“用一年时间写一个关键词,2017年,你写下了什么?”
——全国 家居 服务共享大平台,安达人
2017年12月,定位于全国 家居 服务共享大平台的安达人,已有APP注册用户46000+,入驻安装师傅30000+,签约合作商户2100+,项目经理1000+,社区服务店(辅材店)1000+。在2018年1月里连续多日的暖阳中,2017年度的“安达人之星”评选也在火热进行着。在这几天时间里,上面那串生硬的数字化作一个个生动的面孔,来到我们面前。1月17日,在2017“安达人之星”拉票会上,记者第一次见到了全国57个“安达人之星”实力候选人。
活力、热情、健谈,是这些候选人留给记者的第一印象;随后交谈中记者发现,这一群大家印象中平凡无奇的安装师傅、项目经理、辅材店老板实际上是非常前卫:他们积极拥抱着未来,极度渴求与万物互联的世界深度链接。在安达人S2b2c平台模式下,产品、资源、金融的赋,让这群渴求创新者的人找到了一个切入互联网这个广袤天地的机会,找到了归属和方向,并用每一天的脚踏实地付出,书写出一个个关于职业关于人生的关键词。
“安达人合伙人”关键词之一:标准
来自江苏苏州的张经理,去年8月入驻安达人平台。关于选择安达人的原因,他对记者坦言,一方面是认为自己所在这个行业拥抱互联网一定是大势;另一方面,是因为安达人平台愿景和自己个人愿景非常相似:安达人自进入市场之初就坚持着对 家装 服务后市场输出“标准”,这一点让张经理非常认同。“ 家装 行业准入门槛低,服务水平差次不齐,服务标准严重缺失。这个行业需要一个“标准建立者”。安达人干了我想干的事,一拍即合,加入也就顺利成章了。”张经理直言不讳。
如今张经理有一个近20人的项目团队,借助安达人平台,从招募师傅,搭建团队,到和商家签约,每一步都有章可循,避免了诸多不透明的环节。张经理对记者透露,成为安达人城市合伙人,其实更像是一次创业,但是与个人创业不同的是,背靠安达人这个大平台,无论是产品还是资源都有了来自大平台的支撑,还有安达人全国品牌做背书,对于个人品牌口碑的建立可谓“四两拔千金”。对于未来,张经理踌躇满志,充满信心。
“安达人合伙人”关键词之二:职业
目前安达人平台正式入驻的专业安装师傅超过30000+,服务辐射全国240+城市,覆盖大多数一、二线城市以及部分三、四线城市。业界有这样的说法:专业的师傅都选择了安达人。对此记者专门采访了“安达人之星”评选活动负责人。该负责人这样跟记者解释:安达人师傅获得如此高的评价,主要是由于三个因素:一是,安达人平台本身建立了严格的师傅遴选机制——通过全国公开招募、实战评估(认证师傅现场监工)、签约VIP师傅等,从制度设计上前置规范了入驻师傅的综合素质水平;二是,安达人平台应用互联网模式,引入接单率、用户评分等多维度的考核考评,为师傅后续持续提供优质服务提供保障,也督促师傅的服务质量不断提升;三是安达人平台2017年正式开设了木匠学院,面向全行业开展师傅再培训。木匠学院作为一个行业标准的输出口,类似 家装 后市场的“黄埔军校”,提供了服务规范和标准的保障。
“安达人合伙人”关键词之三:全能
2017年7月底, 安达人平台正式启动社区服务计划,并在短短几个月内让装有“安达人”绿色店招的安达人社区服务店突破1000+。传统社区 家居 辅材店从此拥抱互联网。安达人社区服务店是安达人社区生态服务中心,除了商家自营业务和安达人安装服务以外,依托安达人平台强大的供应链体系,安达人的社区服务店可以为覆盖范围内的居住人群提供工具、材料和其他各种类型 家装 服务,换句话讲,人们可在安达人社区服务店轻松选择装修所需材料,采购安装、维修等服务,真正享受到“家门口的百安居”。接下来,安达人平台将进一步加强对社区服务店的数据、技术及供应支持,导入更多服务,让 家居 服务真正实现线上+线下双轮并进。
S2b2c模式是安达人平台在2017年9月正式提出的,模式中的“S”代表大供应(链)平台,通过不断大幅提升供应端效率,更好地“赋能”平台对应的万级、十万级甚至更高万级的小b,帮助他们更好地服务自己的C端客户。阿里曾鸣教授在去年5月提出S2b2c商业模式之时,与安达人当时正在践行的平台理念不谋而合。整个2017年,安达人通过物流管理系统的更新升级、供应链金融产品的正式推出,不断强化S(平台)端的供应链能效,最大化赋能到平台上众多小b——对安达人来讲,就是数以万计的项目经理、安装师傅、社区服务店和合作商户,让他们得到凭其自身无法取得的产品、资源、服务标准教育,不断提升其获取和服务终端的能力。简而言之,在安达人S2b2c平台上,千万个曾经”孤军作战“的小b,最终连成了一片大陆。归根结底,安达人平台对小b的赋能不仅仅是产品和资源的赋能,更重要的,是赋予了他们创业的精神和能力。
2017“安达人之星”评选结果将在近日公布,目前投票通道仍然开放,诚邀社会各界人士前来为自己心目中的安达人投上珍贵的一票!遴选出最闪亮的达人之星,让“好”发光,让“好”成为标杆,让安达人平台精神发扬光大。大家一起来,为你心中的安年度超级达人之星打call!