在天格，有这样一个客户群体，他们大多“非富即贵”——从政府官员到部队大将，从商界大鳄到明星艺人，从教授专家到各行精英……在品牌林立的地板行业，他们都不约而同选择了天格实木地热地板。是怎样的魅力，让天格能同时获得这些精英人士的青睐？

　　专业度保障：独立开创品类的创新研发

　　在天格实木地热地板出现之前，地暖环境并没有专用的高端地板：复合地板的稳定性能够耐受地暖，但在高温环境甲醛会加速释放的环保隐患，让高端人士望而却步；传统实木地板，环保健康、舒适养生，符合居者的安全需求，却有不能悬浮铺装、易变形易开裂的问题，不能用于地暖。天格发明的实木地热地板，改变了这一切：2002年，历经数百个小时地暖环境的严苛测试，包含虎口榫专利、全防涂饰技术等创新科技的天格锁扣型实木地板，被证明能完美适用于地暖环境，实木地热地板品类诞生。因为天格的发明，一片全新且巨大的高端市场就此向地板行业开放。

　　2000年，天格发明“虎口榫”实木锁扣技术，一举解决实木地板易变形难题

　　作为品类的发明者，10余年来天格从未止步，而是持续创新，不断发明更好的实木地热地板：围绕更高的产品和配辅材料技术要求，天格先后发明了30多项国内/国际专利和数百项工艺革新，并建立了一整套“匠心服务体系”。因此，在实木地热地板领域，天格的技术体系的深度和广度无人可以企及，从而吸引各领域的领导者与天格紧密合作。

　　高品质保障：15年专注的执着韧性

　　前些年，由于房地产调控政策、经济增速下调等因素，众多地板企业的主营产品增长纷纷到达瓶颈，多元化成为行业的普遍选择。然而在这一背景下，天格却采取了截然相反的策略——做“减法”。在天格看来，好产品永远不缺少市场，地板行业如今面临的问题，除了外部因素影响之外，更多的其实在于内部：专业度低、创新乏力、同质化严重。

　　这是天格坚信“专一才能保持专注、专注才能成就专业”，从“将所有资源集中于一点，为消费者打造极致产品”这一目标出发，所作出的战略选择。2012年天格作出了创企以来最为重大的产品格局调整——在国内终端专卖店中，天格只提供实木地热地板的产品和服务，成为国内唯一采取单一品类策略的专业地热地板品牌。少即是多，小就是大。简单的哲理蕴含着绝大的决心。事实证明，天格的这一特质至今无人可以模仿。

　　此外，作为品类发明者，天格还自觉担当起品类代言人、品类守护者的责任，从积极参与行业标准起草，到无私公开生产工艺秘诀；从积极打击假冒伪劣、普及鉴假知识，到倡议规范安装，提供标准化服务。天格在几乎所有层面都在释放领导者的能量，担当着最多的品类发展责任，始终领导实木地热地板品类在全球的普及和推广。专注、专业又具有大企职责的天格实木地热地板，自然获得了众多高端人士的信赖与喜爱。