眼下,距离春节只剩下20多天,家政市场是不是又出现了一年一度的“保姆荒”呢?雇主应该怎么顺利渡过这个“跨年”期?记者走访了西宁市本地的一些雇主、家政企业,了解到目前的一些状况。
保姆薪资不断增加却无人问津
家住西宁市的李先生是一家事业单位的工作人员,今年家里刚添了二宝,尽管他和妻子两人的收入都还不错,但有时也面临着有钱也难以解决的事情。
“我们家是双职工,爱人的产假也只有三个月。前段时间我岳母看我们忙不过来,就帮忙照顾了一段时间,但考虑到老家还有很多事情需要处理,就收拾东西回去了。我们现在就想找一个住家保姆,能帮忙带带孩子,打扫打扫卫生,一起度过这几个月就行。可是现在要不就是预约完了,要不就是没有人,工资从3500涨到了5000,愣是没人接。”李先生无奈的对记者说。据了解,像李先生这样的家庭不在少数。记者从本地的一些家政企业了解到,有很多雇主委托他们找家政人员,他们之间也有一个交流群,会及时将雇主信息发布出去,保姆看到后也可根据自身条件选择雇主。以往人员充足的时候,会进行的非常顺利。可现在即使有些雇主给出的薪资很高,也依旧无人问津。
市场供需不足,与保姆返家有关
西宁市无忧保姆的负责人陈姐坦言,西宁家政市场这种情况并不是个例,从我们现在统计的数据来看,春节前后保姆短缺已是近几年的常态。“总体来说,西宁这边还属于比较好的情况,家政人员相对来说还是有的。像北京这种人口流动性高的城市,家政人员今年尤其紧缺,由于城市整顿安全隐患问题,很多外来人员已经被迫离开北京,其中也包括很多家政人员,这也造成了家政服务人员大量减少。而我们由于给家政人员提供正规的宿舍保障了住宿,也保障了从业人员的数量。”据了解,无忧保姆家政公司于2017年进驻西宁市,这对西宁市家政市场来说,是一个很好的消息,大大缓解了保姆短缺这一情况。
另外,最主要的原因还在于家政人员都不愿做“跨年保姆”。距离年末已经只有二十多天,很多家政人员开始避开年末高峰,陆续返家。“每到年末,家政行业都会迎来一个离职高峰期,特别是一些家政人员和雇主相处不融洽的话,大都会在年末提出离职,提前享受假期。因此,雇主一定要提前和家政人员谈妥。否则在年终的时候想找保姆就更是难上加难了。”无忧保姆的负责人陈姐说。
提前安排需求预约,并找好家政公司
针对目前这种情况,业内人士建议一定要找好家政公司,安排好需求,提前预约。“根据我们以往的经验,愿意在春节继续上岗的家政人员,大约会占到家政企业的20%-30%。一般大型的家政公司如无忧保姆,家政人员的储备量会非常充足,能上岗的家政人员也会超过这个比例,大约能占到家政企业的50%。他们会提前对从业人员进行筛选和统计,然后将这些人员错峰安排开,保证能及时给雇主供应服务人员。”业内人士建议。
对此此类情况,无忧保姆也做出了相应的措施。据了解,无忧保姆目前拥有45万的家政服务人员,仅西宁地区就有数万的从业人员。他们已经在12月初的时候就开始逐一了解从业人员的返家状况,做了一些初步的筛选和统计。例如哪些从业人员会回家,哪些人员会留下,哪些人员会在春节期间做顶班保姆,又有哪些人员会在春节后及时返回……并将信息做分类处理,这样也能将保姆人员的信息发布出去,供雇主选择。同时建议在这个时间段有需求的雇主,尽早提前预约,并根据家庭情况、工作内容、工作时长等尽可能细化,这样家政公司才能根据需求为雇主匹配合适的家政服务人员。此外建议雇主根据此阶段市场变化,适当对薪酬做出调整,这样才能找到合适的家政人员。
据了解,无忧保姆不仅在数量上占有优势,也很更关注阿姨的素质问题。一直以来,严格自我的规范化管理能力,敦促阿姨拥有过硬的业务能力和鲜明的职业道德,以促进家政阿姨真正的职业化,是无忧保姆对自身和阿姨们的要求。定期开展培训课程,已成为无忧保姆的惯例。截止2017年,无忧保姆已在12个城市同步开展家政培训业务,基本每月都有新班开课,结课颁发全国通用证书。所有的这些家政知识科普、高级母婴护理、护工必备技能等培训项目,都使得公司家政服务员的整体岗位技能和服务水平有显著提高。
无忧保姆
在这个关键阶段,无忧保姆已经做好了准备,并在官网强势推出“春节预约保姆”板块,金牌月嫂、超级护工一应俱全,只等您来!“我们无忧保姆现在家政人员储备足够多,这个狗年保证大家不再慌。”无忧保姆的负责人陈姐自信满满的说。