伴随着新零售、内容营销、大数据的讨论,2017卫厨电商大会在杭州落下帷幕,作为此次会议的赞助商之一的和成铜器,优达(中国)有限公司副总经理朱建洪在会上接受了中洁网记者的独家访问。
记者:朱总您好,请问您代表优达参加此次电商大会的初衷是什么?
朱建洪:中洁网作为卫厨行业的专业垂直媒体,为行业、企业健康发展所作努力有目共睹。天猫是最大的电商平台,中洁网和天猫合作举办论坛,或许能在“互联网+”的趋势背景上,为卫厨行业、企业带来全新的发展理念。因此,参加这场活动,主要是想预先了解下中洁网和天猫将达成怎么样的合作,有了天猫的加入,中洁网这个行业垂直媒体能否为卫厨企业提供不同的合作方案和启发。
记者:您认为,此次会议对于卫厨行业以及企业的意义是什么?
朱建洪:互联网是趋势,许多卫厨企业都在做电商。这场论坛中,谈到了新零售、大数据、内容营销等内容,肯定能为与会的厨卫人们提供一些专业性的指导。此外,此次活动也预示着中洁网和天猫将正式达成战略合作。我认为,中洁网作为达人机构入驻天猫,能将中洁网在卫厨行业中积淀的专业知识、信息,影响天猫平台,为入驻商家以及消费者,提供专业性的意见,从而进一步提高天猫美家整个平台的专业度。这是一次达成多方共赢的合作。
记者:目前,优达有在电商渠道布局吗?
朱建洪:要因时而变,因势而制,但不能随波逐流。优达的电商目前仍在筹建当中,希望能走出一条差异化、专业化道路。优达是和成铜器品牌的运营商,专注于水龙头领域,背靠的路达集团是全球五金卫浴的“隐形冠军”,具有强大的卫浴五金制造实力。优达的电商布局,希冀借助电商平台,将具有国际品质的产品推向国内市场,这是优达的电商专业化道路。此外,我们也会紧跟电商趋势,关注消费者的改变,在消费升级和愈发理性消费的趋势下,以制造型企业的身份指引消费者,帮助他们了解更多关于产品的专业化信息。
记者:不仅卫厨行业在转型,逐渐互联网化,互联网巨头也在寻求变革。您认为,“新零售”这种新的商业模式,会对卫厨企业带来什么影响?
朱建洪:这不仅是对于卫厨行业,对于建材行业等,都会有很大的影响。消费者注重直观感受和体验,尤其是对于卫厨行业来说,线上线下的互通将回归到商业的本质。电商在这过程中,充当的应该是媒介的角色,对提升直观的消费体验起促进作用。其实,不仅是电商回归到线下,做线下的体验店,很多互联网相关的企业,也建立了实体店。所以,虚虚实实是可以转化的。
记者:对于今天的会议,请问您最期待哪部分的内容?
朱建洪:对于大数据、内容营销、新零售等主题,我都非常关注。天猫不仅是一个电商平台,更是一个生态,根据用户行为搜集到的巨量数据,能够帮助企业进行精准营销。此外,消费者的偏好以及体验,能够通过天猫平台直观反馈给供应商或者厂商。未来通过这些数据,能够帮助企业指导生产,改变了过去企业“单向”的生产路径,而是建立以消费者为核心、为导向的生产模式。关于内容营销,我认为,在牢牢把控产品的基础之上,好的故事十分重要。通过内容,向消费者输送消费观念,以场景化的故事,达成品牌与消费者的双向互动。
记者:您认为未来的电商趋势是什么?
朱建洪:互联网是一个工具,电商是建立在互联网之上的一种商业模式。不管是新零售或者是在其他销售方式的更迭下,在一定程度上会改变销售通路,以另一种方式触动消费者,改变供应商或者厂家生产什么、卖什么的方式。但是,互联网的本质又是不变的,他未来应还是在以用户为核心的基础上,在增强信息互动中,在卖方与买方的快速反应中,触动消费。
优达(中国)有限公司,隶属亚洲最大卫浴五金专业制造商—路达集团。成立于2009年,负责HCG和成卫浴铜器品牌在中国地区的运营。公司凭借路达集团在铜器方面的卓越优势,不断为HCG铜器品牌注入新鲜动力,并整合和成瓷器优势,专注于HCG和成品牌在中国地区的市场开拓。
2013年开始,HCG和成卫浴五金产品先后成为:万科、保利、中航、建发、绿城、海尔 家居 、禹州等地产集团的战略合作伙伴,市场占有率逐年提升。并连续两届成功入选“中国房地产开发企业500强首选供应商”,HCG和成卫浴品牌在中国市场的影响力逐步扩大。