新零售的战火四处蔓延,这个由马云首先吹起的风口成为电商和传统零售企业的盛宴。线上线下巨头纷纷入局,从盒马鲜生到无人超市,再到阿里、腾讯密集入股赋能线下实体零售,每一次股权投资都能引起二级市场的狂欢。那么什么是新零售?如何定义新零售?
对于家居行业而言,新零售目前表现出来的无人值守,自助购物等特点,和家居行业的特点还没有完全扣合。新零售的外延如云平台、新物流、人工智能这些应用与行业深度融合还为时尚早。但是,北京索菲亚认为,把新零售提及的技术比如大数据、VR、沉浸式体验、交互等融入到现有的店面,再加上店面人员协作,消费者将会到线上、线下双重的服务。做到这一点,才算真正的如了家居新零售的门槛!
家居行业一直是线上线下壁垒分明,线上线下产品价格双轨制,经销体系互不相融。线上商城瓜分了现有线下门店的利益而遭到经销商的抵制。而家居行业天生重体验、重服务的特性,是网上运营无法逾越的屏障。线上流量获取成本越发高昂,线下卖场租金上涨和客流减少,在互联网红利、人口红利等接近边际效应出现拐点的当下,新零售能否催生家居行业新的发展机遇?4月15日,天猫&北京索菲亚合作的天猫智慧门店将在北京北四环居然之家开业,重新装修改版后的索菲亚店面将焕然一新,用阿里提供的技术加上新硬件将重新诠释“新零售”。
家居行业的新零售,不仅要解决“怎么卖”的问题,更要解决“卖什么”的问题。家居风格是一种生活态度,是一个家的品味体现。中国新中产们的个性化审美需求逐渐凸显,他们告别了长辈对美式繁复奢华家具的迷恋,也不再满足于照搬宜家样板房的搭配,超出功能属性的艺术、设计等精神层面的价值需求日益凸现,“如何买到一套适合自己的家居产品”已经成为了消费者的痛点。索菲亚全屋定制,就是顺应潮流,提出五大空间规划,整合家装品牌,强强联合,提供强硬的产品质量及优质服务,根据消费者不同的需求,切实解决消费者多样化的痛点。
新零售,与其说是一场技术革命,不如说是对人性更深入的洞察。当线下门店打破传统思维,借助移动端的各种互联网工具,采用新的传播方式和营销方式,在新的语境下进行不一样的创意表达,会让落地效果更加生动,线下也将省去动辄千百万的活动推广费用和劳师动众的人力成本。
一方面推出DIYHome和VR,提高消费者的到店体验,消费者能够在很短的时间内根据自己的需求看到家里的装修风格、家具布置、饰品搭配的整体效果,更有VR让消费者直接感受到装修好了之后身临其境的感觉。
另一方面,为了更方便消费者的体验和购买,索菲亚去年开始大规模在商业综合体、大型超市、甚至小区开设门店,解决了消费者以往花费大量时间来回远离市区的专业建材市场的困扰。
索菲亚天猫智慧门店发力新零售,电商引导客流量、强大的工厂产品生产力、数万名员工的销售力、保障力四重力量驱动,索菲亚电商、门店线上线下合纵连横,重构价值链,这才是解锁家居新零售的正确姿势。
厨房设计的是否合理,是否满足生活之需,直接影响着家人的生活品质。别致的布局和多样的风格,也会给烹饪过程带来更多乐趣。专注于整体橱柜设计的我乐认为,“好厨房”不仅是承担着烹饪美食的功能场所,它更是连接朋友、见证友情、亲情的情感空间。能够与爱的人一起享受美好时光的厨房才是真正的“好厨房,因此我乐的橱柜设计都基于此点出发,让厨房充满爱,充满幸福感。
爱情是需要烟火气的,朴实而真挚的那种
有位客人介绍到,他有两位挚友,他们以美食为起点,意外邂逅了人生的美好。他们第一次见面不是咖啡馆、不是西餐厅,而是一家开了十多年的川菜老店,老板的手艺好到馆子经常排队到深夜,拼桌凑在一起的他们都喜欢吃同样一道菜:麻婆豆腐,看似简单的菜,对火候、食材都很严苛。
后来在某个重要的日子,当男生端着自己在家学了一个月的麻婆豆腐跪下求婚的时候,立刻打动了女生,因为她一直期待这样朴实而真挚的小确幸。她说,爱情是需要烟火气的,有人能陪你从天南跑到地北,就有人能为你从菜场奔回厨房,我庆幸遇见了他。
厨房,是全家最有烟火气最美好的地方
两人的日常生活尽管规律,但是从每天下班回到家还是忙碌不停。遇上重要的纪念日,他则会花很长时间,精心准备她最爱的晚餐;出去旅行期间,他会挑选有厨房的民宿,为的是在异乡也能烹饪她爱的家常味道,而她每次更会捧场多吃几碗。
烹饪对他来说,越来越是一件有趣开心的事情,他总爱不停地变化菜式和花样,满足她日渐挑剔的口味。在他们家的厨房,盘子是要挑选精致的,花纹的配图选择搭配特定颜色的食物,就连调料盒也精心挑选,餐桌摆好后,厨房立刻变得温暖而美好。
在生活的舞台剧,美好终会与你不期而遇
图:我乐厨柜简爱系列
他们总喜欢探寻新鲜有趣的事物,就算是厨房,也必须选择像游走田园般的美好感。他们最终选择我乐厨柜的“简爱系列”,为爱的她定制美好的下厨时光!我乐“简爱”的纯白色搭配膜压造型,简洁的边型、流畅的线条,勾勒出英式的典雅与浪漫。
我乐厨柜推出“四重好礼”,为她定制美好“食”光
图:我乐厨柜简爱系列
“好橱柜,选我乐”四月全国我乐厨柜门店钜惠来袭,优选妈妈们最爱的“雕刻时光系列”厨柜,还有浪漫代表“简爱系列”、限量新品现代简约“伯尔尼系列”……多种超值爆款产品等你来选!生活不仅能让我乐厨柜设计出“好厨房”,“好厨房”可以给生活品质带来很大的改变,为家人带去温暖的爱意。
图:“好橱柜·选我乐”4月全国活动
不仅有爆品,我乐厨柜更有为你量身定制的“四重好礼”,只要是活动当天进店的客户,免费赠送我乐专属定制白酒“江小白”一瓶,还有新老客户期待瞩目的百万返现礼,让你与梦想的家距离更近一步!四月活动,将在我乐家居全国厨柜店面展开,具体活动细节可联系当地门店获取。