又到一年一度的3·15国际消费者权益日。根据中消协对外公布消息,2018年消费维权年主题为[品质消费 美好生活],这一主题着重强调经营者要以品质消费为指引,倾听消费者声音,重视消费者诉求,不断提升产品和服务品质,满足消费者对品质消费的需求。
的确,伴随着国人消费水平的提升和消费观念的变化,中国消费市场正在迎来一场消费升级革命,以高品质、高颜值以及绿色化、智能化、人性化体验为主的新型前沿产品,正在受到越来越多人的青睐,品质消费已成为不可逆转的一股潮流。
2018年消费维权年主题:品质消费 美好生活
要品[质],更要品[智]
对于居家消费者来说,品质消费时代,享受美好生活,自然少不了智能家居带来的便捷、人性与舒适,而这其中,颠覆人类如厕体验的智能马桶盖,更是追求品质生活的家庭不可或缺的家居神器。
不要小看小小的智能马桶盖,它的出现,可以说是人类文明进步的一个大台阶。它所具有的臀洗、妇洗、暖风烘干等功能,让人类彻底告别纸擦PP时代,使得如厕更加洁净卫生;坐圈加热、臀部按摩等功能,则让如厕从此变成了一种舒适的享受。
智能马桶盖
正因如此,著名财经作家吴晓波一篇博文《去日本买只马桶盖》,曝出国人在日本疯狂抢购马桶盖的盛况,一下子将智能马桶盖推向了关注的高潮,一时间,各大媒体头条,甚至连全国“两会”,都将马桶盖作为热议的话题,工信部也多次明确将智能马桶盖提质列为国家行动,智能马桶盖已然成为品质消费时代的一个标志性产品。
工匠洗之朗,智能时代的先锋
说到智能马桶盖,不得不提一个民族品牌,那就是23年专注只做智能马桶盖的洗之朗。
从1995年,针对中国卫生间使用环境和水质条件的特殊性,洗之朗的前身企业(四达电子)研发出第一台适合中国使用的智能马桶盖,到如今成为行业标准示范基地,产品出口全世界智能马桶普及率最高的日本,国内市场占据半壁江山。洗之朗可以说是智能马桶盖领域当之无愧的先锋。
洗之朗:智能马桶盖行业领导者
洗之朗智能马桶盖,8年质保领跑行业
作为智能马桶盖行业领导者,洗之朗不仅以高品质的产品,同时也用一流的售后服务,赢得消费者的坚实口碑。2016年1月,洗之朗在全国正式更新服务承诺,将原有的执行国家家电产品三包规定中的一年保修提升为“8年保修”,不仅在智能马桶盖行业,即使是类似的热水器等家电产品领域,这种售后服务承诺也算是刷新了纪录!
洗之朗作出“8年保修”承诺,不是空穴来风,也不是传统意义上的服务增值,更不是对过去”国产品牌无路可走、服务创新“的竞争模式延续,而是基于以消费者体验为中心的整体考虑:
洗之朗智能马桶盖“8年保修”政策
首先,经过23年的积淀,洗之朗在智能马桶盖领域的技术专利、诸项著作权、批量生产能力和筹建中的国家级智能产业园、智能马桶盖检测中心等多项硬实力,为自己的产品品质奠定了信心。
其次,智能马桶盖经过20年在中国大陆的发展,行业已经进入一个上升期,上升期的重要标志就是品牌众多、质量层次不齐,消费者难以选择,洗之朗作为国产的行业代表,有必要树立质量标准、引领行业健康发展。
再次,国家对“热水器和类似热水器类产品的服役期限“规定为8年,洗之朗依据自身产品过硬的品质将保修提升至8年,即相当于在产品服役期内全面保修,可以说就是真正意义上的“终身保修”。
洗之朗智能马桶盖“8年保修”卡
此外,针对国内部分消费者在日本抢购马桶盖、不了解这些日本产品其实也是国内生产或代工的情况,洗之朗全面推行“8年保修”,更多的是明示了双方的产品设计标准的不同-----洗之朗整机核心件设计和实验寿命为10万次,日本产品为2万次。
洗之朗品牌创始人马悦在接受中洁网记者采访时说过一句话:“一个人或者一个企业,要想成功,需要具备三个力量:愿力、活力、能力。”洗之朗作出“8年保修”承诺,也体现出马悦和洗之朗对职业伺候中国屁股的执着与坚持。这种担当,值得点赞,这种品牌,值得消费者信赖!
洗之朗品牌创始人马悦接受中洁网记者采访