近年来,国家持续推动乡村振兴,促进农村消费是重要组成部分。2021年中央一号文件提出,要全面促进农村消费,有关部门和各级政府聚焦家电等大宗商品消费,家电下乡、以旧换新充分挖掘县乡家电消费潜力。
早在2008年,我国已开展过大规模家电下乡活动。10多年过去,最早一批家电早已超期使用,亟需更新换代。新一轮家电下乡,有助于更好释放下沉市场家电消费潜能,可谓正当其时。
当前,我国家电市场正由供给驱动转向需求驱动。在传统家电市场已趋于饱和的背景下,“标品思维”的竞争力日渐削弱,家电的功能从替代劳动向创造美好生活、提供感情需求转变,新品化、套系化、服务化逐渐成为行业发展的助推器。
对新品的追求,始终是市场的主旋律。科技水平的提升、生活观念和消费理念的变化,促进家电向品质、绿色、智能、健康、便捷等方向转型,智能投影、扫地机器人、洗地机等满足不同使用场景需求的新品层出不穷,结构升级成为新增长点。数据显示,下沉市场消费者对新兴家电品类的接受度更高、普及速度更快,高端冰洗、彩电等零售额增幅均高于北上广等一线城市,展现出巨大的消费升级潜力。
套系化,是近两年城乡家电消费的突出特征。数据显示,套购家电的城乡销售月度占比和增速不断攀升。套购家电具有风格统一、性价比高、安装选购省心等优势。在家居家电一体化趋势下,家电企业深入布局前装市场,可以为消费者提供一站式全链路服务,提高产品丰富度及消费体验,为消费者带来更加便利、智能的家居生活。
打造高品质服务,是形成行业良性发展循环的重要方面。数据显示,县域农村用户对家电维修服务的关注度明显高于城市用户。做好家电服务在下沉市场的布局和延伸,对于树立企业口碑、提升品牌影响力竞争力至关重要。
下沉市场活力强。随着政策叠加刺激消费、市场化方式联动促销、支持家电企业渠道下沉、促进绿色智能家电有效供给等多个方面同步发力,撬动效应正加速显现,家电行业消费升级与产业升级有望实现互促共进,为消费者焕新美好生活,为高质量发展注入新活力。(作者:京东消费及产业发展研究院高级研究员 陆飞)