友一同分享美好时刻。
大家熟悉的多乐士吉祥物古牧犬“多多”,这次换了一个可爱的新造型亮相,化身为头戴帽子,手拿刷子的艺术家“多多”,引领大家进入纷繁色彩的涂料世界。
多乐士生活馆入口打卡区
进入馆内,极具视觉冲击感的全色域色彩沙龙区一定会吸引消费者驻足体验,从多乐士2000多种全色域颜色中精选出来的175个家装设计师偏爱的颜色实刷版,在弧形的墙面上铺展出一道抓睛的“彩虹”,规律而柔和的色彩过渡,渲染出精致而时尚的氛围。圆弧状的色卡不仅赋予了空间舒适的朗阔感与包裹感,也能让人对多乐士的色彩、品质与工艺有最直观的感受。不仅如此,喜欢哪个颜色还可以取下来近距离观看和比对,方便消费者选择和搭配。
配有投影幕布的阶梯休闲区让人忍不住想要坐下来感受一下舒适的氛围,据说这里也是日常直播以及沙龙活动的专区。在LED大屏幕背后是经典50色可取式色卡,消费者离店时可以取走自己心仪的选色卡回去搭配,并且可以通过色卡上的二维码扫码看到相关的颜色搭配方案。
多乐士生活馆全色域色彩沙龙区
在色彩墙的对面,以及馆内更深处的位置,还有客厅、书房、餐厅、干区等场景区,身处其中仿佛回到了熟悉的家庭生活场景,让消费者沉浸其中进行墙面色彩的选择以及搭配,用最直接的方式,表达多彩、舒适而温馨的家居理念。
想要更深度的了解多乐士,产品展示区和各处墙面也饱藏着各式有趣的惊喜:品牌历史故事与成就被各式色块展示在墙面上,2004年-2022年的年度色历史墙是最直观的时尚进化史。一旁的30余块色彩抽拉样板展示像图书馆的书架一样,依照产品的不同进行分类管理,不仅玩转各式色彩搭配,还有蛋壳光的光影魔术,砂岩、浮雕、丝绒等不同质感,14道艺术漆施工工艺流程图揭示多彩生活墙面下的品质小秘密……
多乐士生活馆干板产品效果展示区
如果你要在这里挑选墙面效果,会发现这里贴心的搭配了冷光、暖光、自然光三种自由切换的灯光,方便消费者在不同灯光下观察涂料颜色的变化。
除此之外,还有很多新奇有趣的场景让人流连忘返,多乐士生活馆的主要设计师、阿克苏诺贝尔装饰漆中国区全国门店设计经理寿洁介绍说:
“多乐士成都生活馆在整体设计理念上,希望打造一个耳目一新的多乐士门店新形象,将安心环保产品及领先的专业施工服务,融入到家庭的每个场景,提升场景化家装灵感体验,这就好比一个大的潘多拉魔盒,只要你走进来,就会发现很多意想不到的惊喜。”
阿克苏诺贝尔装饰漆中国区全国门店设计经理寿洁
的确,多乐士生活馆,一圈转下来,真是好看、好逛、又好玩!还有更多精彩等你探索。
打通线上线下壁垒
“人货场”新逻辑重构价值
伴随着人们消费习惯以及市场消费主体的变化,以消费者为核心,以场景为入口,通过复合的产品服务及融合的触点带动供应链的新零售模式,已经成为家居行业新的发展方向。在这个变化浪潮中,多乐士生活馆的诞生,正是积极而坚定地紧跟着时代步伐,重构价值的完美体现。
可以说,多乐士生活馆不仅是更多消费、文化、生活新场景的提供者,也是多乐士连通线上与线下的桥梁与中转站,以及新零售模式的全新试点。
阿克苏诺贝尔装饰漆中国区销售总监蒋斌华
“新零售时代,是以人为核心的时代。” 阿克苏诺贝尔装饰漆中国区销售总监蒋斌华在谈起多乐士生活馆的理念时分享到:“居民收入水平提高、人口结构调整、科技进步等共同作用下,居民的消费内容和消费模式都在发生变化,新需求的不断出现正促使着供给发生改变,而大数据、互联网、物联网、人工智能等新技术的涌现,也为营造新消费场景提供了更多工具。多乐士生活馆相较于传统以产品为核心的营销模式,新零售以人为价值的核心,从如何连接目标消费者开始,去重构人、货、场之间的交易逻辑,与消费者建立全新的交流方式,最终落位于顾客自身的终身价值。”
蒋斌华表示,在新零售时代,产品不仅要有质量,还要有文化、有价值、有温度、有情绪。
没错,在多乐士生活馆的经营策略里,天猫同城购、京东、微商城、大众点评等线上平台,多乐士生活馆都积极参与运营,用更贴近其生活习惯的方式触达不同客群。
同时,生活馆会在抖音进行每日两小时的直播,在微盟每月直播一次,从不同角度,对产品进行更为精准且具针对性的介绍。此外,生活馆还会组织设计师俱乐部、会员组织等,定期组织线上订货会,让已对产品特性有所了解的群体,能够以更便捷、更具性价比的方式享受到多乐士的众多服务。
对于线下客群,多乐士生活馆也充分利用着信息技术带来的便利,打破线下与线上边界。
细心的消费者会发现,整个生活馆内甚至没设收银台,因为快捷的线上交付方式已经代替了传统的货币交易,扫码可以解决很多问题,此外,馆内很多位置还设有产品二维码,通过扫码不仅可以获得更为详细的产品信息、品牌知识,还能获得色彩搭配、设计等方面的服务。
在多乐士“焕新服务”展示区域,还有一个有趣的项目,消费者可以通过现场的电脑软件系统,输入焕新服务施工场地编号,就可以实现“云监理”功能,如果正好你家在进行焕新服务,那你就可以实时地观察到几公里以外自己家施工的真实场面,人不在家,但现场依然尽在掌握。
云监理系统展示
体验的是情感,焕新的是色彩,守护的是生活。未来,多乐士生活馆将为品牌提供更多有价值的参考,也为之后更多同类型门店的设计树立样板。
强强联手积极创新
用设计触达生活更多面
如今涂料在家居生活里,已经不仅仅是简单的保护作用了,伴随大众对于居住品质与生活美学的要求越来越高,墙面的美化越来越被重视。墙面的设计可以提升家装美的一个层次,因此涂料也要和设计紧密结合起来。
基于此,多乐士生活馆与居然之家顶层设计中心实现了互惠互利、共享共赢的彼此赋能。活动现场,双方签订了战略合作协议,未来将共同携手,充分发挥各自资源优势,从墙面颜色、质感、图案等多方面进行设计创作,探索更多墙面精彩呈现的可能性,为消费者带来更高品质的居家美学生活。
多乐士生活馆与居然之家顶层设计中心签署战略合作协议
“我们很高兴能有这样的一次合作,作为设计师,我们希望能从专业设计的角度帮助更多的家庭实现墙面色彩和形式的一种突破,选择多乐士,也是因为多乐士一直以来都在品质、环保、设计与工艺等方面,有着强大的优势竞争力。”成都居然之家顶层设计中心高级设计师蒋屹表示,“多乐士的丰富色彩和墙面表现力,对设计师来说也是强大助力。我们希望能借此为消费者的居家设计带来更精美的墙面和更舒适的服务,为消费终端创造更好的生活。
居然之家顶层设计中心高级设计师蒋屹
多乐士生活馆负责人解释说:多乐士希望能够采用更多的办法,让消费者体会到涂料在墙面可以有很多美妙的变化,希望涂料产品能够在设计师的手里获得美轮美奂的艺术呈现,也希望通过设计师发掘出更多与消费者有效的沟通交流方式,把墙面更多的美展现给大众。
与居然之家顶层设计中心携手,不仅能够将产品的各层优势充分发挥,还能让多乐士更好的触达消费者,为人们带来更好、更舒适、更高端的服务。而居然顶层设计中心也将因为多乐士生活馆的开放,迎来新的发展面貌。
此外,多乐士官方负责人还介绍,近年来多乐士一直以多样化的方式助力人们精神文化生活的打造,此前,多乐士赞助综艺节目《五十公里桃花坞2》,向人们展示生活方式的更多可能性;与敦煌研究院合作的“敦煌奇境”展也从文化传承上为人们展现了敦煌的璀璨文明以及墙面的面面精彩;未来,多乐士还将与设计师一同,围绕多乐士的经典IP古牧犬“多多”进行更多产品打造,丰富人们的艺术文化消费生活。
打造场景逻辑示范
与成都共迎消费新未来
多乐士生活馆的开放,一方面在涂料行业中打造出新零售新样板,激活了产业创新与市场活力,另一方面,也为成都这座充满消费活力的城市,增添了丰富色彩。从企业价值与社会责任的双重维度,释放出自身的卓越性与领先性。
“对于成都而言,首家多乐士生活馆的落地,标志着家居产业在新消费战略中进行了又一次有意义的重要尝试。”四川省室内装饰协会会长唐晓春在致辞中表示,“多乐士生活馆展示了新消费的更多可能性,也为室内装饰领域与新消费的融合带来了一个优秀的样板。”
四川省室内装饰协会会长唐晓春
2020年末,成都发布了《成都市关于持续创新供给促进新消费发展的若干政策措施》,提出了不仅要从新消费创新应用、增强新消费供给能力等方面发力,还将以生态塑造为本底,扩大新消费集聚效应,并提出了消费新场景试验田、消费新业态策源地、消费新模式先行区、消费新生态培育场4个目标。
多乐士生活馆沉浸式消费体验正是这个消费新方向的完美体现,不仅承担着提供优质的涂料商品的功能,还为人们在空间、审美、文化、个性、情感、价值等方面提供活动与服务。
正是秉承着这个消费理念驱动行业发展,刷新城市面貌,赋能大众生活,多乐士生活馆里,有你有我,有美好世界。