对于所有家电厂商来说,这几年的核心任务,就是转型升级,谋求从数量、规模称雄到质量、利润的称霸。这一方向不用质疑。但具体的手段和方法又是什么呢?
近年来,围绕转型升级,众多家电厂商给出了从中低端转战高端市场、从规模驱动到创新驱动一系列细分目标,那么具体的手段怎么落地?家电圈通过梳理最近几年来家电厂商的一系列举措和手段后发现,跨界集成,正在成为良策与新招,有望强势打通家电产业在未来增长的新大门。
小荷已露尖尖角
跨界,对于很多家电厂商来说,普遍认知是来自IT、互联网等行业的企业,跨界进军家电行业,直接抢蛋糕。事实上,对于家电企业来说,当前的跨界更多集中到产品功能的创新和营销内容的迭代上。
彩电是最近几年来,在人工智能技术应用上最快,也是最成熟的家电品类。但是,当前人工智能电视,并未实现跨界的革命性突破,更多还是围绕电视的功能在延伸和探索,而没有立足家庭场景下的大屏社交功能跨界。只有跳出电视的功能,而将其它的社交功能植入和应用,这将会赋予电视全新的社会价值和功能。这也是接下来华为,以及海信、TCL等企业们要跨界破局的方向。
空调如今已先于家电其它品类,率先实现跨界创新的实践与落地。目前,美的、海尔等企业推出的一些“新物种”,跳出传统空调的制冷制热,而是将新风、空净,以及抽湿、加湿等产品核心功能植入其中,以用户的思维重新定义空调在家庭中的新定位和新使命。这也撬动本土空调企业在中高端和超高端市场的引爆。
厨电则是所有家电品类中“跨界集成”的先行者。虽然,当前集合了吸油烟机、燃气灶、消毒柜等产品功能的集成灶,受制于产品技术和创新瓶颈还未成为主流。但集成了水槽、洗碗机、果蔬净化机等功能的水槽洗碗机则成为明星,其跨界家电、五金和食品卫生等多个行业,填补了消费升级的刚需。
对于这几年来步入成熟期的冰洗品类来说,借助跨界思维的集成化创新,将是其走出寒冬的最大突破口。当前,冰箱创新仍聚焦于食品的保鲜技术提升,而洗衣机的创新则是立足衣服的健康洗涤。但是对于用户来说,需要的是更安全、放心的食材,更健康、洁净的衣服,那么冰洗的创新无疑要跳出产品本位功能,面向用户刚需尝试全面的跨界。
此前小家电品类也在探索跨界思维下的集成化创新,其中带压力的电饭煲,带豆浆、五谷杂粮等功能的营养机,以及将微波、蒸、烤等功能为一体的蒸微烤一体机等等。可以说,这些跨界集成式小家电的出现,带来的是整个家庭生活品味和品质快速提升。
一条大道正形成
现在来看,对于家电厂商来说,跨界不只是思维而是手段,集成不是目标却是结果。基于跨界的思维,突破家电传统功能的界限,实现新的集成化创新,赋予家电产业新的发展空间。
具体来看,跨界主是指厂商需要具备跨界的思维和动作,敢于跳出家电产品,跳出家电行业,整合其它行业和领域的资源和思维,用于产品科技创新和产业竞争手段变革;集成,是指厂商在产品研发和市场营销环节,将集成的理念融入,以“空间做减法、功能做加法”的集成思维,实现产品和营销迭代后,完成对用户需求的激活和带动。
目前,除了在产品上要借助跨界整合其它产业的创新资源和思维,打破传统家电升级迭代的“天花板”,实现集成化发展的潮流。同时,这一跨界和集成的思维,还需要快速向厂商的市场营销等环节进行应用,通过跨界整合来自家电、家居,以及商业等各个领域的资源,面向用户提供集成化、一体式的场景体验和营销服务,让用户体验更丰富。
跨界与集成带给中国家电厂商的价值,不只是激活传统家电的更新迭代,而是通过全新的品类和功能定位,带来增长的新门槛和新支柱。可以成为一些家电厂商在市场竞争中建立新的防火墙和护城河。
当然,在跨界创新和集成迭代过程中,对于众多家电厂商来说,要有两个边界不能逾越:一是,跨界不是越多越好;二是,集成不是简单的功能叠加;由此,这也给家电厂商的创新提出更高、更新的要求,那就是“有度有边界”。