没时间清洗的衣物、堆满杂物的阳台、墙体老旧的厨房……生活的忙碌让人很难有时间顾及到这些家庭琐事，总希望有一个专职管家帮自己打理家中的一切。

　　现在，上海的市民有福了！12月30日，海尔智家发布全国首个家生活服务定制平台，线下布局的首批35家海尔智家社区服务小店已经在上海投入使用。通过实地走访两家门店，我们感受了店内全流程家生活定制服务，有事找它准没错！

　　首先来到位于上海松江区荣乐中路的海尔智家社区服务小店。据介绍，门店整体面积200余平方米，分为上下两层体验区，主要涉及全屋智装、局改微装、衣物护理、美学食堂、成套家电、便民服务六大种类家生活服务，针对客厅、卧室、卫生间、阳台等8大家居空间提供家电、家政、家装等100余项家生活服务项目。

　　接下来便是体验环节了。走上二楼，我们看到了智慧阳台、智慧浴室等场景展示以及便民服务区。针对局改微装服务，用户可以在线进行厨房、阳台等家庭区域进行设计。小店还提供了从选材到施工的多种方案，用户也可按照实际需求私人定制。

　　在体验的过程中，店长还与我们分享了一个用户焕新小故事。在一次电话预约洗衣机上门安装服务中，得知家住松江新城的周女士非常想在厨房安装嵌入式洗碗机，但装了洗衣机，再装洗碗机就需要改造橱柜。为此，小店通过橱柜改造团队做了完整的改造方案，周女士也非常认可，于是订购了一台卡萨帝双子洗衣机和一台卡萨帝洗碗机。

　　不仅是局改焕新，在随后去到的上海松江泗泾新家园路的智家服务小店内，我们还在一楼享受到成套家电体验和智慧洗衣房体验。冬天羽绒服穿久了不蓬松不保暖，在家也不好清洗。现在，只要将羽绒服放进洗衣机进行空气洗，10分钟洁净护理，同时完成除菌、除尘、除螨，还能避免残留化学洗涤剂。

　　不得不说，区别于普通家电服务，海尔智家的社区服务小店有着便捷的场景服务体验。

　　通过海尔智家APP，可带来报单、上门等多种服务，全程可视。2000家生态方资源，只需对接一个服务管家，即可提供线上全流程服务。未来，随着家生活服务在全国范围推广落地，将有更多中国家庭受益。