中国消费者报讯(本报记者 庞建新) 编者按 2018年,受房地产市场波动的影响,我国部分家居建材行业陷入困局。上半年,家居市场深中“跑路、黑榜、亏损、环保”魔咒,行业整体面临下行压力;为了寻求破局之道,下半年家居企业纷纷变革,“整装、定制、跨界、新零售”热度攀升,传统家居行业与互联网科技开始深度融合,加快创新发展成为行业的大势所趋。
家居市场呈现两重天的同时,消费也出现了“两极化”的发展趋势,一边是高档消费方兴未艾,另一边是平价产品的流行。
环保风暴来袭
中商产业研究院整理的数据显示,2018上半年全国家具行业利润总额下降6.1%。另有数据显示,2018上半年全国家具制造业企业数量已经增长至6217家,其中亏损的有958家。加之自2017年以来,家具行业环保整治从未停歇。各省市的环保严打工作进行得如火如荼,一大批违规企业被淘汰。
2018年1月1日,《环境保护税法》正式实施,环保税开征对家居行业影响深远。5月1日,新的国家标准《室内装饰装修材料人造板及其制造品中甲醛释放限量》正式落地,作为人造板及其制品行业唯一的强制性国家标准,对人造板企业及其下游板式家具生产的要求更加严格。
每一轮环保风暴过后都是优胜劣汰,一些实力不强的中小企业面临减产、倒闭、被整合的结局。业内人士表示,淘汰同质化严重、质次价高、不符合大众消费的品牌,留下优质的家具品牌继续健康发展,成为行业新的发展趋势。
跑路风波不断
随着资本涌入,2018年,整装行业大量“烧钱”带来市场繁荣的同时,诸多问题开始显现,例如实创装饰、多彩饰家等遭顾客上门投诉,更有一些城市分店不得不关店停业整顿。
2018年上半年,家装公司“跑路”戏码不断上演。3月15日,湖北苹果装饰(湖南苹果装饰武汉分公司)遭到大批业主投诉,反映其签订合同并收钱后,迟迟不开工或出现停工、家装质量等问题。随后,苹果装饰南宁、合肥、南京、温州、南昌、重庆等地的门店纷纷突然“人去楼空”。时隔不久,重庆爱尚当家装饰公司也撤店杳无踪迹,上百名业主受害,且投诉无门。另外,柠檬树装饰、名匠装饰等同样出现了部分店铺跑路现象。
除了市场大洗牌的负面因素困扰家居行业,很多品牌登上了质检黑榜。北京市市场监管局公布的流通领域电子坐便器质量抽查检验结果显示,市售14款电子坐便器类商品存在项目不符合相关标准要求的问题。其中,科勒旗下“novita诺维达”自动温水冲洗坐便器、乐家卫浴“Roca”欧乐净2.2豪华柔方形电子盖板等知名品牌产品登上黑榜。国家市场监督管理总局发布的床上用品质量抽查结果显示,三利、施力普、富尔迪等多个大众熟悉的床品生产企业上黑榜。6月1日,上海质量技术监督局发布2018年上海市儿童家具产品质量监督抽查结果,七彩人生名牌现身不合格名单。
消费拉动新需求
市场呈现两重天的同时,家居消费也出现了“两极化”的发展趋势,一边是高档消费方兴未艾,另一边是平价产品的流行。
随着消费者品质消费、个性消费需求的提升,越来越多的消费群体开始关注居家的整体生活艺术,旧式的成品家具已不能满足消费者对个性化生活的追求,全屋定制的需求呈现上升趋势。80后、90后适婚人群逐渐成为消费主力,对家居环境的自主设计意识日益增强。另外,随着包括保障性住房在内的小户型住宅增多,定制既兼顾了实用性与空间利用率,又能充分展现出消费者对个性、时尚、舒适的追求,从而走俏消费市场,市场份额及市场地位不断提升。
在2018年,“整装”热度不逊于“全屋定制”,成为了泛家居巨头之间火拼的重要战场。尚品宅配推出“新居整装”,欧派推出“星居整装”,专注于全屋定制的欧派、索菲亚、玛格、尚品宅配、好莱客等商业力量也瞄准了“整装”蓝海;房地产企业碧桂园、恒大、万科等向下游延伸,包揽装修、家具家电;此外瓷砖建材、家电企业也开始做全屋装修。
业界人士表示,房地产市场已逐步转向整体装修、拎包入住,开发商提供的产品也不再局限于毛坯房和硬装,带有生活气息的软装服务真正可以满足消费者从买房到入住“一步到位”的需求。未来,全装和整装也会成为家具企业发展的一个方向。
跨界融合新趋势
除家居企业纷纷追赶“全屋”“整装”浪潮外,2018年,传统家居卖场与互联网开始深度融合,玩转“跨界合作”。
2月11日,互联网巨头阿里巴巴出资54.53亿元,持有居然之家15%的股份。3月27日,互联网云设计平台三维家完成了由红星美凯龙领投的3亿元B轮融资。5月初,橙家与网易严选合作的“严选HOME体验区”在宁波落地,同时推出联名软装产品套餐,试水家居新业态。6月16日,京东与曲美家居联手打造的京东曲美-时尚生活体验馆在北京落地。7月6日,社交电商平台环球捕手与中国软体家居领军品牌顾家家居在杭州共同签订战略合作协议。10月31日,红星美凯龙与腾讯宣布建立全面战略合作伙伴关系,并发布其首个合作成果——MP平台。
跨界方兴未艾之时,家居新零售又有创新之举。4月,居然之家倾力打造的一站式商业项目——居然之家体验MALL在丽泽商务区开门迎客,首个实现生鲜超市、餐饮影院、体育健身、儿童娱乐、居家养老、数码智能等大消费业态的全布局。4月15日,天猫&北京索菲亚合作的智慧门店在北京北四环居然之家开业,重新装修改版后的索菲亚店面焕然一新,用阿里提供的技术加上新硬件重新诠释“新零售”。
2018年家居企业纷纷着手从消费者场景体验和细分需求出发,再到商品和服务的采购习惯,多渠道、全方位融合,这一趋势必将影响家居市场。