9月2日,成都自如首租房被爆出甲醛超标之后,自如方面陆续对6月1日以后入住的租客房间进行了空气检测,而在6月1日前入住的租客,也自行联系有资质的检测机构,随即引发自如出租房一波甲醛检测浪潮。
自如聘请第三方检测机构对首租房进行检测
截至9月12日,成都首批自行联系检测机构检测的32名租客先后拿到了检测报告,记者所见的其中20份报告中,19份显示甲醛超标。
自如方面对此回应称,检测结果超标,自如方面将报销检测费用,支持免费退换租,并且会报销不超过500元的搬家费用,而从9月24日开始,自如将重新呈现线上收租房源,所有首次出租房源,都将同时满足空气质量权威机构检测合格,且空置期30天以上的条件。
20位租客提供的报告中 仅一份甲醛符合标准要求
对于一周之后拿到的房间空气质量检测结果,租住在成都中德英联小区自如首租房的杨敏(化名)并不感到意外,“从今年7月份住进自如首租房后,脸上就开始长痘,喉咙一直不舒服。”尽管没有确凿的证据证明这些不适症状与自如的房间有直接联系,但杨敏很确定,房间因甲醛的问题,空气质量肯定不过关。
记者从杨敏提供的一份“室内空气质量检测报告”中看到,其聘请的具有CMA认证的四川尧中检测技术有限公司,对杨敏18平方米的房间,进行了甲醛、苯、甲苯、二甲苯和TVOC的检测,其中甲醛检测结果为0.168毫克/立方米,超出了“小于或等于0.10毫克/立方米”的标准要求,其他检测项均合格。
9月3日,在自如首租房甲醛问题曝光之后,杨敏与租住在成都南门的31名自如租客,自行联系了检测机构,率先对自己所租住的房间进行了空气质量检测,32间房分散在中德英伦联邦、蜀郡又一都、怡丰新城、锐利领峰和保利锦江里等五个小区的自如租房。
截至9月12日下午,32位租客已陆续拿到了检测报告,在其中20位租客提供的报告中,仅有一份报告显示甲醛符合标准要求,另外的19份报告均显示甲醛不符合标准,多数房间甲醛超标的程度在两倍以内。而成都商报记者致电四川尧中检测技术有限公司,对方工作人员称这批检测的房间,90%甲醛超标。
自如三项解决方案 部分租客并不接受
对于成都首批租客拿到的检测结果,自如方面在9月12日回应称,只要是正规CMA认证的检测机构出具的报告,自如肯定是认可的。与此同时,自如方面也在对今年6月1日以后入住的租客房间进行空气质量检测。
自如成都营销负责人向记者透露,目前成都共计下架1837间首租房源,并进入了空气质量治理流程,成都方面已经和5家具有CMA认证的空气质量检测机构以及4家治理机构开展合作。“目前我们仍在向社会招募更多有资质的机构进行合作。检测的结果我们会陆续同步给自如客,也会按照我们之前给出的方案进行后续的处理。”
8月31日,自如在《关于自如房源空气质量环保的说明与承诺》中提到,如存在房源空气质量超标问题,自如将提供三种方案(任选其一),包括无条件退租、换租;提供免费空气质量治理,经检验合格后再入住;90天品牌空气净化器无偿使用。不过,目前退租,已经租住的时间产生的租金和服务费将被扣除,即只退还没有使用的一部分费用。
自如成都营销负责人告诉记者,“如果检测结果超标,我们会报销检测费用,支持免费退换租,并且会报销不超过500元的搬家费用。”
对于三种解决方案,拿到检测结果的部分租客并不接受,“我们在有空气质量问题的房间里住的这段时间,不仅没有补偿,还要自己掏钱。”有租客提出,希望自如方面将租金和服务费全部退还。
自如最新回应
9月24日起首租房空气质量检测合格
且空置期30天以上才能上架
9月11日,自如官方微博发布《自如关于空气检测及治理工作情况的说明》,说明中称,9月1日,公司即完成了全国九城20603间首次出租房源的下架,并进入空气检测及治理流程,目前已与全国62家CMA认证空气检测机构开展工作,形成空气检测最大日均产能1147单,同时为已经申请空气检测、尚在排队中的租客提供空气治理,目前已与71家空气治理机构开展合作,形成空气治理最大日均产能2211单。在9月10日上午10时,自如启动由CEO领导的‘自如深呼吸二期’项目,联合国内外先进企业、行业权威专家、专业研究机构,从原材料、家具、施工工艺、单位装载量等多个维度寻求系统性突破解决方案。不过,自如在说明中提到,目前检测和治理产能还是严重不足。9月24日开始,所有首次出租房源,配置完成后,必须同时满足空气质量权威机构检测合格且空置期30天以上才能上架出租。“9月24日自如将在APP和PC端同步呈现首租房源,往后的首租房源都会有空气质量检测报告,会在APP醒目的地方呈现。”
成都商报记者 逯望一 实习生 张芳 摄影报道
延伸阅读
长租公寓甲醛超标问题缘何多发?
“拎包入住,省心轻松”是很多长租公寓的广告词,但近期频繁曝出的房屋空气质量超标问题令人忧心。“新华视点”记者调查发现,在长租公寓扩张态势迅猛的情势下,一些房子从收房、装修到入住的周期还不到1个月,且使用的材料问题重重。
有的新公寓甲醛几乎“全超标” 有些出租一年多还不达标
近日,杭州一名白领王某因急性髓系白血病离世,家人质疑死亡原因与其租住的链家下属自如公司的房屋室内甲醛超标有关。自如公司书面回应记者称,9月1日起下架全国九个城市全部首次出租房源,待检验合格后再上架。未来所有新增房源都将检测合格后上架出租。
今年6月,自如曾宣布:家具板材从国标E1升级为欧标E0级板材,标准从甲醛释放限量≤1.5mg/L提升至≤0.5mg/L,升级使用墙漆与墙面辅料标准,游离甲醛由国标≤100mg/kg升级至“未检出”。
不过,一家接受自如委托的空气检测机构告诉记者,近日,他们对北京一个区数十套自如公寓进行室内空气检测,结果触目惊心:所有新装修公寓的甲醛浓度基本都超标。“新公寓甲醛平均超标3至8倍。”该检测机构负责人说。
存在甲醛超标问题的还不仅是新装修公寓。一位在自如公寓居住两年的租户说,房内至今能闻到刺鼻味道,近期他购买甲醛测试盒检测,发现甲醛还超标。
还有参与自如公寓检测的第三方机构负责人表示,曾受委托对一些出租时间超过1年的自如公寓进行检测,甲醛浓度仍不达标。
业内人士表示,甲醛超标问题不止自如一家,其他长租公寓运营商也被指发生类似问题。
医学科普专家胡堃说,吸入甲醛会出现水肿、眼刺激、头痛、恶心等症状,皮肤直接接触可引起过敏性皮炎、色斑、坏死甚至诱发支气管哮喘。高浓度甲醛还是一种基因毒性物质,孕妇长期吸入可能导致胎儿畸形甚至死亡。
有的公寓从收房装修
到入住仅20多天
人工板材甲醛含量偏高
近年来,长租公寓迅猛发展,目前长租公寓市场份额占第一的自如在官网称,“经过5年的发展,已管理价值3000亿的房屋资产,拥有房屋40万间”。记者在北京市朝阳区一个小区看到,该小区一共2000多套房子,自如托管了200多套,蛋壳公寓托管了100多套。
一位业内人士告诉记者,长租公寓赢利点主要有三个:一是靠装修带来附加值提升;二是与业主签订合同一般规定一年一到两个月的空置期,空置期不计算房租,如果周转够快,这部分差价也可以赚到;三是改变房屋结构增加房间数量,即俗称“打隔断”。
“当前长租公寓频频爆出的室内污染,与企业不顾一切提高房屋使用率和降低装修成本有关。”一位业内人士表示。
装修材料能便宜就便宜。北京市大兴区一位长租公寓中介从业者透露,按照行业惯例,企业与房屋业主签订三到五年的合同,但装修费用、家具电器成本都由公司承担。“为节约成本,公司通常使用价格便宜的板材和胶水等材料,有的表面看不出来,但时间一长,甲醛等有害气体就逐渐释放出来了。”这位从业者说。
人工板材由于价格比较低廉,受到长租公寓运营商的青睐。业内人士介绍,室内装修通常使用胶合板、细木工板、中密度纤维板、刨花板等人造板材。甲醛具有加强板材的硬度及防虫、防腐的功能,目前生产人造板使用的胶粘剂,是以甲醛为主要成分的脲醛树脂。
专家还透露,人造板制造家具的甲醛含量相对较高。有研究显示:在抽取的100套中密度家具样板中,检测结果有59套甲醛超过国家有关标准,超标率高达59%。
此外,乳胶、发泡胶、塑料、油漆和涂料等也常常含有高浓度甲醛。
空置时间能短就短。杭州一位房主告诉记者,他家的房子自住,邻居家的交给蛋壳公寓出租。两套房装修程度差不多,他家自住的一套才装修一半,蛋壳公寓已经住人了。“眼看他们从收房、装修到入住一共就20多天。”
还有一些公司为多收租金,能多隔就多隔一间,把客厅也作为房间出租。胡堃说,客厅起到通风、透光作用,把客厅封闭会大幅降低房屋的通风条件,有害气体难以排出。
应加强专项立法和监管
对于目前多地发生的长租房甲醛超标问题,记者采访一些地方政府的住建部门,他们大多表示,注意到了相关情况,正在商讨制定具体管理办法。
北京德恒(深圳)律师事务所合伙人郭雳表示,判断室内空气质量是否达标的标准,主要为原国家质量监督检验检疫总局、原卫生部、原国家环境保护总局于2002年批准的《室内空气质量标准》以及住房和城乡建设部于2013年发布的《民用建筑工程室内环境污染控制规范》。目前,专门针对租赁房屋的环境安全卫生标准,在法律上尚无详细规定。
多位业内人士指出,租房者维权方面的难点在于:室内空气质量问题本身存在一定的隐蔽性,承租人不容易发现;空气质量监测需要利用专业设备或聘请专业机构检测,花费较高;空气污染原因存在多种可能,例如租户添置家具、另行装修等,监测结果容易造成扯皮。
中国人民大学教授刘俊海表示,面对庞大的租房群体、爆发式增长的长租公寓产业,政府相关部门应对企业出租房源的装修等方面进行规范、监督和有力惩处,不能任由企业“野蛮成长”。
郭雳表示,目前,承租人的身体受到空气污染的损害,要求出租人承担侵权责任非常难。他建议,借鉴消费者权益保护法中有关举证责任倒置的规定,由经营者承担更大权重的举证责任。