10月11日，广东省商务厅上线广东民声热线，聚焦消费新业态、促消费举措等话题。记者了解到，广东鼓励各地市在2022年9月1日至11月30日期间开展电视机、空调、洗衣机等八大类家电“以旧换新”活动，国庆期间有9个城市已经推出了家电“以旧换新”活动。

　　推动便民商业设施进社区

　　日前，商务部等10部门公布全国第二批“城市一刻钟便民生活圈”试点地区名单，其中广东省广州市等全国50个地区入选。以首批名单公布为始，全国各地打造“一刻钟便民生活圈”已整整一年。

　　近日，广东省商务厅等18个部门印发《关于推进城乡一刻钟便民生活圈建设 加快品牌连锁便利店发展的实施意见》，进一步推进完善广东社区商业服务体系。

　　据广东省商务厅市场规划与建设处处长谢建发介绍，城市一刻钟便民生活圈，就是以社区居民为服务对象，服务半径为步行15分钟左右的范围内，以满足居民日常生活基本消费和品质消费为目标，以多业态集聚形成的社区商圈。

　　在便民圈的建设上，广东有什么样的举措？谢建发表示，广东省重点对城镇老旧小区、新建居住区、城乡接合部小区加强商业网点布局，满足居民便利生活和日常消费需求。同时，补齐设施短板。摸清底数，制订方案，明确新建和改造提升项目，推动便民商业设施进社区，打通“最后一公里”。

　　此外，在丰富商业业态方面，广东省优先配齐基本保障类业态，支持与居民日常生活密切相关的商业进社区，保障生活必需，因地制宜发展品质提升类业态。同时，鼓励大企业输出品牌、标准、管理和服务，通过直营连锁、特许经营等方式，统一形象标识、门店管控、设施配置、服务标准、商品采购、物流配送等，发展社区商业业态。

　　“以旧换新”激活家电市场潜力

　　今年8月，广东省出台《广东省加大力度持续促进消费若干措施》，提到开展家电“以旧换新”活动，鼓励各地市在9月1日至11月30日开展家电“以旧换新”活动，省对各地市活动实行奖补政策。

　　据谢建发介绍，广东鼓励各地市在9月1日至11月30日期间开展电视机、空调、洗衣机等八大类家电“以旧换新”活动，给予消费者家电销售价格10%、每件家电500元以内的补贴。同时，政府补贴与企业让利叠加，家电销售企业本身开展“以旧换新”回收废旧家电应发放给消费者的补贴照常发放，形成“政府补贴+企业让利+旧机补贴”叠加效应，最大力度让利优惠消费者。

　　“广东省作为全国家电消费和制造大省，‘以旧换新’活动同时让消费者、家电生产企业、家电销售企业和家电回收企业受惠。”谢建发表示，通过“政府补贴+企业让利+旧机补贴”叠加效应，能够更大力度让利于消费者，更好满足人民群众的家电消费升级需求。

　　谢建发透露，在刚刚过去的国庆长假，广东省9个市已经推出了家电“以旧换新”活动。据不完全统计，短短7天，家电“以旧换新”已达1.2万余台。