曾几何时,松下、索尼、东芝、夏普、日立这些日系品牌,引领者全球家电业的发展方向。但只有时代的企业,没有永恒的赢家,如今日系品牌除了索尼依然强势之外,在家电行业几乎集体没落。尤其是在全球最大的家电市场中国市场,日系品牌早已被中国品牌压制,松下等个别品牌虽然还保留了家电业务,但也是日薄西山。
对于松下来说,最近的“坏消息”实在太多。
钉科技注意到,近日,中国消费者协会发布了20款扫地机器人比较试验结果,参测各款样机整体清洁性能差异较明显。其中,松下MC-WRC67型号扫地机器人在一项清洁能力测试中成绩仅为29.63%,排名垫底。
这样的槽糕结果,来自于松下这一有着深厚品牌积累的企业,是无论如何难以让人理解的。
实际上,更槽糕的表现此前就存在。3月底,松下电器(中国)有限公司再发产品召回计划,表示将在中国召回两个型号约1.5万台的电视机。据相关媒体梳理,近4个月以来,松下先后宣布了4次召回计划,召回产品涉及笔记本、料理机、电视机等个品类,达百万台。
在钉科技看来,频频爆发的召回事件,以及吸尘器清洁成绩垫底,表明松下对于发展家电版块已经“不走心”。而之所以“不走心”,在钉科技看来,主要有三大原因:
首先,家电业务对于松下而言已成鸡肋。其实,从退出等离子市场后就可以看出,松下对于家电业务就已不再视作重点。特别是中韩品牌崛起后,全球家电业从中日韩三足鼎立变为中韩双雄对决,松下的黑白电都失去了往日的技术优势和市场优势。
在全球最大的家电市场中国市场保留部分业务,算是业务惯性,虽然食之无味,但弃之可惜。钉科技注意到,松下中国前任董事长大泽英俊此前就对媒体表示,目前整个家电产品事业的比重只占松下的20%。
其次,业务重心已偏向B端市场。此前松下经历了长时间的巨亏,为了生存期对等离子、半导体等业务进行了剥离重组,并开始大力向B端市场发展。尽管松下声称不会放弃家电业务,但按照松下的规划,到2018年企业百年之际,其B2B业务营收占比将升至80%。
如今松下将很大精力放在了车载、住宅、元器件等B2B领域,家电领域自然无暇过多顾忌。市场也反应松下家电的窘状,奥维云网相关报告显示,2017年,在空调、冰箱的线下市场零售份额TOP5品牌榜中,松下均未上榜。
最后,品牌和技术优势荡然无存。从品牌来看,目前已是中韩企业的天下,即便是高端市场,中国的海尔、海信、美的、格力、方太、老板们都已经越来越为中国和全球用户熟知,松下在C端市场的品牌感知度极其有限。而由于业务重心的偏移,松下家电已经不能保持对竞品的技术优势,吸尘器清洁能力排名垫底就是一个很好的印证。既缺乏品牌感知度和影响力,又没有核心的差异化技术,松下家电频发召回事件以及市场无法提振,也就不难理解。
在产经观察家丁少将看来,松下家电不能完全代表日系家电的状况,比如索尼也曾遭遇波折,但如今凭借强大的品牌势能和技术投入,实现强势反弹,因此只有做不好的企业,没有做不好的市场。
家电业的产业升级和消费升级同步进行,由此催生出万亿级市场蛋糕,但显然“不走心”的松下家电,将难以和其他外资品牌一样分享这块蛋糕。