很多想买家电的朋友都有个疑问:618和815究竟哪个促销节日家电优惠幅度更大?在815即将到来之时,看来有必要让大家了解下京东家电815的前世今生。
简单说,618是京东集团的店庆日,优惠遍及京东商城所有门类产品。而815是京东家电的生日,只为京东家电存在。所以和其他促销节日相比究竟哪个家电优惠力度更大,请自行判断,我就不给标准答案了。
另外的一点提示是,京东家电815是有价格战(优惠力度最大的那种)传统的。京东从2008年开始闯入家电零售领域,那时线下家电渠道被国美和苏宁垄断,并对产品的定价有着巨大的影响力。刚刚崛起的线上渠道京东在场地租金、合同点位、促销费用、人员工资等成本结构方面与线下渠道相比有着天然的优势,家电销售总体成本比线下平均低10%到30%不等。为了让大众消费者认识到家电线上渠道的优势,京东家电在2012年的815开始了中国家电领域史无前例的线上线下家电零售价格战。蜂拥而来的消费者甚至让京东商城的页面刷新缓慢,4亿元的家电备货在很短的时间内被一抢而空。
此前,京东高级副总裁、京东商城电子文娱事业群总裁闫小兵回忆2012年那场线上线下的价格战时,曾表示:京东当年发动815商战的主要目的,正是要将这部分成本差距还给消费者。而当时京东的超低价引起了线下垄断渠道和乃至部分家电厂商的不满,为了维持既有利益,有些家电厂商甚至采取停止供货的手段对京东815家电节进行遏制打压。
现在回头看看2012年815的价格战,不仅是京东家电发展历程上的关键节点,甚至也可以说是中国家电零售行业的拐点。所以说无论是延续传统也罢,还是为消费者扩大优惠幅度也好,每年815的优惠力度肯定会让消费者满意就对了。
也正是从2012年的815之后京东家电开始转变角色,深挖自身线上渠道优势后开始从家电零售行业的闯入者变身为服务、体验、行业规则进步的推动者。在2013年京东家电开始实施“30天价格保护、30天质量问题退货、180天质量问题换货”,彻底与线下渠道的服务标准拉开差距。
2014年京东家电开始大力拓展线下渠道,在3-6线城镇乡村开设“京东帮”服务店和京东家电专卖店。目前覆盖全国2.5万个乡镇和60万个行政村的京东家电专卖店,针对家电产品在物流、安装和维修上的独特需求,为消费者提供配送、安装、维修、保养、置换等全套家电一站式服务解决方案,解决农村配送的最后一公里。“买不到正品家电、买到家电也无服务”在3-6线的城镇乡村正在成为过去。
不只是3-6线城镇乡村,京东家电在国内1-2线城市中也着力打造品牌体验店和大型的超级体验店以提升消费者的家电网购体验。由此,京东家电完成了国内1-6线城市的线下渠道布局,成为名副其实的线上线下融合家电渠道商。
而在2017年京东集团董事局主席刘强东发布“无界零售”理论之后,京东家电的又开始向家电全行业赋能者的角色转变,在合作共赢的原则下把京东在大数据、渠道、物流、服务等方面的优势能力共享给整个家电行业。
时至今日,815已经成为中国乃至全球规模最大的家电网购节日。每当京东家电交出815傲人的销售业绩时,行业老大的地位不言自明,“买家电 上京东”的口号更是随着815家电狂欢节进一步次深入人心!
所以骚年,在京东家电的第十个815你不准备花点钱给家里升级下电视、冰箱、洗衣机、空调、微波炉、电饭煲、抽油烟机、电动牙刷、电动刮胡刀、吸尘器、扫地机器人等各种家电产品么?