昨天,朋友邀请去他的新家参观。笔者有点纳闷,房子不是前不久刚开始装修么?然而朋友却说,平时工作忙根本顾不上,图个省心,找了三翼鸟做全屋定制,比自己装快多了。
话至于此,笔者不由感慨如今家装定制市场的火爆。按说以前,全屋定制只有少数有钱人才会去做,现在却可以向寻常家庭大范围普及。单这一点,在今年3月份各大品牌和平台的春季家装节活动中体现得十分明显。
以格力为代表的传统家电品牌,本次家装节不仅推出空调套系,还添加了一站式净水系统;再看家装品牌,业之峰通过实景家装节联合装修、电器等品牌一起为用户送家电、送豪礼;此外像电商平台的线下门店,比如京东家装节集结了顾家家居、雷士照明、喜临门等家装一线品牌,推出全面升级的“省心装”服务;苏宁易购则联合苹果、方太、西门子等百余头部品牌打造“400场装修课堂”。
不过有趣的是,笔者发现有那么多品牌做春季家装节,选择三翼鸟的人却越来越多。这并非是主观臆想,一组特殊的统计数据佐证了笔者的想法:8720个家庭通过三翼鸟焕新了智慧家。
仔细看这组数据很有意思。不是卖出多少台、多少套,而是以“家”做统计单位,很符合全屋定制的理念。然而更重要的问题是,为什么越来越多人会选择三翼鸟?
一站式定制畅享快乐生活最抚人心
不难看出,如今全屋定制的市场受众渐高,发展势头凶猛。中商产业研究院预测,2022年中国定制家居行业市场规模将达到4730亿元,在房产维稳的基调下,全屋定制行业仍有一定增长空间。
只是要建立用户与行业的信任感不是件容易的事。一来行业尚待起步,整体配套与服务难免不够完善;二来行业中存在偷工减料,以次充好的乱象,极大影响了消费信心。毕竟用户大多是业余人士,他们不可能花费大量时间去研究板材、走线、饰面、品牌,大家都希望能找到一个有口皆碑,且能一站式满足需求的供应商。
而这正是越来越多人选三翼鸟的原因。因为选择三翼鸟,就意味着可以拥有一个行业最大的智慧家定制平台,在平台1+N能力的保障下,用户将拥有更加完善的家庭建设体验,具体一点,是囊括前、中、后期的全流程服务感受。
试想一下,当你有了新家装修的初步打算后,三翼鸟设计师和工程师会率先对接到你的想法需求,制定前期设计方案;之后,三翼鸟团队开始上门量房,按部就班的展开施工,你无需呆在现场,通过三翼鸟APP就能随时查看施工进度;最后,成套家居、家电进场,所有布局、设计都是科学合理的配置,并且符合你的喜好,这样的全屋定制谁能不爱?
可以想到,当用户住进这样的定制家后,居住体验感将得到全面升华。这其实是最重要的,好厨房、好阳台不是目的,快乐生活才是意义所在。在家里,你可以吃到喜欢吃的饭菜,开心的事可以在平台分享,喜怒哀乐都有人来照顾……这些,都是三翼鸟为用户创造的美好生活。
场景科技提升了居住体验感和舒适度
“场景”是三翼鸟一直以来的标签。从本次家装节来看,各品牌还在主推产品时,三翼鸟的活动中已经找不到具体的产品介绍,取而代之的是5大场景及2大全屋定制方案,这其中的具象化差别,就直接体现在家庭设计的与众不同。
我们以活力健身阳台场景为例,它解决了用户晾晒衣物的烦恼,通过合理的家电家居一体化设计,使得洗衣机、干衣机、橱柜完美融合,平时可以在动感单车上运动,把脏衣交给洗衣机干衣机组合即洗即烘,洗好的衣物通过阳台柜合理收纳。
用场景做底层设计而非产品,其好处是它会充分考虑到用户一整个家庭空间的动态需求,然后将它们组织在一起,形成一套全流程的服务,这是仅靠单一产品无法实现的。
不过笔者认为,用户对三翼鸟的未来还可以有更多期待。一个明显的趋势,这两年行业已经萌生了“场景意识”,各品牌相继涌入赛道,随着产业融合的飞速发展,原本从0到1的鸿沟差会随着时间被逐步填平。
而未来真正能拉开档次差距的,将会是“智家大脑”。正如人脑可以控制人体的行为举止,作为智慧家庭的核心技术引擎,智家大脑也会学习人的思维,通过对人的操作逻辑和习惯数据积累,做出家庭生活的精准决策,充当现实家庭版的“贾维斯”。
比如,房间温度升高,空调自动调控并开启新风;食材要过期了,冰箱会主动提醒并推荐相关菜谱,衣帽间试衣服,懂依云镜会根据天气、场合推荐穿搭。
对比来看,当行业还在做“语音交互”和“代替遥控”的智能场景时,三翼鸟已经通过智家大脑实现了场景自主思考能力,就像一个懂你、了解你的“智能管家”,全天候照顾你的饮食起居。很难想象这一切的实现,背后需要海尔智家研发团队多少年的坚持付出。
2021年初,智家大脑获得中国轻工业联合会科学进步一等奖;2019年到2021年,海尔智家连续6次荣登全球智慧家庭发明专利排行榜榜首。这些行业荣誉认可,也让我们看到了三翼鸟对待科技创新的态度与思路:企业科技想要走进用户家庭,必须要突破产品本身,切实围绕用户需求,发力场景科技、生活科技,让科技真正服务到用户生活。
新消费趋势下三翼鸟产业融合占据优势
要说在新消费趋势下,用户需求通常是占据主导权的。几十年工业化积累催生了多元化体验,且不可逆,考虑现代生活是各种需求的综合叠加,“大而全”的集成式方案一定是大势所趋。正如智能手机的问世,把非智能机、照相机、MP3、收音机等产品功能集于一体,充分满足了用户的多元体验,由此诞生了智能手机的黄金时代。
以此来看,泛家装产业的融合发展自然是顺势而为。家电、家居、家装企业的跨界联合,无形中推动了全屋定制向产业化、规模化的发展趋势靠拢,也为行业在存量竞争市场中找到了新增长、新方向。
而选择三翼鸟,是因为产业融合恰好是三翼鸟的优势。虽然他成立仅一年多,却有着极为成熟的产业包容度。其背后依靠着海尔智家行业最大的场景生态库,十几年的发展,已经积攒了海量品牌、品类,几乎覆盖家生活各个领域。
可以断定,三翼鸟对行业而言是新模式,更是海尔智家在漫长智慧家庭建设周期中取得的阶段性成果。公开数据显示:仅2021年,三翼鸟就在全国落地了1563家体验店。在如今实体门店饱受疫情冲击的大背景下,这样的逆势增长,无疑是相当有说服力的。
市场发展具备趋同效应,成功的商业模式必定经得起市场考验与认可。
现在,三翼鸟通过场景生态布局落地的一站式定制服务,预见新型的生活方式,并用实践证明其可行性。三翼鸟正用自身的前瞻性和成果领先性,直至用户更智慧、便捷的新体验。