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家装“跑路” 维权难
发布时间:2018/5/16 10:26:47   来源:柯桥日报   编辑:中国家装家居网

  “我们是去年12月底签的约,当初是全款付清的,到现在木工的部分还没做完,装修公司就不见了踪影。”就在几天前,绍兴一市民得知“我爱我家”装修网绍兴分公司关门停业后,情绪非常激动,面对着自己已经付清的装修款项,直呼“骗子公司,还我血汗钱。”

  而像这样得知装修公司“跑路”消息的户主并不在少数,记者了解到,“我爱我家”装修网绍兴分公司自2017年9月5日成立以来,生意还算不错,承接了绍兴不少住宅装修工程,截至目前尚未完工的户主就有140余家。“现在装修公司关了门,我们付的钱也没有了着落,到底该如何是好?”在采访中,这些户主都犯了难,称如果装修公司迟迟不给他们个“说法”,房屋后续装修该何去何从。

  无独有偶,越城区迪荡新城的绍兴任意装苹果装饰设计工程有限公司前不久也宣告关门停业。市民王先生和记者说道,去年他和“苹果装饰”绍兴分公司签订装修合同,项目总价十余万元,“就在几天前我得到消息说装修公司关门了,我专门去看了一趟,结果还真的大门紧闭,什么人也没有。”王先生苦不堪言。

  据不完全统计,有42名户主与“苹果装饰”绍兴分公司签有合同而尚未完成,涉及合同总额700多万元,已支付装修款约470万元。其中各家装修进度不一,有的即将完工,有的只是交了预付款而并未动工。

  “最重要的是,虽然装修公司已经关门了,但我们完全不知道这家公司到底还营不营业。房子装修这件事情拖不得,如果我们选择其他公司接手装修的话,那就意味着是我们单方面提前终止了装修合同,这是要承担责任的。”在采访中,不少户主焦虑万分,表示进退两难。

  一周内两家装修公司关门

  是意外还是另有隐情

  短短一周时间内,绍兴市越城区的“苹果装饰”绍兴分公司和“我爱我家”装修网绍兴分公司两家装修公司相继关门,导致所涉上百名户主“钱打了水漂”,是偶然还是别有隐情?

  位于迪荡新城汇金大厦17层的“苹果装饰”绍兴分公司,目前已是人去楼空。“由于总公司战略错误,挪用绍兴苹果大量资金,导致公司资金(链)断裂,无法正常运营,目前深陷债务危机。在此,正式通知各户主、供货商、项目经理,从即日起,公司关闭。”在该公司的玻璃门上张贴了告示,落款时间为2018年5月5日,就公司“关门”原因作了解释。

  随后,公司法定代表人廖书成在答媒体记者时表示,“苹果装饰”绍兴分公司只是暂时性关门,并不存在“卷款跑路”、“欺诈消费者”之类的说法。而针对公司暂时关门的原因,廖书成表示,主要有两方面的原因:一是受到其他城市的部分“苹果装饰”分公司关门的负面影响,导致公司的材料供货商纷纷上门“讨账”,公司一时又解决不了财务问题。伴随着材料供货商反复施压,为避免不必要的恐慌和难以应对的过激行为,最后被迫关门停业;其次,集团总部近期出现了投资战略上的失误,向“苹果装饰”绍兴分公司调用了一大笔资金,导致公司无法正常支付货款,才出现了现在这样不堪的局面。

  公司相关负责人还说道,公司并未回避来自户主的问题,专程赶至位于长沙的集团总部积极沟通协商,希望能给此次受到牵连的客户和供货商一个满意的交代,“我们目前正在想尽一切办法,研究各种有可能解决问题的方案。”该负责人一再表示。

  户主的权益如何保障

  律师献策装修合同这样签

  “好不容易一家人存了10几万的积蓄,准备把房子装修好,今年可以开开心心搬进新家,没想到出现了这样揪心的情况。”在本地网坛上,不少网民就此展开了激烈的讨论。李先生作为其中的一名受害者在网上讲述着自己的情况,“都说装修的水深不见底,我们家已经很小心了,拒绝了一些小装修公司,而冲着‘我爱我家’这样的大公司、大品牌去的,结果还遇上这么麻烦的事。”李先生表示,现在一家人急着用房,装修公司又迟迟不给个“结果”,让不少和李先生情况相似的户主焦急万分。

  有人还因此担忧互联网家装公司的前景,认为互联网家装对包工头的管控力度远低于传统家装公司,必须对投资人负责,有的还同时在做别的产业,业务上并不专注,整个行业缺少监管,出事情是迟早的事。

  有业内人士分析,装修公司卷款跑路的背后,是市场的“恶性循环”。“装修行业是块‘大蛋糕’,使得鱼龙混杂的装修公司都想分杯羹,装修公司之间的竞争相当激烈,有些公司为了吸引客户,报价明显低于市场行情。”一位从事装修的业内人士表示,而在装修材料、人工费用不断上涨的当下,这样的低价并无多少利润可言,因此导致恶性循环,装修公司最终把自己压垮了,户主也跟着倒霉。

  事情已经发生了,作为受害一方的户主该如何维权,成了大家关注的焦点。有律师建议,户主和装修公司在施工前,会签订一份装修合同,大致内容是户主委托装修公司装修某住宅、费用多少、达到什么样的标准、工期多长等等。如果装修公司没有按照合同约定的工期和标准完成装修工作,从法律上来讲,装修公司的这种行为是违约,要根据装修合同的约定承担相应的违约责任,包括但不限于继续履行、退还装修款、赔偿损失等等。不过值得注意的是,如果装修公司倒闭,可能会出现户主打赢了官司,也拿不到钱的情况。

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关键字:家装 “跑路” 维权
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