2002年,天格发明实木地热地板。经过10多年的推广,实木地热地板已经成为地板行业最火热的品类,为不景气的行业现状寻找到了新的增长点。据统计,现在市场上有80%的地板品牌,都已推出实木地热地板产品,其产销增长幅度都超过25%,是整个地板行业平均发展速度的5.7倍。作为行业内最具风向标意义的活动——上海地材展在2017年专门举办了地热地板专区,预计2018年该专区面积会更大,参与品牌会更多。而这些,都是由实木地热地板发明者——天格带来的巨大影响。随着参与品牌的增多,实木地热地板市场也将迎来一场白热化的竞争。
竞争方式的升级:从低端价格战到高端价值战
随着众多品牌相继跟进实木地热地板领域,“价格战”似乎又成为众多地板企业抢夺市场份额的“利器”,这种以牺牲利润为代价来获取营销额的增长方式无异于饮鸩止渴,最终会阻碍实木地热地板品类的健康发展。基于原材料的稀缺性,和对技术、服务的精细化要求,实木地热地板有着高昂的成本。企业如果打价格战必然会降低成本,最终的结果必然是产品品质的下降,所以实木地热地板的特点决定了其不能进行价格战。如果把实木地热地板当做复合类地板及快消品一样,通过低价竞争的方式来赢得市场,即使一时扩大了销量,最终会因为口碑及质量隐患而丢失市场份额。
对服务人员的专业培训,只为提供更高端的消费体验
其实,评价产品的好坏不仅来自
于产品本身的质量、价格,更多的是来自于产品的附加价值,只有让消费者享受到更多的产品附加价值,消费者才能真正认可产品,认可品牌。而实木地热地板正是这样有高附加值的产品。所以,以天格为代表的高端实木地热地板品牌,在营销层面上正在走一条价值战道路,即以用户需求为基础,组合采用适当的营销方式,让用户获得高品质的消费体验。
行业观念的转变:从各自为营到跨界整合
在营销方向的选择上,近年来天格不仅在行业内坚持推广实木地热地板品类,更跨界暖通行业,参加“地暖万里行”活动、参展北京暖通展、上海供热展等暖通行业专业展会,打通上下游行业之间认识壁垒,大力推广“地暖+实木地热地板”这一舒适 家居 地面组合。获得了来自上游行业的一致认同,暖通协会更于2017年3月授予天格“中国地暖行业推荐实木地热地板品牌”,郑重向全国地暖用户推荐,在行业层面刷新了对实木地热地板的认识。
天格获得“中国地暖行业推荐实木地热地板品牌”;天格与坚弗达成“双白金战略合作伙伴”关系
天格这种跨界整合营销模式,可以精准对接目标消费群,同时进行很好的技术衔接,避免因沟通不畅产生的消费纠纷。比如在施工上,地板和地暖两个行业之间可能存在对技术要求的差异,而如果实现了跨界整合,就能在施工前就协商好具体的操作规范和流程安排,避免出现二次返工、互相扯皮等现象。这种有效沟通能最大程度降低用户的物质成本和装修周期的时间成本,从而给用户带去系统性的消费体验,真正享受“地暖+实木地热地板”带来的舒适 家居 生活。