随着互联网络的发展,传统的社会组织结构日趋乏力,社群作为一种新的联结形式成为公众焦点,社群经济随之蓬勃。与企业主导的传统经济形式不同,社群经济构建在人们自我意识觉醒的土壤上,这种以个人情感为基础而结成的关系更加丰满,但个性化需求和主张也表现得更加丰富和多元化。越来越多的品牌与商家,开始重视并着力加强与用户之间的互动与联结,而以构建与经营这种新型社会关系的平台更是发展迅速,海尔旗下官方社群交互平台——顺逛,便是这其中异军突起的典型。
依托社群打造核心竞争力 顺逛整合资源搭建社群交互平台
海尔顺逛上线于2015年9月,自成立伊始,顺逛便以社群交互为切入点,致力于打造微店主0成本创业平台。随着微店主规模的迅速增长,承接海尔集团平台转型战略,顺逛自2016年3月转型为O2O平台,3万家海尔旗舰店陆续上线,使得线上线下关系由“竞争”转为“竞合”。2016年12月,顺逛更是首创行业领先的线下专卖店、线上商城及微店的三店合一模式,转型OSO生态平台,通过“社群交互”搭建用户、平台与品牌之间便捷沟通的多样化场景,以家为单元,以用户为中心,打造全产业生态。
作为一个提供一站式智慧家庭解决方案的社交平台,顺逛平台涵盖包括海尔在内的数百个产品品牌以及美食、洗护、母婴等数千个兴趣圈子。用户以社群为纽带进行交互,既是消费者,也是分享者,还可以利用平台和品牌资源实现小数据定制,体验匹配个性家庭场景的差异化产品与服务。
首届顺逛社群争霸赛即将启动 聚焦社群实现生态共赢
据悉,2018年顺逛倾力打造的首个全球大型社群互动竞技类赛事《头号社群》也即将启动。作为一个链接用户、平台、品牌、产业等多方资源的大赛,《头号社群》将以用户需求为核心,采用全新的社群互动玩法,面向大众征集生活领域中的各种难题,精准把握用户痛点及需求,再将征集到的用户需求转化为竞技任务,通过社群交互、组队解题的方式产出解决方案,孵化出更多好产品和好创意,帮助产品研发及迭代。从需求交互到产品迭代,顺逛通过《头号社群》将用户需求高效传递给产业生产端,使得用户参与到产品研发全流程,直接驱动产品和服务在用户需求的精准引导下持续迭代优化,在企业与用户之间搭建起最短的沟通链路。
与此同时,作为首个全民大型社群互动比拼赛事,《头号社群》将通过社群引领引爆,聚集所有有梦想、有能力、有热情、有创造力的各领域生活达人,并吸引一批高质量的社群意见领袖和粉丝,实现全民参与的涵盖衣食住娱四大领域的社群裂变。紧扣物联网时代需求,在社群交互的引领下,首届顺逛社群争霸赛通过用户交互实现产品迭代,不仅能够精准满足用户需求,更能缩短产品迭代周期及链路,从而建立品牌产品社群迭代交互新生态模式,凸显社群经济效益,实现社群价值最大化。
2018年5月17日,首届顺逛社群争霸赛启动会将在北京朝阳区百子湾路自空间创意园MeePark隆重店举行,届时将有行业专家、明星大咖、社群代表以及用户代表共同出席,大赛报名通道也将在顺逛APP、顺逛官方微信、顺逛官方微博等渠道同步开启,顺逛邀您一起共同参与大赛,见证社群的力量。