2018年10月30-31日，以“蓄势聚力，共创未来”为主题的2018全国经销商销售培训大会在青岛金沙滩希尔顿酒店隆重举行，来自全国各地一百多位风鸟的经销商代表参与此次培训学习，两天充实的课程，干货满满，全体参训人员获益匪浅。作为一个学习型团队，风鸟集团携手全国经销商，温故知新，总结提升，在专业上不断精进，此次培训凝聚了人心，积聚了力量，大会取得圆满成功。

　　本次风鸟全国经销商销售培训大会不同以往，培训内容由风鸟集团董事长、总设计师崔总亲自担纲规划课件，提炼精华、指导课件的制作，为经销商提供指导实操、更加实用的要点、干货，切实有效的提高销售团队的专业技能，从而全面提升风鸟全国经销商综合实力。

　　董事长点评分享

　　董事长崔总在现场做了总结性发言，全面提炼此次培训的要点与精华，授予大家更多实用的知识点，进一步阐明了风鸟产品最具核心竞争力的优势，崔总强调“要对新款有激情！”正如风鸟每年都会推出大量的新款，保持与时俱进是企业的永恒生命力。

　　面对即将走过的2018年，董事长表示风鸟集团成就的取得，离不开每一位经销商家人的凝心聚力，并宣布值得欣慰的好消息：风鸟即将成为全国整木行业第一，我们也始终相信风鸟集团必将是整木行业定制家居的领军者！大会进一步强调了风鸟“家居高级定制”的品牌定位，我们坚信，通过本次培训大会，集团总部与全国的风鸟经销商家人一起携手，共同赋能，为越来越多的高净值客户创造梦想家居！

　　最基础最关键

　　对于整木家居行业的销售来说，了解木制品及客户接待相关的基础知识是非常关键的。本次培训特别安排木材、木皮的基础知识、油漆工艺以及店面接待思路的培训，让每一位经销商家人对风鸟的产品优势有了全面且深入的学习，从而为每一位客户提供更加专业的服务。

　　木材：木材、木皮基础知识

　　掌握木材、木皮的基本特性以及风鸟工厂木材的选用标准，是销售人员向客户展示风鸟产品优势和特色的最有力说辞。

　　油漆：油漆工艺&风格介绍

　　通过油漆基本知识的铺垫，突出讲解风鸟所选用的油漆，着重讲解风鸟油漆做旧工艺、不同的油漆效果及工艺特点，通过详述风鸟产品的七大风格，为经销商家人阐明了风鸟追求“美”的首要设计理念，加深了每一位经销商家人对产品新的认知。

　　接待：店面接待思路

　　讲解店面接待注意事项，提到“产品与客户之间一定要寻求契合点”的重要性，列举了大量与客户交流的说辞及沟通技巧，更以提问互动的形式，与各位家人展开精彩的学习讨论，让各位经销商家人及时消化课程中的知识点，并迅速解决学习中的问题。

　　以经验追求专业经验：VIP客户服务技巧

　　分享如何为高净值客户服务的经验及技巧，提及善于利用风鸟独特的优势，如每年更新大量的新款，可为顾客提供新的款式并且提供家具、整装搭配等特色，为高净值客户提供更多更美风鸟产品，凸显集团的整体优势。

　　管理：店面运营与管理

　　上海风鸟旗舰店总经理张小红女士以风鸟的企业文化开讲，传递属于风鸟的企业精神，讲述关于店面的会议管理、目标管理、客户管理等相关管理制度。现身说法以自身经验总结出“一个意识”“两颗心”“三项能力”，从“五感”等管理细节到整体提升店面的形象，给每一位在座的经销商家人提供了范本，相信每一位经销商家人之后对店面的管理，会更加标准更加专业！

　　市场：高净值客户拓展及市场活动

　　风鸟集团市场总监徐龙峰站在高端奢侈品市场的角度，分析高净值客户的需求，探讨高端客户渠道的拓展，讲解市场活动的重要性，并与大家探讨高端渠道开发策略及市场拓客的方式方法，真正做到让想法执行落地。集团市场部将竭力为经销商们提供支持与帮助，期待协助更多经销商，开发更多高净值客户渠道，为更多高端客户提供风鸟的高端服务！

　　实用性干货的分享，提升了经销商对风鸟品牌和风鸟价值的认知，拓宽了大家的市场格局和视野，参会人员更深刻的认识到了风鸟的“高端定位”和提升品牌价值的重要性！理念的启发，思想火花的碰撞，也激起大家更高涨的学习热情，纷纷表示将更加珍视风鸟的品牌价值，不断提升市场活动的品质，更好的传递风鸟价值！

　　云设计软件精讲

　　设计部丁丽萍老师，为各位经销商家人实操讲解，让更多的家人体会快速实现高清家居效果图的便捷，从而让签单变得更加简易快速，得到众多在场经销商家人们的青睐，茶歇间纷纷与丁老师互动请教。

　　“风鸟集团云设计软件”——由风鸟集团的设计、程序、效果图等专业人员与软件公司合作研发，历时一年多的精心研发与设计筹备，在设计人员的测试、体验后于2018年正式上线的云设计软件，目前产品专用模型库已完善，为广大设计师们提供便利。

　　劳逸结合共成长

团建-我们是一家人~

　　学习之余，金沙滩岸边展开一场精彩的拉练，各位家人积极参与，分组建队热情投入，劳逸结合才能将知识融会贯通，扎实掌握。

　　考核-巩固知识

　　“温故而知新”，考核只为检测和巩固知识，以便及时查缺补漏，看大家全情投入做题的状态，便能感受出家人们对本次培训的全力以赴。

　　寄语

　　为期两天的销售培训会议已经结束，来自全国各地的风鸟经销商家人已经开始转训，风鸟人将更加专注，专心，运用所学为风鸟的尊贵客户提供更专业、更优质的贴心服务。正如比尔盖茨所说：“大成功靠团队，小成功靠个人”，风鸟集团的每一次的经销商大会，都是在与经销商构建更强大的团队，力争为每一位风鸟的客户定制高级的梦想家居！