2018年8月6日,“诺高地板商学院”在苏州相城辅特戴斯酒店开课,诺高地板营销总监与魅力营销董事长谢裕峰先生,讲师鞠振清先生、李小冬先生及其团队成员,商学院首批学员,以及诺高管理团队,共计一百余人参加本次课程。
诺高商学院首次开课
学院培训常态化
在课程开始前,营销总监胡常峰先生致辞,提出“在2018年这样一个建材市场行情较为冷清的情况下,应该如何做?”他表示,作为生意人应该加强相互间的探讨,学习,才能使生意做大做强;自己应该要有极高的正能量,去传达。相信本次诺高与魅力集团的强强联合,能有效提高门店销售人员的能力,使门店销售量更上一层楼。今后的培训也会形成常态化,同时也希望诺高家人在感到自身能力不足时,能够及时向诺高这个大家庭提出问题,提高自己,及时充电。
本次培训共分为四个部分,分别由魅力集团鞠振清老师,谢裕峰老师与诺高胡常峰先生为学员授课。
为提高学员在门店销售中的积极性,本次课程设置了奖金,由学员分组合作的形式进行比拼,鞠振清老师在课程中以极为欢乐的方式为大家理清思路,详细分析了门店销售的《九赢真经》,针对终端的痛点难点、如何节约签单成本与客户引流进行了重点讲解;极大提高了学员的学习热情。
鞠振清老师指出,在门店销售中,店员的心态极为重要,首先应当明确自己的角色,控制好自己的情绪;其次,分清进店客户性质也是极为重要的,应从客户穿着、佩戴饰品、谈吐以及交流习惯中进行分辨;同时,店员自身的穿着与礼仪也是重点部分。鞠振清老师还为学员指出与客户交流中应当避讳的地方,也对客户群体的做了分类分析。
8月7日上午,魅力集团董事长谢裕峰先生为学员授课,他提到了店面销售的五感营销,从视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉五个方面分别作了讲解,其中包括店内外的布置,不同区域的门店在不同时间段播放的音乐,客户所能吃到的餐点,喝到的茶饮,到店面卫生都一一做了详细讲解。最后,他指出门店成交最重要的一环是持续跟进,针对这一点他为学员讲解了短信营销的种种策略
下午则由诺高地板营销总监胡常峰先生为学员作专业知识讲解,其中包括诺高地板的制造及诺高地板的铺装知识。为学员讲解了诺高对于树种的选择,为什么许多市面上常见的树种诺高没有,不是所有的树种都适合做地暖地板。并针对一些刚入行的学员提出诺高地暖实木地板为什么这么贵的问题作出了解答。
他指出,诺高地板“GEMAX”地暖稳定系统中最重要的一环是铺装;诺高从2003年开始研发地暖实木地板以来,一直秉承着“一分地板,九分铺装”的原则,对诺高地板的铺装工人有着极高的要求。胡常峰先生的讲解引发了学员热烈的讨论,在课程中,学员不断提出问题,他都一一作了详细解答。在课程的最后,对本次的分组比拼结果作出了公示,并分发奖金。
诺高商学院的学习将会常态化,将持续从行业内外吸纳大量优秀人才进行有针对性的定向培训,不断为企业和地板行业增添具有匠心的新鲜血液。相信经过本次的学习,诺高的门店销售也会进入更高的层次。这次的培训只是一个良好的开始,未来的影响将难以估量。