为弘扬品牌精神,发挥品牌引领作用,提高品牌竞争力,7月27日,由中国电子电路行业协会主办的2018年中国电子电路行业品牌建设峰会暨第四届优秀民族品牌企业、民族品牌企业授牌仪式,在山东淄博举办。期间,中国电子电路行业协会首次颁发“特别贡献品牌企业奖”,海尔凭借其智慧家庭在电子信息系统技术及成果推广方面的优势,成为行业唯一获得该奖项的企业。
据了解,海尔智慧家庭是基于众多家电门类以及信息系统的整合体,集成了电子信息制造、通信、网络运营等多领域的创新技术,并形成一系列的信息技术产业链。而且,该产业链是电子电路行业发展过程中不可缺少的一部分,正因如此,海尔智慧家庭的技术突破和成果推广,对引领行业发展具有重要作用。
在峰会现场,海尔家电产业集团智慧家庭总工程师翟翌立以“海尔智慧家庭模式探索”为题,分享了海尔智慧家庭的技术创新成果,以及智慧家庭差异化优势和独有的全套、定制等落地能力。其中,海尔智慧家庭以一站式智慧成套、定制化、全周期美好生活三大差异化优势,为推动行业发展打开了新的篇章。
具体来说,首先,当行业处于单品智能的时候,海尔实现一站式智慧成套。海尔智慧家庭以场景为主线,提供“4+7+N”全场景定制化智慧成套方案,可一站满足用户家庭的衣食住娱等各种智慧需求,全屋场景解决方案一站购齐,避免了行业因为做智能单品,消费者需要东拼西凑来拼凑智慧家的难题。
其次,当行业卖标准品的时候,海尔实现可定制的解决方案。海尔智慧家庭以用户为驱动,根据用户个性化需求提供基于智慧家庭4大物理空间内所有场景,以及7大全屋方案均可根据用户需求实现个性定制,解决了行业卖标准品带来使用体验“千篇一律”的难题。以全屋空气解决方案为例,由净界自清洁空调、天玺空调、厨房空调、新风机等诸多产品组成的成套空气解决方案,可以为用户家中老人房、儿童房等量身定制不同空气方案,确保任何用户都能获得温湿净新四度好空气的全屋智慧空气解决方案。
第三,当行业拼价格的时候,海尔实现可迭代的美好生活解决方案。海尔智慧家庭以全生命周期可迭代的美好生活为目标,实现从顾客到交互用户,再到终身用户的迭代。基于海尔U+,让智慧生活场景中的网器可以根据用户习惯,自判断、自决策、自服务,更协同攸关方资源打造生态系统,为用户提供衣食住娱的完整解决方案。
除了3大差异化优势之外,海尔智慧家庭还凭借软硬平台能力、定制服务能力、生态服务能力、全球落地能力,为智慧家庭的不断落地入户提供支撑。其中,在成套定制和服务能力方面,海尔依托独有的成套设计、成套销售、成套服务实力,实现全流程生命周期的一站到底,从装修前到装修后,用户都可享受一站式端到端的成套服务,1个服务团队1次性解决用户任何安装、调试服务等需求。在今年电博会期间,海尔智慧家庭还针对不同消费群体发布了时代精英、时尚新贵、小资家庭3大智慧套系,用户可根据自身需求选择购买套系或者自由定制成套方案。
海尔智慧家庭凭借差异化优势和成套落地能力,在落地入户方面也领先于行业其他品牌。据海尔发布数据显示,海尔智慧家庭智慧成套销售目前已经突破500万套,网器销量2.1亿台,在线网器2800万,注册用户1.3亿,网器大数据交互量4000亿/天。而随着海尔智慧家庭技术突破成果获得中国电子电路行业协会认可,也将进一步推动海尔智慧家庭技术和服务方案的落地,进一步为行业发展提供技术支持和模式指导。