6月20日，在西安市碑林区标新街上，收购人员正在将废旧家电装车。

　　夏季气温升高，家住西安市太乙路郦景豪庭小区的王先生给父母家新买了一台空调，可如何处置旧空调却成了难题。“送人吧，毕竟是旧的;卖给收废品的，又卖不上价，总觉得怪可惜!”王先生说。最终，这台旧空调被废品收购人员以200元的价格收走。

　　如今，随着家用电器不断升级换代，被淘汰的废旧家电数量越来越多。据国家发展改革委数据显示，目前我国正处于家用电器报废高峰期，每年理论上报废的家电数量达1亿台至1.2亿台，这个数量每年还以20%的速度增长。那么，这些数量庞大的废旧家电在淘汰之后都流向了哪里?

　　1 个人上门收购占多数

　　据了解，市民一般通过三种方式处理废旧家电：卖给废品收购人员，参与商场的家电“以旧换新”活动，交给专业的家电回收与服务机构。其中，让街头废品收购人员上门回收，方便省事，这是很多市民处理废旧家电的首选，而交给专业废旧家电回收机构的少之又少。

　　省供销社经济发展处处长郝新强表示，废旧家电全身是“宝”，其中含有有色金属、塑料、橡胶、玻璃等多种再生资源，有的废旧电子产品中还含有金、银等贵金属。以拆解旧电视为例，专业废旧家电拆解企业可以从一台普通电视机中回收3.5公斤塑料、1.4公斤铁、0.6公斤铜和0.1公斤铝。

　　相比之下，普通废品收购人员一般把回收的废旧家电就地拆卸，把能再贩卖的铜铁铝等回收后，其余的零件就随意丢弃。同样以拆解旧空调为例，废品收购人员往往在没有任何防护的情况下，就直接对旧空调进行拆解。旧空调里残存的制冷剂氟利昂若被直接排出，会对臭氧层造成破坏，直接影响生态环境。

　　业内人士透露，回收回来的不少废旧家电其实还具备使用功能，个别废品收购人员或企业为追求高额利润，会将废旧家电进行拼装，经过一番维修和翻新后，再次流入市场。

　　一边是不断产生的数量庞大的废旧家电，一边是废旧家电得不到科学有效回收利用，这之间的矛盾如何解决?业内人士刘欣表示，正规的废旧家电回收企业受经营成本限制，不能在城市里大规模铺设收购网点，导致很多废旧家电流入不正规的小作坊。而正规的废旧家电回收企业生产地点一般距离城市较远，回收物流成本较高，导致其在回收价格上不具备优势。

　　2 专业回收机构“负重前行”

　　家电产品是由金属、塑料和化工等多种材料组成的综合性工业产品，报废后应归属于有毒、易爆和易泄漏危险废物范畴。根据有关规定，家电回收和拆解企业均需要取得一定资质。5月23日，记者来到位于礼泉县的陕西九洲再生资源有限公司，这家公司是我省具有正规资质的废旧家电回收企业之一，目前此类企业全省只有2家。

　　废旧家电通过正规公司进行回收，可以实现集中拆解、分类存储，并对有毒化学物品进行妥善处理。以拆解旧空调为例，专业的废旧家电回收企业，要用专业设备先抽出废旧空调里的制冷剂，再将拆解下来的空调压缩机进行打孔处理，防止废旧空调经翻新处理后再次流入市场。随后，专业的工作人员再按照拆解物品的不同类型，将塑料和金属等物质分开处理;抽出的制冷剂作为有害物质，会被送到专业的有害物质回收企业进行处理。

　　陕西九洲再生资源有限公司总经理朱良说：“专业废旧家电回收企业的运营成本很高，企业要按照国家规定标准建设厂房、购进专业设备，工作人员也要有专业的防护设备。”在处理成本方面，以废旧电视机中的含铅玻璃为例，非专业机构拆解废旧电视机时，大多会把含铅玻璃当成普通玻璃出售或者随意丢弃;专业的废旧家电回收企业则需要付费，将其交给具有专门资质的企业处理，防止其污染土壤和水源。

　　从废旧家电回收企业的业务模式上看，上游主要由个体商贩“供货”，废旧家电回收企业较难取得购进发票;向下游企业出售金属、塑料等物品时则需要给下游企业开具发票，使得企业还需缴纳17%的增值税。由于此类企业毛利率往往不到2%，这样一来就大大增加了企业经营成本。

　　“由于自身处理成本低，所以一些废旧家电回收商贩、回收企业有底气在回收时出高价，这无形提高了专业废旧家电回收企业的成本。”朱良说。

　　这种局面也造成专业废旧家电回收企业回收渠道不畅，大量的废旧家电流入非正规拆解机构。

　　“我们也尝试与大型社区或单位接洽，可以出比市场收购价稍高的价格定期上门收购废旧家电，但都没实现。”业内人士李强说，“一些社区或者单位在废旧物品回收方面都有指定人员，因为种种原因，我们想要进入很难。”

　　3 “互联网+”助力回收循环

　　“我愿意把家里的废旧家电交给专业企业进行无害化处理，但苦于正规回收渠道太少。”5月24日，家住西安市曲江6号小区的王淦在了解了废旧家电回收方面的相关知识后告诉记者。

　　有数据显示，目前市场上废旧家电流入正规渠道、真正实现环保拆解的数量仅为淘汰总数量的20%。

　　记者在采访中了解到，很多市民并不清楚废旧家电回收再利用的价值，也不清楚市场上有从事废旧家电回收的专业公司，只能将废旧家电卖给走街串巷的回收商贩。

　　为解决此类问题，陕西九洲再生资源有限公司自主开发了“互联网+家电回收”平台“乐收网”，大力发展在线回收、上门回收、集中回收等新型废旧商品回收方式。目前，该公司在西安市区的20多个居民小区放置回收箱54个，方便市民处理废旧家电，也帮助企业解决废旧家电收购难的问题。在政策推动、技术带动、市场拉动等多方利好下，未来“互联网+家电回收”模式将大有可为。

　　在“互联网+”的助力下，家电回收平台可通过大数据等技术促进废旧家电实现高效流转，让价格和渠道更加透明，这种模式也有利于促进行业规范的形成以及正规拆解企业绿色环保产业链条的形成。

　　业内人士王青认为，要实现废旧家电的回收循环，政府部门应尽快建立和完善废旧家电回收体系，支持专业废旧家电回收企业发展，相关单位应该加大环保执法力度，坚决取缔无证无照小作坊和无环保审批手续、未办理工商登记的非法企业。同时，还应加大对废旧家电产品回收领域的政策支持力度，在税收等方面给予企业适当减免，通过政策支持和引导，让各类废旧家电能够实现集中、有序回收。

　　目前，“互联网+家电回收”仍处于发展初期，不仅需要相关部门在政策层面积极予以扶持，也需要广大市民以及相关企业的认可和配合。在多方的共同努力下，相信这条让消费者、回收商、拆解企业等多方共赢的绿色循环之路一定会加速形成。