4月10日,国美零售与家乐福(中国)宣布达成战略合作。根据双方公布的方案,国美将以“店中店”的模式在今年7月底之前入驻家乐福(中国)的200余家门店,经营品类覆盖所有大家电、3C和智能商品。据称,双方将在联合营销、会员管理等方面展开深度合作,实现服务和流量的相互转化。
“国美和家乐福在下一轮竞争中最有力的就是供应链和服务链整合能力。”国美零售总裁王俊洲表示,公司将成立专门的部门来支持家乐福200家店中店的运营,整合自身一线品牌的商品供应能力,以及国美自有商品的供应能力,以形成超市店的产品结构。
在正式合作之前,双方也曾“试婚”——去年11月,国美与家乐福在北京、无锡、上海、浙江四地已经试点了11家“店中店”。华南国美有关负责人告诉记者,华南区域已与25家当地的家乐福门店对接好了,入驻的细项和具体时间还要等进一步通知。具体到广州市场,国美已规划入驻4家家乐福门店。
他还透露说,国美家乐福“店中店”与当地的国美门店将共享供应链资源,用户不仅可以购买店内陈列的商品,还可以通过国美APP和美店进行线上选品。
服务也是双方合作的重要环节之一。据记者了解,国美管家服务产品目前已有800个,可提供送装同步、一次到家、套购服务、清洗礼包、以旧换新等服务。财报显示,2018年国美零售的服务GMV同比增长超过50%。
家乐福密集的门店网络布局和客流被认为是形成双方合作的渠道基础。据悉,家乐福目前在华覆盖50多个城市。家乐福集团2018年年报显示,2018年家乐福中国区业务表现利好,带动大中华区利润大幅提升,较去年同比增长11倍达3.5亿人民币。