近日,壁挂炉行业发生一件大新闻,阿里斯顿将其两款高端壁挂炉产品核心部件——主热交换器的质保期升级为8年,在普遍仅提供两年质保期的壁挂炉行业引起不小波澜,阿里斯顿能够打破行业常规,实行与国家判废年限同步的质保期,将会更好地维护用户的利益。而在这一惊人举动的背后,产品技术与品质的信心必定是阿里斯顿敢于做出承诺重要因素。
迅特主热交换器:持久耐用的核心专利
核心部件升级为8年质保的ALTEAS ONE雅智 和 GENUS ONE启智冷凝式燃气暖浴两用炉,均采用阿里斯顿拥有专利技术(专利号: 2016 2 0249557.3)的XTRATECH™迅特主热交换器,拥有先进设计理念和制造工艺,是阿里斯顿敢于承诺8年质保的信心所在。
欧美市场早在上世纪70年代初就已经出现了使用冷凝技术的壁挂炉产品,节能低排放是冷凝技术受宠的关键因素。但冷凝技术对主热交换器的要求提升了很多,最主要的因素就天然气中的硫化物燃烧生成二氧化硫和三氧化硫,在较低的冷凝温度下溶解到冷凝水中变成硫酸和硝酸,对主热交换器的腐蚀较非冷凝式壁挂炉更为严重。此外,传统的翅片式换热器在国内燃气质量不佳的情况下,容易产生灰分,与冷凝水的作用下发生堵塞,清理和维护都存在难度,将造成寿命和能源利用率的降低。相比价格低廉的铝制热交换器,专利XTRATECH™迅特主热交换器采用的不锈钢材质更为耐腐蚀,能够适应很宽范围的PH值,加大的管径能够让水流加快,不易生成水垢,从两个方面抵御腐蚀的侵袭,确保持久耐用。
专利XTRATECH™迅特主热交换器采用一体成型设计,避免了焊接操作,而焊接部位的存在,则是热交换器最脆弱的部分,一体化成型不仅减小了内部水流的阻力,提高能源利用效率,也让交换器表面冷凝水的流动更顺畅,避免燃烧产生的灰分凝结阻塞,便于清洁和维护,达到持久耐用的效果。这一切的努力都得到了欧洲知名独立测试机构TÜV的认可,经过TÜV认证可的产品在质量和可靠性上受到安装商和用户一致好评,更经得起市场和时间的考验。
全预混充分燃烧:持久耐用的有力保障
阿里斯顿ONE系列燃气暖浴两用炉采用全预混燃烧技术和IICC燃烧自控系统,在全封闭的360度燃烧室内达到最佳的燃烧状态,稳定的火焰和极低的CO和NOX排放量对延长主热交换器的寿命更加有利。国内各地区燃气来源和品质不一, IICC燃烧自控系统能够自动检测燃气质量,实时调整匹配合适的燃烧模式,还能根据燃烧反馈实时调整燃气和空气输入,通过火焰电离检测监控燃烧质量,最终获得稳定的燃烧。
与此同时,阿里斯顿ONE系列燃气暖浴两用炉拥有最高1:10的AUTO变频功能,变频技术能根据用户采暖需求、温度感应装置监测进回水温度、室内温度和室内外温差,选择最节能、最舒适的加热功率和加热温度,让机器低耗高效运行,更避免频繁点火,也让主热交换器避免频繁的温度变化,这些先进的控制措施都为延长整机的使用寿命提供有力的保障,更让用户得到更为舒适的采暖体验。
定期维护确保长久稳定运行
鉴于国内壁挂炉使用中的现实,即燃气品质不佳和水质硬度偏高的状况,燃烧带来灰分和水垢的产生对主热交换器的损害不可忽视,因此定期维护清理燃烧室和添加除垢保护剂十分重要。8年质保期内,阿里斯顿用户可以享受到两年一次的免费采暖系统清洁、检测和保养服务。定期维护原本就是壁挂炉使用中必不可少的环节,阿里斯顿所提供的8年质保,行业最持久的品质保障, 不仅让产品更持久耐用,同时确保供暖的高效节能,最终为用户节省了大笔费用, 省去了不必要的麻烦。
强大的售后服务团队是实现每位用户按时保养的后盾,目前阿里斯顿在全中国拥有超过500个售后服务网点,约3500名专业服务工程师为中国家庭提供最先进的技术及最可靠的服务。更为让人值得赞许的是,阿里斯顿拥有行业最为高效的呼叫中心,提供7*24小时全天呼叫服务,每位接线员都需要经过产品技术的培训,考核,才能持证上岗,让每位用户的诉求能够得到准确的回复,得到最出色的售后服务体验。
意大利原装进口的品质保障,专利技术的设计理念和完善周到的售后服务,这些都是阿里斯顿敢于突破常规承诺8年质保的信心所在,从这一刻起,整个壁挂炉行业都将对用户的利益进行重新审视,唯有将品质与服务摆在首位的品牌,才是赢得消费者全心信赖的坚实基础。