销售慧智专注家电行业的全渠道融合模式,通过模式变革,提升全渠道效率,提供家电管理全渠道数字化平台来帮助传统商贸企业提高企业订单处理效率,提升管理水平。无论您是品牌商,代理商,服务商,经销商,终端门店等,都可以通过销售慧智提供的全渠道融合平台工具,确保您企业更好的管理和提高企业效率和服务水平!
构建全渠道融合模式
我们首先从“用户思维”出发,其实用户入口的细分有这么几大类:电商客服入口,垂直社群入口,门店导购入口,用户裂变入口,通过各种渠道产生的线上,线下购买的订单,当下都必须要通过全渠道数字化平台来进行归纳以及统计,店铺的导购,产品的销售服务,产品支线配送,产品安装售后,包括运营商的区域营销管理,利润分配,订单统计,服务统计,营销方案,直达品牌商,实现全渠道融合新模式,新营销!!!
服务数字化:搭建服务数字化平台,实现售后服务模式升级
大多家电企业在售后方面都存在管理黑洞,那么销售慧智是如何帮助大家在售后方面打造数字化的服务平台,实现售后服务模式的转型升级?方案来了!
销售慧智家电管理系统,通过APP端,PC端,移动办公应用的数字化统计方式,家电企业从安装,售后订单,派工,订单跟踪,售后跟踪,在线收付款的功能,服务用户,同时打通运营商,通过系统派单,整理提升效率的同时服务内容更加直观和透明!系统通过用户销售产生订单开始,多渠道绑定查询,多渠道融合销售和售后订单数据,深度打通用户,实时和用户进行交互,售后电子保卡助力提升用户粘性,多中方式的融合和渠道,进而保证“保姆式”服务的标准化,价格的标准化!