papi酱、李子柒、李佳琦……随着4G甚至是5G时代的到来,直播也成为互联网的新风口,打造了诸多“网红”。不过,这与家装行业有什么关系?
提起家装,人们的印象就是琳琅满目的大店、满身油漆斑点的工人、干净整洁的样板间,好像与互联网八竿子打不着,各类网红也一直与家装行业无缘。
不过,疫情过后,这个老观念可能就要变一变了。因为疫情期间,业之峰装饰集团董事长张钧已经率先“试水”直播,首场就创造了80多万人在线的粉丝量,拿下2000多个定金,一举震惊家装业。
“谁说家居企业不能办直播?谁说家居企业老板不能当网红?谁说家居企业老板不能带货?只要持续深入地研究,找到正确的方法,这个事就一定会成为现实,网红我是当定了。”张钧说。
直播带货 一季度产值突破5亿元
张钧的网红之路,其实是疫情“逼”出来的。
疫情期间,客户不能到场,不能见面,往常惯用的工作习惯都被打乱。业之峰全国二十家分公司于是全面开启“线上工作模式”,在2月就收获了一大批直签单,创造了家装业一个不大不小的“奇迹”。
有了这么多互联网客户,还需要落地转化,过去传统的方式是线下展会,如今疫情一来,展会不能搞了,怎么办?
在此情况下,张钧开始考虑采用直播的形式,既然李佳琦能够用直播卖口红,那业之峰为什么就不能用直播来卖家装呢?
2月21日,张钧举行了自己的首场直播——“全国百城在线大型直播活动”,没想到效果奇佳,竟然创造了80多万人在线的粉丝量,拿下2000多个定金,相当于4个多亿的销售,把张钧自己都吓了一跳。
2月26日,张钧再次上阵,为旗下的全包圆直播带货,结果又一次“大获全胜”。
到了3月15日,“业之峰315家装直播盛典”举行,张钧第三次直播,邀请了原央视著名主持人王小骞做嘉宾,两人一起畅谈企业文化,交流战“疫”心得,顺便卖卖家装。结果再一次受到消费者热捧,业之峰一季度累计签单产值“一不小心”突破5亿元。
直播,已成了业之峰的一个新的增长点,疫情逼出了“新武功”。
新晋网红 把直播进行到底
业之峰的直播之所以能成功,与张钧的准备工作有关。
直播前,他就对现在网络上流行的直播、网红们进行了深入研究。他发现,李佳琦这样的当红主播属于“公域”流量,目标主要是粉丝和大众消费者。而业之峰和他们不一样,属于“私域”流量,应该把目标瞄准业之峰的潜在客户。
这样一来,直播可以为他们带来一些新内容,比如董事长对企业文化和产品特色的介绍,董事长释放的特权优惠等。同时,业之峰还承诺活动期间每成交一单,就捐赠200元抗疫基金,这也动员了所有人的力量。
试验的结果,果然效果奇佳,有人甚至调侃张钧这是要做“网红”的节奏。而在张钧看来,“网红”这个词本来就是一个中性词,直播只是个工具,关键看你怎么用。只要它能够传播正能量,传播公益理念,促进行业进步,给消费者带来福音,给国家带来税收和就业,对公司发展还有好处,那又何乐而不为呢?
更何况,如今直播的时代也已来临,这是大势所趋。业之峰企业需要通过网络引流导流,张钧本人并不怕与客户见面,他早在去年就公布了自己的个人公众号,希望能够“直通”客户。张钧在形象、口才、表现力上“都还行”,也能够胜任主播的工作。
“谁说家居企业不能办直播?谁说家居企业老板不能当网红?谁说家居企业老板不能带货?只要持续深入地研究,找到正确的方法,这个事就一定会成为现实,网红我是当定了。”张钧说。
未来,张钧还要把直播进行到底。他打算探索利用抖音等平台,对业之峰旗下的全包圆家装开展直播,打造无数个“小网红”。因为全包圆的产品更加标准化,样板间展示,所见即所得,“像卖汽车一样卖装修”,所以更适合做直播。
不管结果怎样,张钧都希望自己能够不断地创新和“逆行”,“为难自己,成就客户”,与客户建立心与心的链接,让消费者收获更多。