基于消费者对湿度电器关注度的日益提高，近日，天猫小家电行业联合天猫新品创新中心（TMIC），联合发布了《天猫湿度行业趋势白皮书》。通过淘系丰富的大数据和精准的消费者反馈，报告提供了抽湿器和加湿器市场机会扫描以及消费者洞察，为商家指明了清晰的趋势赛道，为消费者提供了满足需求的趋势货品，同时高效的转化了目标细分人群。

　　天猫湿度电器行业发展现状

　　天猫湿度市场整体呈增长趋势，消费升级带动加湿器增长，品类渗透带动抽湿器增长。研究表明，天猫加湿器市场增长缓慢，用户消费趋于升级，市场垄断度较高，竞争激烈，头部品牌多为国产家电品牌。天猫抽湿器市场呈现增长趋势，需求带动增长，市场垄断度较高，头部品牌多为专业的湿度调控品牌。

　　在湿度电器中，无雾产品带动中高端加湿器市场增长，家用大容量带动中端抽湿器市场增长。天猫加湿器消费升级凸显高价市场增长迅猛，无雾加湿器逐渐成为趋势。天猫抽湿器中端市场凸显增速驱动类目增长，除湿量12-25升/天逐渐成为主流。

　　数据显示，在众多加湿器产品中，超声波、冷蒸发是当前市场主流的加湿方式，附带除菌净化相关功能有较可观的上升趋势。其中，超声波加湿销售占比60%，冷蒸发加湿销售占比23%，附加水过滤功能的加湿器规模同比增速58.2%，附加空气净化功能的加湿器规模同比增速55%，附加除菌功能的加湿器规模同比增速44.4%。

　　不难看出，在众多抽湿机产品中，主流除湿机的除湿量集中在12-60升/天，产品核心功能围绕抽湿本身，附加功能带来的增长点仍然有限。其中，除湿量12-25升/天的除湿机销售占比33%，除湿量26-60升/天的除湿机销售占比25%，附加智能检测功能的抽湿机规模同比增速9%，附加负离子功能的抽湿机规模同比增速9%。

　　在湿度电器用户洞察中，加湿器人群偏年轻，抽湿器人群偏成熟。使用加湿器的用户整体较为年轻，消费水平较为平均，在兴趣偏好上具备较为明显的居家属性与精致生活的属性；而使用抽湿器的用户则明显更为成熟且消费水平偏高，在具有居家属性的同时也对科技运动类表现出兴趣。

　　在湿度电器人群拉新中，加湿器用户拉新方向更多样，抽湿器用户拉新更集中在基础家装与家电类目，加湿器核心消费者呈现智能家装，育婴族与品质生活的属性；抽湿器核心消费者呈现家电家装与职场办公的属性。

　　天猫加湿器用户研究

　　按照人群特征与购置动因聚类后，加湿器购买人群可分为三大典型，分别为刚需派、生活家与护肤族。其中刚需派人群占比46%、生活家人群占比32%，护肤族人群占比14%。

　　加湿需求多由季节性干燥与屋内干燥引起，同时润肤需求也越发凸显。屋内放水和种植绿植是消费者最普遍会寻求的加湿方案，消费者购置加湿器主要是追求更好的加湿效率，同时杀菌抑菌等健康功能也成为非常关键的升级吸引点。

　　冬季是加湿器最高频使用的季节，同时秋季和春季的使用频率也较高。在一天之中，消费者使用加湿器的时间节点集中在太阳下山后的时段，尤其是睡眠场景。卧室是加湿器最主要的放置地点，81%的消费者选择把加湿器放置在卧室，这与消费者主要将其用于睡眠场景有较大关系。

　　消费者选择的产品价位段较为分散，虽然最畅销价位段是100-199元，但300-499元和500元以上的中高端价位段呈现出较大的市场容量。消费者购置加湿器时的决策周期较短，超80%用户在一周内完成决策购买，2-3天是最佳黄金收割周期。

　　消费者核心关注点是以“合理价格”买到来自“可信任品牌”的“易用好用的美观产品”。品牌、易用、价格、功能、外观都是消费者在购置加湿器时核心关注的重要要素。消费者希望购置的产品是来自专业、知名的品牌，产品本身在高效、安全的同时，还需要提供易打理、易操作的使用体验和好看小巧的外观，且价格应该处于合理水平。

　　加湿类型主要分为有雾与无雾型。有雾型偏好主要是雾气可见更有体感，无雾型偏好主要是健康顾虑。其中，有雾型加湿器超72%以超声波技术为主流，但无雾型加湿器目前也已经成为消费者重要的选择。偏好有雾型的消费者主要出于雾气可见更有体感，且雾气可以对面部补水，同时还具有加湿效率更强和产品性价比高的优点；偏好无雾型的消费者主要出于健康顾虑，同时，保护地板和精准湿度控制也是重要原因。

　　消费者购置加湿器时，静音是必备功能，空气净化成重要延展，智控类功能备受欢迎。69%的消费者会首选静音功能加湿器，大多数消费者偏好将加湿器放置在卧室并在睡眠时使用，因此静音是购买选择时的必备功能需求。44%的消费者会选择空气净化功能加湿器，消费者关注居家空气质量，存在净化空气的需求，在加湿器上延展空净功能受到消费者的偏好。精准控制（如温湿度控制）、智能安全（如断电保护）、远程操控（如APP）等智控类功能逐渐受到消费者的喜爱。

　　调查表明，仅一半用户对已购产品表示满意，当前痛点集中在噪音大、生菌发霉与清洗麻烦。44%用户反馈有噪音大的问题，静音是消费者最关注的产品功能，但当前市面多数产品实际使用中的噪音高于35dB睡眠分贝。38%用户反馈有易生细菌和发霉的问题，加湿器长期接触水源，极易生菌发霉。31%用户反馈有清洗麻烦的问题，消费者关注居家使用中的卫生情况以及产品用后的易洁性。其中，有雾型加湿器雾化效果待完善，对于有雾型加湿器，当雾气不够细腻时会造成消费者困扰，雾化效果差会对地板、家具甚至人体呼吸道有一定损害。

　　目前，加湿器产品功能呈现静音升级、卫生升级和智能升级的趋势。首先，加湿器的高频使用发生在居家卧室内的睡眠场景下，消费者追求加湿的同时需要营造安睡环境，应将安睡级静音作为产品升级的重要方向。其次，加湿器存在易滋生细菌与发霉的卫生困扰，需要从杀菌功能与抗菌材质双管齐下，解决消费者的卫生升级诉求：在功能上，提供紫外线杀菌功能；在材质上，采用抑菌抗霉材质。最后，产品智能化是升级的另一大趋势，赋能加湿器实现空气湿度与质量的数据监测、人工智能的语音操控、和个性化用户体验的记忆模式。

　　此外，加湿器产品设计趋于简约化，简约款是主流设计偏好，低饱和度的浅色系是主流颜色偏好，细分人群对于风格和颜色呈现差异化。刚需派也偏好较为实用的风扇款设计以及较为基础的颜色；生活家则偏好更便于操作的透明水箱款，颜色上较为偏好时尚色系；护肤族偏好新颖小巧的款式，对较为大胆的撞色系也表现出兴趣。

　　天猫抽湿器用户研究

　　按人群属性聚类后，抽湿器购买人群可分为两大典型，分别为未育族与已育族。其中偏好购置小型智能加湿器的年轻未育消费者占比53%，关注空气健康与产品实用性的成熟已育消费者占比47%。

　　抽湿需求多由梅雨天气引发，消费者购置抽湿器主要是追求更好的抽湿效率

　　梅雨天气是引起消费者抽湿需求的最主要原因，同时住低楼层引起的抽湿需求也较为突出。空调除湿、除湿盒、通风、活性炭是消费者普遍会寻求的抽湿方案。效率是消费者升级至抽湿器的主要原因，同时空气净化与杀菌功能成为突出的升级吸引点。

　　春季是抽湿器最高频的使用季节，68%消费者选择在春季使用抽湿机，同时夏季的使用频率也较高，38%消费者选择在夏季使用抽湿机。卧室与客厅是抽湿器在家中主要的放置地点，同时已育族也会放置在地下室，未育族会放置在衣帽间。

　　消费者选择的产品价位段倾向500元以上，这与市场趋势较为一致，其中已育族对贵价产品更为偏好。用户的购买决策通常在2-7天内完成，约八成消费者在一周内完成决策购买，2-7天是最佳黄金收割周期，而已育族由于更偏好高端产品，决策周期相对更长。

　　可信任的品牌、高效易用的产品、合理的价格仍是消费者的核心关注，同时消费者偏好小巧的外观。专业知名的品牌、高效的除湿功能、合理的产品价格、易打理易操作的产品使用体验是消费者购置抽湿器时的核心关注点，同时小巧的外观也是消费者所偏爱的。

　　消费者购置抽湿器时，静音是首要功能，空气净化、辅助干衣成重要延展，智控类功能较受偏爱。53%的消费者会首选静音底噪功能抽湿器，因大功率发动机运行时会产生较大噪音打扰宁静的日常生活，因此消费者对于静音降噪尤为看重。42%的消费者会选择杀菌功能抽湿器，消费者期望拥有干爽的衣物与健康的生活环境，因此空气净化（包含杀菌、负离子净化）与辅助干衣功能受到消费者喜爱。智能调节（如智能监控湿度恒定）、与远程操控（如APP、天猫精灵）等智控类功能受到消费者喜爱，其中未育族对于智控类功能尤为偏好。

　　调查表明，仅一半用户对已购产品表示满意，当前痛点集中在运行声音大与除湿时间久。49%用户反馈有噪音大的问题，静音是消费者最关注的产品功能，但当前市面上产品多为40dB以上，且随着功率的增加发动机工作时产生的噪音也越大。46%用户反馈存在抽湿功率有限、除湿时间过久的问题，消费者在购置产品时最关注产品的除湿效率。用户对产品体积与轻便性不满意，如除湿空间受限、机身不易移动、体积较大占空间等问题是消费者在使用过程中未满足的需求。

　　目前，抽湿器产品呈现静音升级和轻巧升级的趋势。首先，抽湿器多用于居家室内场景，且需要长时间持续运行，消费者在追求干爽环境的同时也期望拥有不受打扰的居家环境。抽湿器在产品升级上，应将静音作为核心方向。其次，抽湿器通常置于地面，体型较大，存在抽湿后因吸收空气中水份而变重，不便后续打理等问题。消费者期待从工业设计上对产品进行升级， 使其更轻便易操作、灵活可随处移动，从而应对多场景使用（如客厅、衣帽间），获得更好的使用体验。

　　此外，抽湿器产品设计趋于简约化，科技、简约、新颖造型款是主流风格偏好，经典黑白色系、莫兰迪色系是主流的色系；不同族群在选择产品时的偏好也更多元。未育族期望产品可以更小巧迷你，同时颜色可以考虑明亮色与大胆撞色系；已育族则希望产品能融入家中的装修风格，偏好隐藏万向轮/导风口款，在颜色上对金属色也表示偏好。

　　天猫湿度行业趋势发展

　　根据湿度用户种草来源表明，在淘外，49%的用户来自小红书，30%的用户分别来自抖音和微博，因此小红书、抖音、微博是消费者最易被种草的三大内容社交媒体；而在淘内，54%的用户来自品牌旗舰店，23%的用户来自淘宝直播，消费者最易在逛品牌私域店铺时被种草，直播、活动会场、付费广告同样也是种草触点之一。

　　湿度电器营销赋能方面，品牌应持续进行市场教育，在目标用户活跃的主流媒体如小红书（49%）、抖音（38%）、微博（30%）等展开内容种草，通过时下流行的短视频、直播、达人软文推广布道居家空气环境的重要性，激发消费者对于产品的认知兴趣。在公域，品牌应当重视破圈找人，从直播（23%）、商品推荐（19%）、用户分享贴（17%）、聚划算（16%）等触点寻找精准的目标人群。在私域，品牌应当重视对消费者的兴趣加深与转化，通过店铺2.0实现个性化商品推荐，提升消费者的逛店体验。

　　在此，特别致谢湿度行业优秀的小家电代表品牌：德业，airplus，352等，感谢为本次报告提供了商家的切实需求和优质的趋势货品。未来湿度电器将会以打造更具实用性、居家使用体验更佳的健康家电为发展趋势。通过提升产品卫生健康标准，融合更多实用性功能，以“场景驱动”打造更具实用性的健康家电；追求高效且无感的产品使用，打造智能且个性化的产品使用，以“用户驱动”提升产品居家使用的舒适体验。