据我国40余家家居上市企业2018年的财务报告显示,相比2017年同期家居行业的增速明显放缓。特别是定制家居,结束了30%至70%以上的高速增长时代,步入10%至20%的增长新常态。回顾过去一年,业内人士认为,经过二十多年的发展,消费者正在回归理性消费,受互联网影响,传统营销渠道面临着转型或下沉,而产品持续走向多元化、多维度发展,预测2019年为高质量发展的结构转型期。
“近几年,消费者在选择产品的时候更加注重产品的品质,对产品的木质材质、外观造型、售后服务等方面也更关注,经济条件允许的消费者还会选择高端定制,打造个性化家居环境。”颂檀阁梅州旗舰店总经理丘群告诉记者。消费者依然追求“奢侈品”,但“奢侈”并不体现在价格,而是体现在品质上。消费升级或降级不是由价格高低说了算,而是由对产品品质的要求决定,现在消费者也正回归理性的消费需求。在360大数据发布的《2018年家居家装行业大数据研究报告》中也显示,有将近85%的人群将关注点集中在装修效果图、家具、材料等通用需求中,对平台和品牌的关注度占比分别低于9%,这表明与价格、品牌相比,消费者更倾向于关注产品品质。
“同类家具产品,我更愿意购买品质更好但价格相对高一些的产品,除了对比材质,环保标志、外观造型设计等方面也会考虑。”为新居购置家具的市民陈女士告诉记者,选购家具时也发现不少品牌商家为了“捕获”顾客的心,价格上给出优惠让利,造型设计时尚个性,产品多元化,产品售后服务也更人性化。
产品是品牌立足市场之本,为满足顾客对产品更高品质的需求,记者了解到当前各种类家具也呈现出不同的发展趋势。木质家具注重材质、设计,强调视觉感受;金属家具追求时尚、个性和休闲娱乐功能;软体家具艺术与功能相融合;智能家居高技术含量为主导,逐渐步入寻常百姓家。越来越多的企业开始注重生产管理和产品研发,从单一产品生产,向产品服务多元化方向发展,部分企业转型升级成效显著。
同时,随着2018年环保新政的发布、行业规范日渐清晰,家居行业从家居生产商逐步向居住生活服务商转变,正在进行价值链中低端向中高端的转移,需要通过持续改革与创新适应新的发展形势。
(林玉莹)