刚刚结束的“五一”小长假苏宁再掀家电焕新风暴。根据苏宁易购(002024)发布的《五一消费大数据》显示,这个五一小长假,有人出门看“人山人海”,有人报复式回家补过“春节”,有人安心宅家五天乐,也有人花掉小半年工资给小家庭焕新升级。
据统计,5.1-5.5日期间苏宁易购线下门店客流同比增长212%,苏宁家乐福到店客流及成交额均创新高;线上也不甘示弱,苏宁易购中华特色订单量同比增长55%;以旧换新的成绩更是喜人,订单量同比增长150%。其中南京地区高端家电、健康智能家电的消费者同比增长了182%,高品质、健康、智能产品已成为消费者购买家电产品的新风向标。
此外,五一活动中,南京苏宁在以旧换新、社区服务消费、都市圈消费三个领域,均呈现出新兴发展趋势。据了解,今年是苏宁开展以旧换新业务的第16年,苏宁在品类拓展、渠道拓展、服务效率三个方面,对以旧换新业务做了进一步突破和升级。五一期间,南京地区以旧换新订单同比增长162%。随着苏宁愈发完善的换新服务,以旧换新成为越来越多家庭的选择。
此外,面对即将到来的空调使用高峰期,考虑到空调外挂机长期安装在室外,存在锈蚀腐烂、易掉落的风险。南京苏宁发起第四届“排雷行动”,全城征集5000台老旧空调支架免费换新,避免老旧空调在使用过程中安全隐患的发生保障社区居民的安全,活动受到市民广泛点赞。
同时,南京苏宁帮客还推出家政保洁、家电清洗、家电保养等五一特价服务,极大便利社区居民生活,五一期间,苏宁帮客社区家政服务订单量同比增长82%。值得一提的是,4月29日开始,南京苏宁牵头南京都市圈消费联盟品牌,发放8888元嗨购基金,包含2000元家电嗨购基金、5000元家装嗨购基金、1888元家居嗨基金,截至5月5日共计领取人数超4万人。据了解,南京苏宁已多次联合都市圈消费联盟,发放消费基金超20亿元,覆盖用户超20万。