韩丽集团,十八年专注“标准定制”,坚信“只有基于专业的规范标准,才能真正适用于中国的家庭厨房”,以“模块化生产”、“技术标准化”为根基,用“设计多元化”和“信息技术化”来满足日新月异的市场需求。
【中华橱柜网】成功不止一条路,或修正改进,或另辟蹊径,执着定能抵达。定制家居这条路,或个性定制,或标准定制,坚守便能赢得市场。在橱柜行业,“定制”与“标准”之争由来已久,“中国家装建材行业走向规模化的唯一可能性是标准化”和“标准化是反人性的,全屋定制才是家居未来”两派观点交锋不断。
在一切以用户为中心的思想,被推举到品牌战略的制高点时,仍然有极个别的企业,坚持走自己的路。韩丽集团,十八年专注“标准定制”,坚信“只有基于专业的规范标准,才能真正适用于中国的家庭厨房”,以“模块化生产”、“技术标准化”为根基,用“设计多元化”和“信息技术化”来满足日新月异的市场需求。十八年,韩丽集团坚定不移的作为“少数派”代表,秉承心中情怀:“以专业的设计,引领消费者的家居生活方式”。
5月,中华橱柜网【创智品汇】项目摄制组走进韩丽集团总部基地,近距离触摸这个有温度、有情怀、够专注的家居品牌。
双面韩丽:用实力,让情怀落地
情怀,是什么?:情怀是十八年的专注
标准定制与非标定制的最根本区分,可以表现在,一方以库存为主一方以订单为准。标准定制依据“安全库存量”和标准柜型提前备货,终端下单后可直接发货;非标定制则是终端下单后,依据个性化需求拆单生产,在一定的交付期内完成生产。
在既定的认知中,“定制”如何发挥个性、满足需求,成为不少企业的主力卖点。但,量体裁衣为个性而生的定制家具,面对装修效果难以还原、价格高涨、交付工期延后、质量差错等问题时,您还会这么选择吗?韩丽,没有这样选择。对于一个坚守“少数派”路线十八年的企业来说,情怀,源自何处?韩丽家居集团运营总监杨通兵表示,“说到‘情怀’二字,我们创始人胡文权先生,刚开始创业就进入定制行业,他的工作时间和精力90%以上都在定制家居行业,潜心研究产品、工艺、客户需求、渠道拓展等,他的精神已经深深注入到定制家居行业,这是情怀。包括他,还有我,对于家居行业有非常深的情感。我相信,我们这辈子就是跟定制家居为伍了。”
韩丽家居集团运营总监杨通兵
用实力,让情怀落地:十八年标准定制
一切不以产品本身作为卖点的行为都是无法走远,“国货”如是,“情怀”如是。如何保障情怀真正落地于市场,韩丽将“标准”作为一个根本性的事理贯通始末,让一切涉及功能与制造的生产都张弛有度。作为生产管理中心的操盘手,拥有业界20年经验的周政刚,监管从设计、生产计划、质检、售后等涉及服务订单的全流程。
佛山工厂概况
①生产标准:4.0现代化工程
40万方现代化工厂,12条现代化生产线的整洁有序,得益于韩丽遵循的“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、服务”8S管理法则。整齐划一的生产线作业,才能真正做到“技术标准化”。 十二台全豪迈开料机、比亚斯封边机、比亚斯六面排孔机,让裁切、封边、打孔工序井然有序,所有一线员工,都需佩戴防护眼镜、口罩以及防噪音耳塞。
②检验标准:工程技术研发中心的三步检验法
检验作为一个恒定的标准,划分为来料检验、过程抽检、成品检验三个环节。当原材料从仓库进入临时中转区时,来料检验员对板材进行长宽对角线、厚度和平整度检验。
在原材料临时中转区的一侧,是“工程技术研发中心”,主体承担生产过程的检验工作,未来,将被打造成新材料运用的测试中心。现场正在做门铰链疲劳度测试的工作人员表示,“这个铰链要进行4万次开合测试,测试合格了同批次的才会继续生产”,门板将接受恒温恒湿箱50度高温80度湿度、两小时为一周期四个周期的检测,五金件水龙头将接受增压6公斤、半小时为一周期四个周期的测试,而这些工序成为库存式销售的一道保障。除了材料性能检测外,生产中心副总陈磊介绍消费者更关注的其实是产品理化性能检测环节。在这个环节,将对板材进行甲醛释放量以及五金件盐雾测试,确保板材的健康环保和五金件的耐腐蚀性。
工程技术研发中心实验设备
③设计多元化:技术标准化基础上的再创造
“标准”二字体现在4.0工厂的作业,而在标准的基础上建立的“设计多元化”,将为每一款增加“定制”元素的产品贴上专属“身份证”。2018年大面积推广的韩丽全屋定制,将随韩丽信息化进程的加速被无限放大。
定制产品二维码标识
④包装标准:六道工序缺一不可
“标准”作为一个根本性的事理贯通始末,就连包装环节也不放过——只有经过吸塑膜、珍珠棉、防护角、2公分厚200px款的泡沫板、填充料、纸护角,六道包装工序才可封箱,从而保障实现零破损。
包装环节:六道工序缺一不可
因“标准定制”的产品属性,韩丽以“安全库存量”保障交付时间。面向全国千余家门店,韩丽可保证标准定制实现七天交付。韩丽家居集团副总经理周政刚表示,“我们做标准化定制,不是为了用规模化生产做大量,而是让材料的使用更加优化;第二点,是为了更好的服务客户,出货快”,更重要的是,“设计师应该引导消费者的生活方式,而不是为了满足个性产品而失去设计内涵,只有让专业的设计师设计专业的橱柜,才能带给广大消费者更好的生活方式。不是为了去卖一套橱柜。这样的产品,没有内涵,没有灵魂。”。
【小结】在韩丽的八年时间里,他见证了韩丽橱柜标准定制的三次升级换代。目前,韩丽拥有120个标准柜型,可以满足95%以上的客户需求。韩丽走到今天,足以说明标准化产品模块定制为市场所认可。面对市场的个性需求和中国户型的现状,杨通兵也表示,韩丽会调整为主线标准,个性化定制辅助,满足客户的需求。但未来,随着国家住宅建设技术的发展以及标准化的推行,逐步往标准化靠拢。到那时,韩丽更有经验也更有优势。
韩丽人心中有一种情怀,一种始终坚信“个性需求不可任性,定制橱柜需要标准”的情怀。情怀到底要多少才合适呢?有人提出“三分市场,七分情怀”。也有人提出“七分市场,三分情怀”。合适与否,取决于品牌势能。十八年标准定制的坚守外,韩丽还为“情怀”,带来了哪些注脚?