家电的智能化是正在进行时,主力大家电产品中,彩电的智能化率最高,空调、洗衣机的智能化渗透率也在不断提速,唯独冰箱的智能化进程比较缓慢。那么,是冰箱企业不够重视,还是相关技术不够完善,抑或用户端不接受呢?
先看看一组数据。根据奥维云网数据显示,2017年我国智能家居单品零售额为3206.8亿元,其中智能家电为2810亿元,占比达到87.6%。这说明,随着智能家居的发展,家电的智能化整体在提速,用户的接受度也相对较高。
但并不是所有的家电品类,都在快速向智能化过渡。数据显示,2017年,智能彩电市场规模为1538亿元,占据智能家电市场的55%;其次为智能空调,市场规模为685亿元,占比为24%;智能洗衣机市场规模为265亿元,占比10%;智能冰箱仅为162亿元,占比6%。
从智能化渗透率来说,2018年彩电的智能化渗透率高达93%,智能电视已普及;空调的智能化渗透率也高达45%,相信很快就会突破半壁江山;洗衣机的智能化渗透率也达到了24.5%,增长平稳;冰箱的智能化渗透率最低,仅有8.7%,两年来提升不到5个百分点。
很明显,在彩电、空调、洗衣机、冰箱这四类大家电产品中,冰箱的智能化水平最低。那么,造成这一现象的原因何在?钉科技分析认为,主要有两大原因:
一是业界对于什么是智能冰箱没有统一的认知。比如,在一些人看来,只有联网配置大屏才算智能;但也有一些人认为,不必联网而只要具有自动感知和处理的能力,就可以算智能。因此,在产品发展路线上,不同的企业会有不同的侧重,导致外界感知到的智能冰箱并不多。
二是业界相对更注重保鲜能力的研发和宣传。近两年,主流冰箱企业集体回归保鲜能力的研发和宣传上,对于智能化的探索和推广,相对不是很积极。一些智能化的技术,也是为了提升保鲜能力而开发的。而诸如在线菜单、娱乐、采买等智能化的应用,在落地环节缺乏大量真实场景的支持。这些都导致冰箱相对其他品类,在智能化方面略显低调。
钉科技认为,从长远来看,和彩电一样,智能化会成为包括冰箱在内的大家电的标配,成为智慧家庭的有机组成部分;但智能的落地不必过于着急,还是应找好具体的真实的应用场景,脱离应用环境和场景的智能对于用户来说,除了徒增成本,没有实际意义。