2018年家居行业将迎来新的发展机遇,大浪淘沙,创新在推动企业发展中展现出的力量越来越引起企业的重视。5月18日,在以“趁势·上岸”为主题的2018GIIS中国家居家装产业峰会上,亿欧邀20多位行业大咖及资深投资人,共探家居产业未来创新之路,在一场激烈的思想激辩之后,家居企业在品牌、产品、营销、供应链方面的四大创新路径浮出水面。
品牌创新
提高速度和品质
酷家乐联合创始人兼CEO陈航提出“10秒搞定装修效果图,5分钟搞定装修方案”的设想十分打动人,然而现在这已经成为了可能。从2008年零售业的“三浪叠加”到2015年家装互联网元年,从一个理工男到如今颜值、智商均在线的董事长,陈航用他的技术打响了酷家乐这一品牌。酷家乐是以分布式并行计算和多媒体数据挖掘为技术核心的智能家居云设计平台,目前拥有覆盖全国90%的户型库,吸引了超过300万室内设计师(覆盖全国40%的室内设计师)和超1000万业主用户。酷家乐已服务于小米、美克美家、林氏木业、顾家家居、博洛尼等1.2万家品牌企业,市场覆盖率超过70%。
大自然家居副总裁、大自然环保家装总裁杨伟明则用环保来解读品牌的力量。杨伟明用一句话总结他们的优势就是“担环保理念,普健康生活”。如今大自然家装已经走过23个年头,在全国拥有5000多落地服务商,未来大自然家装将向着千亿梦想、百城千店进发。
产品创新
客户为本不跟风
被誉为“中国第一VC”的红杉资本中国基金合伙人王岑表示,目前家居产业热度不减,投资前景依然广阔。王岑认为,一个好的产品首先要有“品位”,产品创新要跟着消费者走而不是跟着风口走,满足顾客不断的需求是永无止境的。的确,产品创新一定要密切结合市场需求,同时运用新技术加以实践。
打扮家总裁崔健提出从“VR”到“BIM”的新技术创新。通过VR智能设计、VR体验和预装修功能,提高家装设计效率,提升用户消费体验,产生新的红利。同时崔健也坦言在研发和使用新技术时产生了一些问题,如设计与施工算量分离、工具不统一、计算复杂容易出错等。
维意定制总监陈钢也认为,“做定制,就是做个性化服务!就是客户需要什么,我们就设计什么和生产什么”。陈钢认为目前最大的问题在于迷信“互联网+”而忽略了产品的重要性。
营销创新
帮助对方买东西
智立方董事长兼CEO杨石头表示,有效的营销“不是在卖东西,而是在帮助对方买东西”,也就是说要站在客户的角度去审视自己的产品。杨石头提出了一个完整的产品形成过程:首先要明确产品是个什么形态,其次针对一些什么样的人群,解决一个什么痛点,最后是能带来什么价值。
例如取得巨大品牌成功的今麦郎凉白开,它的卖点在于“熟水”比“生水”更健康,使消费者一目了然。同时今麦郎凉白开采用法国超洁净灌装设备,是国内首款拥有UHT热杀菌处理技术的瓶装水,这一点更成为消费者选择它而不是其他矿泉水的理由。当然,好的品牌一定要有过关的质量作为支撑,品牌一定是产品与人品的结合,这是营销之道也是立身之本。未来家居家装面对的是更加年轻化的“80后”、“90后”消费群体,如何能在众多的品牌中脱颖而出成为消费者青睐的对象是每家企业必须思考的问题。
供应链创新
整合资源促体验
近日完成B轮7800万元融资的全屋优品创始人周志胜透露,20万元的自有供应链生产基地刚刚揭牌,这意味着全屋优品在供应链优化上又前进了一大步。全屋优品能在短短两年时间内获得四轮融资,其中产品供应链优化功不可没。对此,周志胜提出了整装的定义:整合优质资源,重构用户体验。
在整合优质资源上,全屋优品携手酷家乐,酷家乐“到店购”将赋能全屋优品建立“设计师导购渠道”,提供一站式营销导购解决方案,助力全屋优品开辟家居领域新业态。在重构用户体验上,全屋优品提出人性化设计与极致交付结合的S2B2C模式。从家居软装到S2B2C模式,变革的不仅仅是流程,更是理念上的创新,周志胜认为形成S2B2C模式的核心理念是有真正好的产品,其关键在于站在客户的角度思考货物供应的内容与趋势。
一千零一艺董事长汪邦顶对于供应链有新的解读。他认为当前的企业分为五个维度:项目型、产品型、订阅服务型、平台型以及生态型。生态型企业处于顶端位置,它们是供应链竞争下的产物,是未来企业发展的趋势。简单来说,生态型企业将是一种产业企业,将覆盖整个产业链,这种企业的规模可大可小、高度灵活,能够自我更新,可以进行新陈代谢。
2018年将开启家居行业的新时代,大浪淘沙,懂得变化的企业将有所作为,不趁势的企业怎能上岸?期待家居行业更加美好的明天。
北京商报记者 谢佳婷