为难自己,成就客户!10月10日,业之峰装饰集团“十年质保”服务承诺发布会在京隆重举行,张钧董事长正式向社会和行业发布“十年质保”服务承诺。
业之峰董事长张钧表示,国家质保标准是工程两年、水电五年,而业之峰郑重承诺,基础装修工程,质量保修十年(业之峰家装直营体系中的汇巢别墅、业之峰峰格汇个性装、业之峰诺华整装、全包圆均可享受该服务承诺)。
活动当天,中国建筑装饰协会副会长田思明、全国工商联家具装饰业商会副秘书长谢鑫、北京市建筑装饰协会会长孟建国、北京家居行业协会常务副会长兼秘书长刘晨、东方雨虹集团董事长李卫国、特变电工(德阳)总经理韩少勇等嘉宾和材料商代表,以及京城各大媒体纷纷到场,共同见证了这一家装行业的革命性盛举。
中国建筑装饰协会副会长田思明
中国建筑装饰协会副会长田思明表示,业之峰“十年质保”的发布,对消费者和行业都是一个利好的消息。业之峰有底气做出这样的承诺,离不开其苦练内功和深厚底蕴,这既是实力的体现,也是责任和担当。业之峰这一次发心之举,将会助推行业进步,突破行业发展的天花板。
全国工商联家具装饰业商会副秘书长谢鑫
全国工商联家具装饰业商会副秘书长谢鑫表示,今后家装企业要面对2.6亿的存量房市场,如何触及、打动这些蓝海中的客户?业之峰发布的“十年质保”为行业和同仁做出了示范。业之峰能够在哲学高度提升自己的企业文化,让他印象深刻并且极其赞赏。作为一路陪伴和见证业之峰成长的从业者,他认为业之峰一定能兑现自己的承诺。
北京建筑装饰协会会长孟建国
北京建筑装饰协会会长孟建国表示,北京的家装行业发展得如火如荼,作为其中翘楚的业之峰此次提出的“十年质保”,将全面革新如今的家居市场,他希望业之峰继续传递以消费者为核心的价值观。
北京家居行业协会常务副会长兼秘书长刘晨
北京家居行业协会常务副会长兼秘书长刘晨说,业之峰现在有“四个越来越”。第一越来越睿智,充分把握到了行业的本质;第二越来越善良,有“利他”精神,注重消费者的精神收益;第三越来越给自己找麻烦,“十年质保”的提出实际上提升了各方面的成本,但业之峰仍坚持这样做,坚持将消费者的利益最大化;第四越来越自信,质保十年不是口号,更是真实的付出。
东方雨虹集团董事长李卫国
东方雨虹集团董事长李卫国表示,“十年质保”将助力业之峰从优秀向卓越继续迈进。作为与业之峰合作近20年的企业,东方雨虹也会不断提升自我,跟随业之峰的步伐,成为与它相匹配的合作伙伴。他表示,东方雨虹要在涂料、防水等各个领域提高标准,今后东方雨虹的质保将延长到三十年。
特变电工(德阳)总经理韩少勇
特变电工(德阳)总经理韩少勇说,业之峰是一个有家国情怀,百性情怀的企业,“十年质保”的提出是对社会和消费者的庄严承诺,这需要实力,需要勇气。特变电工也要坚持做质量有保证、客户更满意的企业,为业之峰和消费者提供更加安全可靠、绿色环保的民用电缆电线产品。
乐居家居总经理兼新浪家居总经理魏晓飞
乐居家居总经理兼新浪家居总经理魏晓飞说,家装行业发展这么多年,从没有哪个企业敢做出“十年质保”这个承诺。作为业之峰的战略伙伴,一路走来,他见证了业之峰对消费者做出的每个承诺都是高标准的,可实现的。他希望业之峰的发展越来越好,继续为消费者谋求更多的福利。
北京商报家居事业部主任吴厚斌
北京商报家居事业部主任吴厚斌表示,家装企业当下的处境艰难,有很多家装企业只为赚快钱,根本无心服务好客户,很快被市场淘汰了。业之峰一直致力于做好品牌,看重口碑,是家装行业未来的希望。吴厚斌认为“十年质保”实施起来肯定会有难度,但业之峰的“十年质保”值得期待,他对此充满信心。