2018年下半年,中高端传统家居市场冰火两重天。一方面,房地产政策调控,市场整体不景气,作为下游家居行业面临严峻挑战;同时,互联网流量红利不断缩减,互联网家居品牌布局线下,抢占市场份额。
值得庆幸的是,另一方面,中国跃居为第二大经济体,80后、90后进入中产阶层,不断释放出新的市场活力,然而这些物质充裕年代成长起来新中产的家居消费需求点在哪,却是传统家居企业营销盲点。面对着前堵后追的市场环境,夹缝中生存的传统家居企业如何突围重生,实现逆势增长成为行业人共同面临的重大考验。
可见即可售 沉浸式购物体验颠覆营销想象
家居产品具有天生的环境属性。消费升级下,市场的供求关系早已完成了从单品到配套家具再到风格场景再造的进程。尤其是中高端消费群体,家居整体风格要符合居住主体的审美价值体系,消费者已经不单单满足于到卖场看一看、摸一摸,而是更希望能有沉浸式、全接触的消费体验。
今年9月,中共中央国务院印发《关于完善促进消费体制机制,进一步激发居民消费潜力的若干意见》,指出要顺应居民消费升级趋势,切实满足基本消费,持续提升传统消费,大力培育新兴消费,不断激发潜在消费。
2017年7月1日,国内首家家居体验式酒店——佛山罗浮宫索菲特酒店在“中国家具商贸之都”顺德乐从盛大开业,颠覆性地开创了可见即可售的行业营销新模式。
区别于传统酒店统一的标准与布局,罗浮宫索菲特酒店拥有包括现代、后现代、法式和新中式四种不同设计风格的客房,30多种房型,入住客人可以感受不同的家居生活艺术。值得关注的是,客人还可以购买入住过程中任何喜欢的物品,从每一件家具、饰品、配件照明,到整体室内硬装、软装设计、施工等等。“作为家居体验式酒店,我们希望让国人从这里读懂:这就是家的样子。”罗浮宫家居集团董事长黎经华表示。
从展厅场景式销售,到家居体验式酒店,再到全屋整装定制,罗浮宫家居通过全面再造场景,真正为消费者打造了沉浸式、全接触的消费体验,让消费者从坐一坐到住一住,颠覆传统体验式营销的想像力。这让处于夹缝中寻求突破的传统家居卖场看到了弯道超车的希望,场景化,体验式营销成为了中高端家居抢占的营销新战场。
全新的家居行业营新战场已开启
事实上,扎实的企业实力、品牌力让罗浮宫家居每一个动作都引发行业关注。在营销战略上,罗浮宫家居早就意识到,未来的家居卖的不是产品,而是场景,是生活方式。罗浮宫家居始终在坚持“以人为本、匠心追求”的企业核心价值观,成就“60亿人的选择”。
11月5日,“不一般”的会议家具进入中国国际进口博览会。开幕式上,国家重要领导人、重要外宾的专席座椅,在会场上尤为瞩目,流畅的线条、厚重简约的设计风格,在视觉上完美呈现出“大国风范”,这些正是罗浮宫家居集团历经208天全力以赴的匠心打造。
“2018意大利家具新品中国首发会”、“著名财经作家吴晓波作客罗浮宫大家讲堂”、罗浮宫陈设艺术学院等一些列高端的活动在行业不断引发轰动,同时,也重新引导中高端消费者认识家居,体验家居生活方式,重塑家居消费理念。
当下,罗浮宫正努力从家居地标,升级为乐从地标、顺德地标,乃至佛山地标;从一个商业地标升级为文化地标,甚至是价值地标。业内人士观察分析,全新的家居营销方向正在激活顺德乐从这个“世界家居大工厂”,引领佛山乃至整个中国传统家居行业的转型升级。
可以预见,2019年伊始,一个全新的家居行业营销战场已经开启。