近年来,华耐家居顺应市场变化,立足供应链优势,大力拓展整装业务,推出高品质感、高性价比、高配套的整装产品,并以场景科技技术为基础提供全屋整装交付解决方案,致力于为消费者提供更优质的家居购物体验。
随着核心客户群的年轻化及消费价值观的变化,新的消费观念和消费需求不断崛起,市场呈现多元化的趋势,华耐家居需要提供更具时尚化、年轻化以及差异化的服务来满足消费者的个性化要求,在此背景之下,华耐家居体验馆顺势而生。
高端全品类品牌集聚品质之家一站定制
华耐家居体验馆所依靠的华耐家居作为家居建材行业的领航者,一直专注于为消费者提供一站式的购物体验。作为品质家居生活的行家,华耐家居始终坚持“名品直供、专属定制、无忧服务”为核心的服务体系,为消费者提供供应链服务一体化的家居购买体验。
华耐家居体验馆集聚全品类高端大牌时尚家居产品,基于现代人居生活方式研发的人性化整体家居空间解决方案呈现,覆盖了从瓷砖、地板、墙纸、卫浴到软装配饰等十几种品类的高端大牌家居产品,彰显非凡家居品味、文化及生活态度。
沉浸式场景体验把艺术空间搬回家
为了从多维度寻找与客户的触达点,华耐家居体验馆将生活与艺术高度融合,构建体验馆服务的差别化记忆点,提升新老用户体验感,为消费者提供品牌消费新体验。
华耐家居在打造体验馆的过程当中,为消费者细分居住场景,在不同的场景中进行整体家居的设计及搭配,注入最潮流的设计元素,打造出温馨、精致的家居场景实景,满足消费者各类居住空间设计需求。让消费者在一站式体验未来家居生活的过程中所见即所得,将理想家居设计整体带回家。
三位一体个性化服务量身打造梦想家
华耐家居作为品质家居服务商,一直以来通过极富竞争力的7S服务获得了顾客的良好口碑。在此基础上,华耐家居体验馆延续原有服务的核心优势并依据体验馆定位及功能进行了全新升级,将为每一位到店客户提供专属家居顾问、专属设计师、专属客服的三位一体个性化无缝对接服务。
华耐家居体验馆将根据消费者的户型特点、个人喜好、装修预算等多个方面进行合理的设计搭配,并充分挖掘潜在空间,最大化的利用好每一寸生活空间又能够和整个家居风格协调统一。三位一体的个性化无缝对接服务,覆盖从家装设计、选材、搭配、采购、配送、售后等全流程服务细节,为消费者良好购物体验增添色彩。
为了满足消费升级需求,将更好品质的产品和服务带给消费者,2018年,华耐家居陆续在济南、石家庄、沧州、天津等地开设能够为消费者1天搞定20天家装选材的华耐家居体验馆,4月27日,10000㎡一站式定制品质之家的华耐家居体验馆北京馆即将盛装揭幕,敬请期待!