党的十九大报告指出,完善公共服务体系,保障群众基本生活,不断满足人民日益增长的美好生活需要。这一目标将伴随着全面深化改革工作不断朝纵深方向发展,也中国制造企业为之奋斗的美好目标。
荣获江苏省质量领域最高奖项的肯帝亚作为江苏制造业的一面旗帜,把创新、质量、设计作为企业核心竞争支撑点,提出发展制造业还是要靠创新,靠质量。创新,主要是要突破核心技术,抢占技术的制高点,并且获得技术的话语权。创新带来质量革新,这是制造业发展的最重要的手段。
以中国制造的国货品牌为荣
只有把质量搞好,中国制造才能去掉“山寨”、去掉比较低级的形象。肯帝亚企业一直以来也坚持抓品质,对质量的重视十分认同。
荣获2017江苏省质量奖的肯帝亚始终将其作为自己的信仰,成为全球健康家居领导者是所有肯帝亚人一直为之努力的梦想,也是其前进的方向。细化到经营之道上,那就是用心始终如一的产品和服务。肯帝亚超级地板在产品上的努力是有目共睹的,从原材料甄选到生产线的布置,再到工艺的推陈出新,一切只为了给消费者提供最好的品质体验。
玉不琢不成器,前提是有个好坯料。追求好坯料的肯帝亚超级地板奔赴全球挑选优质原材,建立起肯帝亚超级地板海外原材料供应基地,确保地板生于优质;同时斥巨资兴建养生仓库,让优质的原材经过充分养生,成为优质的地板胚料,地板成型之旅由此有了一个完美开端。
拥玉质为天然,而成美玉则在于人。肯帝亚超级地板仍然是追求最好的,引进国内外先进生产设备和工艺,吸引优秀人才加盟,从硬件和软件上确保肯帝亚超级地板质量稳定和不断提高;同时与知名院校合作,在现有地板的工艺上不断研发进步。先进的生产设备、创新的技术和成熟的工艺保证了肯帝亚超级地板的稳定质量。
质量是中国制造的硬实力,新一轮科技加速发展将带动产业变革,对世界竞争格局产生重大影响。当今世界主要国家都在寻找创新突破口,抢占未来经济社会发展的先机。如美国提出先进制造伙伴计划、先进制造业国家战略计划;德国发布“工业4.0”战略;欧盟实施“欧洲2020战略”。中国制造要想进一步发展,还需要发展精品制造业。谁走好了精品创新这步先手棋,谁就能占领先机、赢得优势。
以消费者满意为标准检验质量
企业的使命是为了给消费者提供高品质的产品,只有牢记并坚持这一点,企业才会具有长久的生命力。而品质之基,就是产品的质量。
此次荣获2017江苏省质量奖是对肯帝亚超级地板始终将产品质量放在首位的肯定。肯帝亚全力为市场提供高质量产品,并建立了一套完善的质量保证体系来保证这一点。从选材生产到成品检查,从出入库抽样复查到现场安装前单片检验,企业建立了多级质量检测体系,产品经国家质量监督检验部门抽检,各项指标都优于国家标准。
同时,为了不断提高产品质量,肯帝亚超级地板特别注重市场的检验,以自信和勇气直面消费者。完善供应链管理,以顾客需求为中心,从订单交付、退货、执行上都有一套完备而成熟的流程来保证,尽量缩短产品完成时间,确保顾客的满意。
同时,在全国建立统一、及时有效的售后服务体系。肯帝亚超级地板就是以这种方式,在给消费者最有保障的服务的同时,也借助消费者的力量监督着自己产品的质量,不断提高自己。品牌成立至今,肯帝亚超级地板做到了质量事故零投诉。
在国家部门和政府的大力支持和肯定下,肯帝亚超级地板坚持做中国一流地板,无论是规模和品质都力求达到世界一流,在技术和工艺上充分赶超,在坚持品质的同时,肯帝亚超级地板用精品标准推动企业发展、大力发展科技创新。
肯帝亚人坚信,中国制造最脚踏实地的企业标杆可以从地板企业诞生,中国制造最脚踏实地的人应该从肯帝亚出来。