“人工智能”一词，自1956年在达特茅斯会议上计算机科学家约翰·麦卡锡提出之后，在当下相当火爆，人工智能也不再是概念上的问题，更多值得讨论的是如何更好地将人工智能落地。经过几年发展，人工智能已经由虚转实，拒绝概念炒作，剔除泡沫。

　　为此，在2018小蛮腰科技大会上，记者专访多名科技大咖，就中国的人工智能应用落地如何加速，人工智能如何赋能传统行业等问题进行讨论。

　　●Aibee创始人兼CEO林元庆： 人工智能落地并不难

　　林元庆，曾任百度研究院院长，在机器学习和计算机视觉等研究领域拥有多年的研究经验，在去年创办Aibee公司，正式进入AI创业行列。

　　“人工智能技术的发展再次进入收获期，人工智能将改变每个行业。”林元庆表示，他认同此说法。在他看来，人工智能对未来的影响和价值是巨大的，比如说可以解决目前没有解决的问题，也可以提高效率解决已解决的问题。

　　在2018小蛮腰科技大会上，林元庆以《赋能升级传统行业 打磨极致AI技术》为题进行演讲，将AI技术落脚点选择在传统行业，在他看来，这两者是相辅相成的双向关系，AI技术是传统行业升级的新动能，反之传统行业能打磨提升AI技术。

　　“2018年是一个非常有意思的年份，那就是AI的产业化落地。”林元庆坦言，其实在平时生活中每天都在跟AI打交道，金融、电视、零售、医疗、旅游等各行各业均应用了AI技术。

　　在创业初始，林元庆第一个方向为“AI+零售”，提出精准零售的概念，核心是在零售的场景下实现“信息找人”，与互联网时代的“人找信息”不同，AI时代是“信息找人”。

　　在采访中，林元庆反复强调的是“体验”二字，他将人工智能在传统行业的应用价值总结为三点，降低人力成本，增强用户体验，创造更大价值。在他看来，单单只有技术是不行的，技术、场景、数据等因素形成闭环，这个在AI创业时代非常重要。

　　问：在刚刚过去的国庆黄金周，Aibee在景区推出“人脸识别”，这是AI技术对旅游行业的一种赋能吗？优势在哪里？

　　林元庆：其实这是我第二个方向：AI+线下旅游。在国庆期间，在全国65个知名景区开启“刷脸入园”，但这只是起点，预计年底至少落地超过300家景区。当然不只是“人脸识别”方面，最终目的还是景区用户体验，包括游客喜好、二次消费等问题，这可以依靠AI技术分析得出进而完善。

　　问：在人工智能方面包括AI赋能落地，广州有哪些优势？目前有哪些已经落地广州？

　　林元庆：是的，广州有着强大的制造业，对于广州来说是一个很重要的机遇。就线下旅游来说，广东占全国的22%旅游收入，这意味着有着巨大的AI赋能前景。目前，我们在广州一些银行、商场都进行了一些升级。比如在广州K11艺术购物中心的智能化升级，在本月底或下月初市民可以体验到智能停车场。

　　问：演讲主题中提到“打磨极致AI技术”，如何算上极致？

　　林元庆：就刚才提到的智能停车场，目前识别车牌未必能做到百分百。但是我们一旦聚焦某一固定场景，是可以通过AI技术做到百分百，但这需要积累数据去打磨，让AI不断学习，做到极致。这就要求AI技术从场景出发，研发技术，才能打磨出极致的AI。

　　●高通全球副总裁沈劲： 人工智能产业化要做好数字化的步骤

　　高通有许多知名的投资案例，包括对小米科技、机锋网、中科创达、易到用车等30多家公司的风险投资，自2015年开始，高通的投资重点也从移动互联网转向前沿科技，其中就包括了人工智能领域。

　　作为高通全球副总裁、高通创投董事总经理，沈劲与人工智能的渊源也颇深。他说：“我们投了几家人工智能方面的公司，包括商汤科技、云知声等，在国外也有很多的人工智能公司，我参加了决策，包括自动驾驶的企业。”

　　在接受新快报记者采访时，沈劲也分享了自己对人工智能产业化发展的一些观察。

　　问：人工智能的发展已经进入下半场，在和产业结合的过程中，还需要解决哪些问题？

　　沈劲：下半场它的增速会非常快。人工智能产业化我觉得数字化这个步骤还是非常重要。有一些应用它可能可以直接跳过数字化，但是如果有了连接以后，人工智能发挥的威力会更大。现在我们讨论的很多产业，因为它没有互联网化，所以很多的信息是模拟信息，不是数字信息，在人工智能的使用上无法展开。我们现在也特别重视一些创新的企业，在他们的领域首先是做大数据，然后来应用人工智能。

　　问：在人工智能包括AI技术等领域，中国跟美国在投资上有什么不同？

　　沈劲：讲到AI方面的创新，美国的创新企业比较关注突破性的创新，它提出的观点、想法完全是突破的创新，遇到的瓶颈就是难落地，应用场景有时候找不到。中国在AI方面的创新的机会是马上就能找到应用场景，在应用中算法又不断地优化，当中还有一些微创新。

　　问：高通更愿意把资本放在哪一边？

　　沈劲：我觉得中国市场在人工智能上的科技含量已经相当高了，在实践过程中的创新可能是更有价值。目前在人工智能上高通关注的是应用落地的设备端或者是边缘端，这个跟我们的业务是密切相关的。

　　问：粤港澳大湾区涉及到广州、深圳、香港、澳门这些城市，香港的特点是否跟美国相似？而广州、深圳代表的是内地的特色，应用方面比较有优势。大湾区是否拥有了这两个方面的特点，您如何看待人工智能产业在粤港澳大湾区的前景？

　　沈劲：我对香港的认知是它的大学的水平比较高、国际化做得比较好。而广州和上海是在传统行业方面发展得比较好的两个大城市。今天很多主题演讲都讲到了人工智能进入到一个场景化和应用的阶段，就要到各行各业去落地，其中很重要的方面是要做好数字化的步骤。广州如果能够提供这样的场景和落地的行业，那么大湾区的人工智能产业就有了人才和应用的结合。此外，人工智能应回归价值本质，不能看成是刮一阵子的风口，而应该是长期的投资，将其看成不可或缺的赋能工具。

　　●京东集团副总裁周伯文：

　　“比你更懂你”

　　是人工智能趋势

　　“能否在主流业务收获人工智能成果，是将来定义商业世界赢家和输家一个重要的纬度。”京东集团副总裁/AI 平台与研究部负责人周伯文表示，在过去30年，中国“人、货、场”的关系不断在重构，优先级也不一样，最开始的时候货最重要，有了货通过场来找到人。随着电商发展，场变得很重要，有了场，有了流量就能找到货，有了货就有了人。

　　不过他认为，如今人工智能时代，货和场的重要性都让步于人，人是最重要的，“需要做的是去理解人，了解人的需求，再找到合适的货，在合适的场里面给到这个人。”这也意味着人工智能在零售全链条系统性的部署会颠覆现在整个零售业。